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Como Criar Uma Web Rádio 1 Como Criar Uma Web Rádio 2 INTRODUÇÃO UM BREVE HISTÓRICO T ransmissão de rádio no Brasil já existe há quase um século. A primeira vez foi em 1922, quando o então presidente Epitácio Pessoa falou à nação, comemorando o centenário da independência, no dia 7 de setembro. Muita coisa mudou de lá pra cá. Nestes 94 anos o rádio se transformou em um dos mais populares meios de comunicação no país. Durante muito tempo, porém, quem controlava as transmissões era quem tinha um espaço dominado antes mesmo das legislações que entraram em vigor nos anos 1940 e 1950. Essas grandes empresas de comunicação eram as únicas produzindo conteúdo durante muito tempo. Foi nos tempos de ditadura militar que começaram a surgir as chamadas “rádios-pirata”, lugares onde quem tinha voz eram pessoas comuns e muitas vezes representando comunidades mais pobres, apesar de operarem na ilegalidade. Com o passar do tempo, estas rádios começaram a conquistar certa regularização, mas foi no início dos anos 2000 que este cenário mudou de verdade. A popularização da internet comercial e, mais tarde, da rede banda larga de alta velocidade, abriu espaço para o surgimento das primeiras web rádios, que, sem a necessidade de equipamentos como antenas, codificadores e transmissores, permitiam a criação de rádios por qualquer um que tivesse acesso. São milhares de Web Rádios no país e das mais variadas também: desde estações que vieram da transição do AM ou do FM - nos chamados sistemas analógicos - para o ambiente da internet até rádios com os mais diversos fins que surgiram espontaneamente direto na rede. Como Criar Uma Web Rádio 3 Assim como com outros tipos de comunicação, a internet tem um espaço praticamente ilimitado para os mais diversos tipos de Web Rádio. Além das já citadas rádios pré-existentes no sistema analógico e que migram para a nova plataforma, as rádios nativas da internet podem se dividir por gêneros musicais específicos, por interesses, religiões etc. Como qualquer meio poderoso de comunicação, elas também servem como ferramentas de divulgação para igrejas, associações de moradores e ONGs, por exemplo. A Web Rádio é um canal eficiente para os mais diversificados segmentos. E o objetivo principal deste ebook é justamente ser um guia para que qualquer um possa criar o seu canal de uma maneira profissional e descomplicada. Ao longo dos próximos capítulos, vamos explorar aspectos específicos, como a definição das finalidades principais de cada rádio e de cada público, a importância dos planejamentos de programação, as ferramentas e os custos necessários, além de maneiras de divulgá-la na internet da melhor maneira possível. Boa Leitura! INTRODUÇÃO UM BREVE HISTÓRICO Como Criar Uma Web Rádio 4 ÍNDICE 2 15 9 20 5 18 13 21 Introdução Capítulo 1 - Qual é a finalidade da sua web rádio? Capítulo 2 - Ferramentas necessárias Capítulo 3 - Grade de programação Capítulo 4 - Os custos Capítulo 5 - A divulgação Conclusão Sobre a BRLOGIC Como Criar Uma Web Rádio 5 S eguindo o caminho natural para qualquer tipo de projeto, o planejamento para uma web rádio começa com alguns questionamentos básicos que devem ser feitos. Neste primeiro capítulo, começaremos com duas indagações básicas porém importantes para conhecer o caminho que você está prestes a trilhar. Estas perguntas iniciais - sobre o tipo de rádio e sobre o público alvo - serão o fundamento dessa construção, pois elas serão definidoras para o modo de agir inclusive quando a rádio já estiver operando. Que tipo de rádio criar? A primeira coisa a se perguntar antes de entrar num projeto destes é: Por quê? Qual é o objetivo de criar uma Web Rádio? É bastante seguro afirmar que, se você está disposto a usar o seu tempo e seus recursos para criar e gerenciar algo relativamente grande como um projeto para uma rádio na internet, existe uma razão por trás disso. Não é para se sentir pressionado ou preocupado. Qualquer razão que tenha feito você estar disposto a isso já é uma razão boa o suficiente, mas vamos tentar categorizar alguns tipos de rádio para entendermos melhor: CAPÍTULO 1 QUAL É A FINALIDADE DA SUA WEB RÁDIO? Como Criar Uma Web Rádio 6 Comunitária Associações de Moradores, Bairros, Condomínios etc. É preciso ter noção de que os objetivos de uma rádio assim vão além do