Plano de negócios exemplo de formatação

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SUMÁRIO
1SUMÁRIO	�
2TERMO DE CONFIDENCIALIDADE	�
3Capítulo 1 – RESUMO EXECUTIVO	�
4Capítulo 2 – APRESENTAÇÃO DA NOVA EMPRESA	�
42.1 Identificação da empresa	�
42.2 Localização e infraestrutura	�
42.3 Constituição legal e administração	�
5Capítulo 3 – MODELO DE NEGÓCIO	�
53.1 Área de clientes: perfil e relacionamentos	�
53.2 Área da oferta: proposta de valor	�
53.3 Área da infraestrutura: principais atividades, recursos e parceiros	�
53.4 Área financeira: estrutura de custos e fontes de receitas	�
6Capítulo 4 – ANÁLISE DO MERCADO	�
64.1 Avaliação do perfil do setor de atuação	�
64.2 Avaliação do perfil do consumidor	�
64.3 Avaliação do perfil competitivo	�
7Capítulo 5 – PLANO FINANCEIRO	�
75.1 Necessidades de recursos para investimentos iniciais	�
75.2 Custos de funcionamento e operação da empresa	�
75.3 Previsão de receitas e custos de comercialização	�
75.4 Análise da viabilidade do novo negócio	�
8CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO	�
9REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	�
10APÊNDICES E ANEXOS	�
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TERMO DE CONFIDENCIALIDADE
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Capítulo 1 – RESUMO EXECUTIVO
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Capítulo 2 – APRESENTAÇÃO DA NOVA EMPRESA
2.1 Identificação da empresa
2.2 Localização e infraestrutura
2.3 Constituição legal e administração
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Capítulo 3 – MODELO DE NEGÓCIO
3.1 Área de clientes: perfil e relacionamentos
3.2 Área da oferta: proposta de valor
3.3 Área da infraestrutura: principais atividades, recursos e parceiros
3.4 Área financeira: estrutura de custos e fontes de receitas
	
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Capítulo 4 – ANÁLISE DO MERCADO
4.1 Avaliação do perfil do setor de atuação
4.2 Avaliação do perfil do consumidor
4.3 Avaliação do perfil competitivo
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Capítulo 5 – PLANO FINANCEIRO
5.1 Necessidades de recursos para investimentos iniciais
5.2 Custos de funcionamento e operação da empresa
5.3 Previsão de receitas e custos de comercialização 
5.4 Análise da viabilidade do novo negócio 
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CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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APÊNDICES E ANEXOS
Empresa: [nome da emPREsa]
Responsáveis: [nomes dos responsáveis pela empresa]
Fortaleza, [Escolha a data]
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Plano de Negócios�
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A fim de assegurar a confidencialidade das informações constantes do documento, o empreendedor pode emitir um termo de confidencialidade para que seja assinado pelos destinatários interessados (gerentes de instituições financeiras, investidores, encarregados de programas de apoio governamentais, etc.).
Trata-se de uma declaração da pessoa que recebe o plano de negócios se responsabilizando em não divulgar as informações constantes do documento.
Neste capítulo do plano de negócios, o último a ser redigido, deve ser apresentado um resumo das informações mais relevantes referentes à empresa e que constam dos demais capítulos do documento, tais como:
Qual é o principal propósito do plano;
Resumo da experiência profissional do empreendedor ou dos sócios;
Principais aspectos do modelo de negócio (produtos ou serviços e diferenciais);
Breve comentário sobre o mercado de atuação; e
Resumo das necessidades de recursos para investimentos iniciais e dos principais indicadores financeiros que comprovam a viabilidade do novo negócio.
Neste item devem ser apresentadas as seguintes informações referentes à empresa:
Qual será o nome (razão social ou de fantasia) da empresa?
Quais serão os principais produtos e serviços? (especificações, detalhamento, processo, diferenciais)
Qual será o mercado-alvo de atuação? (justificar)
Neste item devem ser apresentadas as seguintes informações referentes à infraestrutura da empresa:
Onde a empresa ficará localizada? (endereço, justificar)
Quais instalações físicas que a empresa poderá ter a disposição para o seu funcionamento (salas, escritórios, galpões, área física, etc.)?
Obs.: A fim de complementar as informações deve ser elaborado um layout das instalações listadas.
Neste item devem ser apresentadas as seguintes informações referentes à gestão da empresa:
Qual será a forma de constituição legal da empresa? (microempreendedor individual, sociedade, Regime Simples. ...)
