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AV PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201506162631&p2=2621245&p3=GST0911&p4=102366&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44021443 1/3
Avaliação: GST0911_AV_201506162631 » PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201506162631 ­ EULER DE SOUZA CARVALHO SILVA
Professor: MARCUS VINICIUS VIEIRA RODRIGUES Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 09/06/2016 18:57:29
  1a Questão (Ref.: 201506448705) Pontos: 0,5  / 1,0
Qual relação pode ser estabelecida entre a evolução da sociedade Humana e os conflitos de interesse?
Resposta: conflito de interesse e guando umas das parte pensa em si propria impedindo a outra parte de
alcançar seus objetivos, com a evolução da sociedade este conflito pode ser um estimulo positivo pessoal e
institucional.
Gabarito: Desde o surgimento do homem, através da evolução história social percebermos a necessidade de se
organizar o convívio Ocorre que nem todos os interesses são iguais, pois as pessoas possuem cada uma suas
peculiaridades e interesses diversos. Face à multiplicidade de vontades e objetos das pessoas em uma
sociedade, nota­se que os indivíduos estarão sempre querendo que a supremacia do que ele pensa como
correto prevaleça
  2a Questão (Ref.: 201506445255) Pontos: 1,0  / 1,0
por que a chamada cultura pela paz é importante na prevenção de conflitos?
Resposta: Devido a mesma levar a formar a paz em locais onde se prevalesse a violência pois a paz não nasce
na sociedade mas pode ser implantada, com isso possibilita a prevenir possives conflitos. A cultura da paz traz
uma interação entre pessoas formando dialogos deixando as diferenças de lado.
Gabarito: É preciso se construir uma sociedade verdadeiramente pacifista, na prática e não só na ideologia ou
no discurso, devendo a cultura da paz ter uma dimensão preventiva, ao privilegiar o caminho da educação e
nos fazer refletir sobre os pólos envolvidos num conflito e os benefícios da harmonia social.
  3a Questão (Ref.: 201506449148) Pontos: 1,0  / 1,0
O conflito pode ser um estimulante positivo pessoal e institucional. nesse sentido, assinale a alternativa que
indica um estímulo positivo as partes envolvidas.
Após uma briga de trânsito uma das partes usando de uma arma de fogo mata seu oponente;
  Uma professora repreende um aluno por sua nota baixa e na prova seguinte ele obtém o maior grau.
Um treinador após descordar da marcação de um pênalti contra seu time, agride o juiz e é suspenso por
seis meses.
Um empregado após sucessivas faltas ao emprego é demitido por justa causa.
Após discutirem na sala, a mulher joga água fervendo no ouvido do marido que dormia.
  4a Questão (Ref.: 201506448408) Pontos: 1,0  / 1,0
Se revela no meio adequado da solução de controvérsias sobre direitos patrimoniais, ocorrendo sem
intervenção do poder do Estado e por intermédio da decisão de uma ou mais pessoas detentoras do poder
advindo de uma convenção privada. Estamos falando de:
  Arbitragem.
Especificação:
Mediação;
22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201506162631&p2=2621245&p3=GST0911&p4=102366&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44021443 2/3
Conciliação.
Negociação;
  5a Questão (Ref.: 201506448290) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma resolução de conflitos BASEADO NOS INTERESSES temos que:
uma das partes envolvidas no conflito utiliza­se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra
parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa.
  Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte
Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide
pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei
numa disputa, conflito ou divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é
possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse,
Todas as opções respondem a questão formulada.
  6a Questão (Ref.: 201506448245) Pontos: 1,0  / 1,0
A conciliação pode ser conceituada como:
Permite que haja uma melhor qualidade da decisão, quando o próprio árbitro escolhido já é um
especialista naquele assunto do litígio,
a intervenção de uma terceira pessoa junto às partes divergentes, como se fosse uma espécie de justiça
privada que irá decidir e resolver o conflito..
  Método extrajudicial para a solução de conflitos, através do qual as partes, com o auxílio de uma terceira
pessoa, o chamado conciliador, serão estimuladas a chegarem a um acordo entre si para que, desta
forma, possam encerrar a divergência entre elas.
TODAS as definições listadas respondem o conceito solicitado.
Um processo que se dá dentro de um campo de forças e, por isso, deve ser analisada como a passagem
de uma situação atual para uma situação futura, onde existem forças restritivas mas, também, forças
que impulsionam para que se alcance um acordo entre as partes;
  7a Questão (Ref.: 201506448185) Pontos: 0,5  / 0,5
A mediação ao preocupar­se com a automotivação das partes envolvidas, permite:
A mediação NÃO preocupa­se com a automotivação das partes, ela quer é resolver o conflito.
Na mediação, verifica­se na prática a total ausência de melhorias no ambiente e no comprometimento
social de todos.
A melhoria no comprometimento do mediador em relação às metas a serem estipuladas pelo Mediador
Chefe;
  A melhoria no envolvimento e no comprometimento por parte de todos os envolvidos, em relação às
metas e objetivos da negociação em andamento no conflito;
TODAS as alternativas respondem a questão formulada.
  8a Questão (Ref.: 201506447916) Pontos: 0,5  / 0,5
Nas alternativas abaixo, NÃO pode ser considerado uma qualidades essencial que o mediador deve possuir:
Autenticidade
Ter uma linguagem neutra
Ser perseverante
Saber ouvir ativamente
  Expressões de sonolência e desatenção.
22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201506162631&p2=2621245&p3=GST0911&p4=102366&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44021443 3/3
  9a Questão (Ref.: 201506445646) Pontos: 0,5  / 0,5
Dentro da Teoria do Controle, existe a "Teoria das Janelas Quebradas", que consiste:
  Na ideia de que, se uma janela for quebrada e não for consertada, dará margem, supostamente, para
que alguns indivíduos possam entender tal fato como uma oportunidade para praticarem crimes
No entendimento de que o crime é visto, no meio social, como possuindo elementos, fatores, causas,
consequências dentre as quais quebrar propositalmente uma janela.
Na afirmativa de que o crime e o desvio são resultados de tensões estruturais e de uma falta de
regulação social dentro da sociedade
Nenhuma das opções oferecidas respondem a questão formulada.
Na ideia de que, se uma janela for quebrada deve ser consertada rápido para q chuva não entre na casa
e provoque discórdia entre seus moradores..
  10a Questão (Ref.: 201506445239) Pontos: 0,0  / 0,5
Os chamados conflitos não­mediáveis são:
  Aqueles que são resolvidos por um conciliador e não por um mediador;
Aqueles em que existe a presença de um agente de segurança pública para garantir a integridade física
do mediador;
Aqueles que caracterizam­se pela oportunidade de se resolver um conflito, através do uso da mediação.
Aqueles em que existe a pequena possibilidade de realizar a mediação.
  Aqueles em que, pelo próprio nome, não cabe a mediação, já que ferem os direitos humanos e a
dignidade da pessoa humana

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