entretenimento porque é um canal também de serviços para quem faz parte daquela comunidade. E por isso é essencial conhecê-la bem. Religiosa Tanto com o foco religioso como rádios pertencentes a igrejas específicas. Assim como nas comunitárias é preciso saber que existe um propósito maior por trás da programação de lazer. E detalhes como o jeito certo de fazer citações bíblicas ou combinar a programação com outras rotinas religiosas são importantíssimos. Empresarial Web rádios empresariais são normalmente montadas pelas próprias companhias e podem tanto facilitar o contato com todos os funcionários como a comunicação entre todas as filiais. Existem ainda os casos de comércios e supermercados com rádio direcionada aos clientes. Como Criar Uma Web Rádio 7 Divulgação Um uso bastante comum das Web Rádios é no caso de divulgação de trabalho musical de bandas, cantores ou DJs. É como se fosse um portfólio online ao vivo 24 horas por dia. Interesses Grupos que defendem causas ou têm interesses em comum, sejam eles sobre quaisquer assuntos, podem usar uma Web Rádio como meio de comunicação e discussão sobre estes temas. Comercial AM/FM Sim, a web também tem espaço para as rádios comerciais com bastante programação musical e de entretenimento alternada por intervalos. Seja esta rádio originalmente analógica ou criada dentro da internet. Lembre-se: Qualquer razão já é um motivo bom o suficiente para montar a sua web rádio! Como Criar Uma Web Rádio 8 Quem é meu público? Por mais que a determinação de quem é o público normalmente venha acompanhada da resolução da categoria na pergunta anterior, saber quem é o seu ouvinte vai ajudar a construir a identidade da sua rádio. Além disso, o estabelecimento do público em si pode facilitar o processo por meio de um refinamento da categoria decidida. Por exemplo: Se a rádio é empresarial, ela é para os funcionários ou clientes? O que importa é, neste capítulo, perceber que todas as informações que você conseguir coletar sobre qual é o perfil de seu ouvinte e qual é seu objetivo com a web rádio, servirão de base para as decisões desde o estágio de criação até a rotina de manutenção que virá futuramente. Nos próximos capítulos, além de um aprofundamento no processo de planejamento, abordaremos outros aspectos ligados direta e indiretamente à web rádio. Como Criar Uma Web Rádio 9 Uma máxima muitas vezes atribuída a Abraham Lincoln afirma: “Se eu tivesse oito horas para cortar uma árvore, passaria seis afiando o machado”. Se o presidente norte-americano disse isso ou não, provavelmente nunca saberemos, já que não existe registro nenhum como comprovação. Vale seguir, porém, o ensinamento: planejar e se preparar é no mínimo tão importante quanto a execução de qualquer tarefa. CAPÍTULO 2 FERRAMENTAS NECESSÁRIAS Como Criar Uma Web Rádio 10 Quando estamos nos preparando para criar uma Web Rádio - principalmente quando vamos fazer isso do zero em vez de adaptarmos uma AM ou FM pré-existente - podemos dividir o planejamento em duas partes principais: reunir os equipamentos físicos e os softwares necessários e criar uma grade de programação sólida. Neste capítulo, listaremos algumas ferramentas necessárias para o funcionamento darádio e no seguinte falaremos dos aspectos direta e indiretamente relacionados com o planejamento da grade de programação. Numa simplificação do que seria o mínimo necessário para realizar uma transmissão da sua rádio, tudo o que você precisa é de um microfone e de um computador conectado à internet. Mas obviamente dá pra ficar mais específico. Para resumir esta questão, vamos dividir as ferramentas em equipamentos de hardware e os softwares, programas necessários para esta transmissão. Como Criar Uma Web Rádio 11 Hardware e Estúdio? Em se tratando de equipamentos físicos necessários para a web rádio, o mais básico, como já foi dito, é um computador conectado à internet e um microfone para a captação. Mas mesmo que com estes equipamentos você consiga captar, vale o investimento em um microfone ou um bom gravador. Clareza na hora da gravação é importantíssima para que o trabalho de um bom locutor não seja desperdiçado. Ainda assim, se você está começando, não precisa comprar o equipamento mais caro logo de início, mas existem no mercado boas opções tanto de microfones isolados como de headphones com esta função. Com o tempo, é