Quem irá gerenciar a nova empresa (breve currículo dos sócios e/ou gerentes, constando as seguintes informações: responsabilidade dentro da empresa, formação profissional e experiência anterior na atividade)?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes aos clientes:
Para quem você está gerando valor?
Quais clientes são os mais importantes para você?
Por meio de qual canal alcançaremos nossos clientes?
Que tipo de relacionamento os clientes desejam manter com a empresa
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes à proposta de valor:
Quais produtos e serviços estamos oferecendo para cada segmento de cliente?
Que problema ou necessidade estamos ajudando a resolver? 
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes à infraestrutura:
Quais são os recursos que nossa proposta de valor requer?
Quais atividades-chave nossa proposta de valor requer?
Quem são nossos principais parceiros?
Quais recursos estamos adquirindo dos parceiros?
Quais atividades-chave os parceiros executam?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos financeiros:
Quais são os custos mais importantes de nosso modelo?
Pelo que os clientes pagam atualmente?
Como eles pagam?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Qual o tamanho atual de seu setor para esse produto/serviço?
Como ele é formado? (grandes empresas, pequenas empresas, associações, cooperativas,...)
Existem leis e normas que regulam ou restringem a atuação da empresa?
O setor está crescendo, estabilizado ou declinando?
Quais questões sazonais afetam o setor?
Quais são as tendências no setor?
Como a tecnologia afeta seu setor?
Como a internet afeta seu negócio?
Quais canais de distribuição existem atualmente para apoiar a venda de seu produto/serviço?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Qual é o perfil do cliente desejado? (pessoa física ou jurídica, idade, gênero, profissão, renda e localização)
Que atitudes, valores, crenças e status social definem esse grupo de clientes?
Para clientes pessoa jurídica: qual o tipo de negócio que desenvolvem qual a localização e porte?
Quais são os principais aspectos que afetam o comportamento de compra dos clientes (motivos que levam o cliente a comprar o produto ou serviço)? Ex. menor preço, aspectos de qualidade do produto e do atendimento, e benefícios complementares.
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Que empresas vendem produtos/serviços iguais ou semelhantes para o mesmo cliente e mercado-alvo?
Qual é o perfil dessas empresas? (porte, pontos fortes, pontos fracos, diferenciais e estratégias de preços)
Que empresas vendem produtos/serviços diferentes do seu, mas que atendem à mesma necessidade de seus clientes?
Qual é o perfil dessas empresas? (porte, pontos fortes, pontos fracos, diferenciais e estratégias de preços).
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Quais serão os custos necessários para a implantação da empresa?
Quais serão as despesas pré-operacionais necessárias?
Qual será o montante derecursos necessários para a formação de um capital de giro inicial?
Qual será a origem dos recursos para investimento (se poupança pessoal, financiamentos de investidores ou de financeiras, programas governamentais).
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Quais serão os custos fixos necessários para o funcionamento da empresa?
Quais serão os custos operacionais diretos (variáveis) da empresa?
Quais serão os custos mensais com a mão-de-obra direta e indireta?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Qual será o montante de receitas com as vendas ou prestação de serviços?
Qual será o montante de receitas provenientes de outras fontes?
Quais serão as despesas referentes às comissões sobre as vendas?
Quais serão as despesas referentes aos impostos sobre as vendas?
Neste item devem ser apresentados os seguintes aspectos referentes ao setor de atuação:
Qual será o ponto de equilíbrio do negócio?
Qual será a margem de contribuição?
Qual será o prazo de retorno sobre o capital investido (payback)?
Qual será a rentabilidade do capital investido?
Qual será a lucratividade do negócio? 
Realizar um cronograma para implantação de um novo negócio é recomendável para qualquer planejamento, pois auxilia o empreendedor no desenvolvimento das atividades iniciais necessárias para a abertura da empresa.
O cronograma de atividades deve listar as diversas atividades realizadas ao longo do planejamento e as necessárias para a implantação da empresa e seus respectivos prazos para a realização.
Todas as fontes de informações (pesquisas, publicações e outros trabalhos) que foram utilizadas durante o planejamento e citadas ao longo do documento devem ser relacionadas como referências bibliográficas, assim como seus respectivos autores.
Ao final do plano de negócios podem ser incluídos documentos que complementem as informações apresentadas ao longo do trabalho e outros que, ao julgamento do empreendedor, possam auxiliar na análise das informações pelos principais destinatários e leitores.
Como exemplos de documentos que podem fazer parte dos apêndices (de autoria do próprio autor) e anexos (de outros autores) ao plano, podemos relacionar os currículos da equipe gerencial, contrato social, estatutos, pesquisas setoriais, elementos gráficos complementares, desenhos, fotos, etc.