possível investir em equipamentos melhores como uma boa mesa de som. Estes dispositivos podem ser analógicos ou digitais e abrem um leque gigante de possibilidades para a mixagem do áudio ao vivo e substituição de efeitos até mesmo da edição posterior do áudio em caso de gravações programadas. Vale destacar duas coisas aqui, porém: junto com a aquisição de uma mesa de som, é preciso de um software compatível; e é bom ter um local apropriado para a sua operação, já que ela pode fazer total diferença na qualidade. Dependendo de onde a rádio seja operada, um isolamento acústico pode não ser primeira necessidade, mas caso este local seja muito barulhento, é válido colocar tal melhoria no planejamento. Como Criar Uma Web Rádio 12 Softwares de captação, transmissão e gerenciamento Existem dois tipos de programas necessários para o funcionamento pleno de uma web rádio: os softwares de automação e os de transmissão. Caso você já tenha um áudio sendo gerado por uma rádio AM ou FM, só precisará transmiti-la para a web, então o programa de transmissão é o suficiente para codificar este sinal da maneira correta. Na maior parte dos casos, porém, quando você vai produzir conteúdos especificamente para a internet, é necessário utilizar um programa de automação de áudio. Existem também aplicativos que fazem as duas coisas, mas eles são pagos na maioria dos casos. A BRLOGIC oferece o download de dois softwares gratuitos bastante populares e eficazes, o Oddcast para a transmissão e o ZaraRadio para gerenciamento e automação do áudio. Existem dois itens fundamentais para o funcionamento pleno de todas as ferramentas de transmissão apresentadas neste capítulo: um bom plano de streaming* e uma conexão de internet eficiente (não necessariamente rápida, mas estável). É mais importante se conectar a uma rede de banda larga fixa e com velocidade média do que a um plano móvel (3G, 4G, 5G) ou via rádio potentes, mas que podem cair a qualquer momento. *O plano de streaming é essencial para manter sua rádio no ar. Isso porque seria necessário um investimento financeiro altíssimo e desnecessário para hospedar a rádio de modo particular. A BRLOGIC oferece três tipos de plano, sendo dois deles com uma altíssima qualidade de áudio, além de disponibilizar uma série de recursos em todos eles. Como Criar Uma Web Rádio 13 CAPÍTULO 3 É nesse capítulo que as respostas às perguntas do Capítulo 1 se mostram de extrema importância. Conhecer muito bem seus objetivos e saber quem são os ouvintes são as chaves para construir uma boa grade de programação. Aliás, são estes elementos que definirão o que é uma “boa” programação. Eles serão o seu guia de que tipo de conteúdo planejar e até mesmo da organização dos horários. Conhecendo o seu público segmentado, dá para começar a montagem da grade de conteúdos da rádio. Os tipos de programas podem ser divididos entre informativos ou de entretenimento. A dica aqui é sempre prezar pelo equilíbrio, mas tendo consciência de que o tipo de rádio vai influenciar na proporcionalidade entre informação e lazer. Igrejas, comunidades, organizações e associações, por exemplo, pedem uma grade mais informativa, ao passo que rádios comerciais podem usar o entretenimento na maior parte do tempo. GRADE DE PROGRAMAÇÃO Como Criar Uma Web Rádio 14 Dentro destes grupos, as possibilidades são muitas. Existem programas de entrevistas, noticiários, gravados, ao vivo, com ou sem participação do ouvinte, de discussão, estilo mesa redonda, espaços de opinião etc. A duração varia de acordo com o tipo e com o que já está planejado. Uma das melhores maneiras de preencher os espaços de sobra são os chamados ¹programetes: conteúdos curtinhos sobre qualquer assunto e que normalmente são gravados previamente. Vários conteúdos, aliás, podem ser preparados com alguma antecedência. É bem difícil que você tenha, ao menos inicialmente, os recursos para uma programação 100% ao vivo. Até mesmo as rádios profissionais recorrem ao recurso de ²playlists previamente montadas. O planejamento de um programa permite, entre outras coisas, eliminar conflitos causados pelas horas disponíveis de cada um e trabalhar em pós produção na edição de alguns programas. Mas seu uso não pode ser exagerado, já que a programação e a interação do ao vivo é um dos maiores atrativos para quem gosta de rádio. Peças importantíssimas no planejamento e na produção do conteúdo para a web rádio, os locutores acabarão influenciando 100% no planejamento da programação. Isso porque os possíveis conflitos de agenda, precisam ser considerados. Alem da agenda, vale considerar os custos relacionados a salários e aos equipamentos utilizados. No próximo capítulo abordaremos a questão financeira da preparação da web rádio. 1 - Todos os planos oferecidos pela BRLOGIC oferecem o AutoDJ, sistema que permite a programação de até 100% da grade. Além de possibilitar a criação de playlists musicais e podcasts. 2 - Agendar os chamados programetes também é uma boa maneira de compor a grade. Estes programas de até dois minutos de duração também estão disponíveis, dependendo do plano de streaming. "Os locutores acabarão influenciando 100% no planejamento da programação. Isso porque os possíveis conflitos de agenda, precisam ser considerados." Como Criar Uma Web Rádio 15 CAPÍTULO 4 OS CUSTOS A criação da web rádio demanda investimento financeiro em pessoas, equipamentos e ferramentas. É natural que isso aconteça para qualquer projeto, mas não é algo que possa afastar seu planejamento. Podemos dividir os investimentos na rádio em equipamentos, planos de streaming e despesas cotidianas. Cada um destes tem suas próprias características e desafios, mas com o planejamento certo, é simples mantê-los sob controle. Como Criar Uma Web Rádio 16 Custos com equipamentos e com o plano de streaming Há alguns capítulos, já explanamos os tipos de equipamentos necessários para o funcionamento pleno da web rádio. Em rádios menores ou que começaram há pouco tempo, os investimentos em ferramentas começam com um computador conectado à internet e um microfone para a captação. Não é necessário ter o mais potente dos computadores. O streaming de áudio gera certa demanda de potência, mas nada acima do que já está operando na maior parte dos computadores pessoais e notebooks hoje em dia. Se quiser melhorar a qualidade dos aspectos técnicos da sua rádio, o impacto positivo será maior investindo em um microfone mais profissional - ou em uma mesa de som - do que em aprimoramento de performance do computadorem si. Vale também pensar nos programas utilizados nesta rotina. Como já foi dito no segundo capítulo, é perfeitamente viável transmitir a rádio com softwares gratuitos, mas caso você sinta a necessidade ou a vontade de utilizar recursos mais complexos, é bom pesar o custo das licenças dos softwares que são pagos. Na internet é comum encontrar tutoriais e promessas de como criar web rádios de forma “gratuita”. Mas é preciso se perguntar se é válido investir tempo e trabalho desnecessários nisso ou pôr na balança o que você ganha pagando por um bom plano. Dependendo do tipo e do que vem nesse pacote, ele tem a capacidade de transformar uma rádio comum em uma rádio profissional. Entre os fatores a se levar em conta na hora da escolha, vale pensar no que é oferecido junto com o streaming. Um pacote que possui uma boa qualidade de áudio e um limite alto de transferência é o melhor dos caminhos. Mas se, além disso, recursos que ajudem no dia a dia da rádio, aplicativos ou até mesmo conteúdos prontos como programetes e hora certa, a balança do custo começa a pesar a seu favor. Você está contratando um serviço, quanto mais completo e eficiente ele for, melhor. Como Criar Uma Web Rádio 17 Montando um time e reduzindo despesas cotidianas Por mais pessoal que possa ser a sua web rádio, não dá para negar que uma equipe que trabalha em prol de um objetivo em comum é mais eficiente do que alguém que faça isso sozinho. É claro que é preciso descobrir os pontos fortes e fracos de cada um antes de sair dividindo tarefas, mas assim que isso estiver bem definido e funcionando, o impacto na eficiência e até mesmo na redução de custos é notável. As despesas cotidianas citadas aqui são compostas por custos que normalmente não são referentes à instalação da rádio. Contas de água, luz e internet já fazem parte do dia a dia de quem está começando uma web rádio antes da criação da mesma, mas é preciso considerar nestas despesas a manutenção. Se você tem uma rádio web agora sob a sua responsabilidade, é bom ter dinheiro reservado para quando o seu computador parar de funcionar, por exemplo. Esse tipo de gasto é diferente quando a rádio é operada a partir de um estúdio independente, mas ainda assim permanece a lógica das dicas já apresentadas no ebook: mantenha as contas em dia, aposte em uma internet mais estável do que veloz e planeje-se para imprevistos. No último capítulo, abordaremos temas ligados direta e indiretamente à divulgação da web rádio. Como Criar Uma Web Rádio 18 CAPÍTULO 5 A DIVULGAÇÃO V ocê conseguiu montar uma web rádio bem planejada, reuniu e instalou todas as ferramentas de hardware e software, montou a grade de programação perfeita e tudo isso sem sair do seu orçamento, conseguindo inclusive reunir um valor reserva para imprevistos. Ainda assim parece que falta alguma coisa na rádio? Sim, são os ouvintes. Se existisse segredo de como conseguir público para qualquer coisa, ele seria bem caro e inacessível, mas existem jeitos de aumentar a conexão com quem ouve o que você produz diariamente. Como Criar Uma Web Rádio 19 Tenha um site e use-o bem O site administrável é onde fica o player da rádio. É por lá que a maioria das pessoas vai ouvir o streaming de sua web rádio todos os dias. Não tem por que não aproveitar o que este espaço tem a oferecer. Além do player, é possível criar chat com os ouvintes, sessão de notícias, galeria de fotos, promoções e outras ferramentas de aproximação. Os aplicativos para celular podem trazer estes mesmos recursos. Redes sociais são suas amigas Não encontraram jeito melhor de marcar presença no ambiente online. O simples fato de ter uma conta nas principais delas (Facebook, Twitter, Whatsapp etc) já garante que as pessoas vejam você. O uso ideal destes canais difere, mas a dica é mantê-los conectados com a identidade da web rádio em si. Isso ajuda a criar uma rede ativa de relacionamento com o público. Ouça os ouvintes Pode parecer o conselho mais óbvio do mundo, mas não dá pra escapar dele. Se você não souber o que está e o que não está agradando, não tem como definir o que você precisa mudar, fortalecer ou tirar da sua programação. Por isso é de extrema importância ter muitos canais, desde o chat do site até os comentários do Facebook. Quanto maior e mais constante for esse diálogo, melhor será seu conteúdo e quanto melhor o conteúdo, mais fortalecida fica a sua mais poderosa ferramenta de divulgação: o boca a boca. Como Criar Uma Web Rádio 20 CONCLUSÃO C riar uma web rádio segue o caminho de muitos outros projetos. Desde o estágio de planejamento até a primeira vez no ar, é essencial que a pessoa ou as pessoas responsáveis tenham noção de como devem funcionar todos os elementos envolvidos. As semelhanças de rotina entre uma web rádio e uma rádio analógica são muitas, mas é preciso reconhecer e utilizar bem as exclusividades proporcionadas pela internet. Quando se está produzindo conteúdo no ambiente digital, é fácil ter mais alcance e mais diálogo com o outro lado, o lado dos ouvintes. Mas é preciso destacar que esta facilidade de alcance é uma faca de dois gumes. Se é mais fácil responder ao público, isso quer dizer que a tolerância deste público também é menor, então é bom cuidar para que ninguém seja ignorado. Como nós vimos, a internet tem espaço para uma pluralidade de conteúdo. Agora é só reunir as ferramentas, descobrir sua identidade, criar a grade de programação, planejar bem os custos e colocar o seu trabalho onde ele será visto. O que você está esperando para concretizar a sua web rádio de uma vez por todas? Mãos à obra! Como Criar Uma Web Rádio 21 SOBRE A BRLOGIC Líder no mercado nacional de streaming com site administrável para Web Rádios, a BRLOGIC nasceu em agosto de 2006 e atende centenas de clientes em todos os estados brasileiros. Situada na região sul, em Joinville, Santa Catarina, a empresa é destaque no suporte e no atendimento prestados aos clientes. Com uma década de história, os serviços oferecidos pela BRLOGIC vão além da infraestrutura básica para montar uma web rádio. Fora o site administrável e o streaming de áudio de alta qualidade, a empresa também oferece câmera ao vivo no estúdio, aplicativos móveis para Android e iOS, programetes diários, Auto DJ para programação gravada, estatísticas de audiência com base em geolocalização e inúmeros outros recursos. Gostou do conteúdo do ebook? Acesse brlogic.com/blog e dê uma olhada em diversos outros materiais sobre Web Rádio. Como Criar Uma Web Rádio 22 www.brlogic.com
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