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1 2 AULA 4 – CONTROLE DE CUSTOS 3 APRESENTAÇÃO 3 CONTEÚDO 4 CONTROLE DE CUSTOS 4 CONTROLAR OS CUSTOS – ENTRADAS 6 CONTROLAR OS CUSTOS – SAÍDAS 21 ATIVIDADE PROPOSTA 23 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 24 REFERÊNCIAS 30 BIBLIOGRAFIA BÁSICA 30 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 30 CHAVES DE RESPOSTA 31 AULA 4 31 ATIVIDADE PROPOSTA 31 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 31 3 Apresentação Tão importante quanto o planejamento adequado dos custos de um projeto é o seu controle. O processo de controle de custos inclui, entre outros objetivos, o monitoramento minucioso dos fatores que causam mudanças nos custos, a fim de salvaguardar as premissas insculpidas no orçamento e evitar variações que possam colocar em risco o desempenho do projeto. Dessa forma, muito do esforço desprendido no controle de custos envolve a análise da relação entre o consumo dos fundos do projeto e o trabalho físico sendo realizado para tais gastos (PMI, 2013). O controle eficaz dos custos é considerado conditio sine qua non (condição indispensável) para o gerenciamento da linha de base do desempenho de custos aprovada e suas alterações. Objetivos 1. Definir o controle de custos em projeto, bem como as principais entradas do processo “controlar custos”; 2. Conhecer os principais instrumentos e técnicas utilizados no processo “controlar custos” e suas distinções mais relevantes; 3. Compreender as saídas mais importantes do processo “controlar custos”. 4 Conteúdo Controle de Custos Controlar os custos é o processo de monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos – Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013). O gestor de custos em projeto deve possuir, a qualquer momento, as respostas para os seguintes questionamentos: O orçamento inicial do projeto foi alterado posteriormente por alguma alteração pertinente? Tal alteração foi aprovada a fim de criar um novo orçamento? O novo orçamento aprovado contém o projeto? Foi verificada a validade das estimativas de custos realizadas durante o planejamento do projeto? Ao findar do projeto, o orçamento será rigidamente seguido? Existem mecanismos para certificar que não haverá extrapolação do orçamento aprovado? O controle de custos em projeto procura pelas causas de variações negativas e positivas, sendo parte do processo de controle integrado de mudanças (PMI, 2013). Conforme o Guia PMBOK (PMI,2013), as metas do controle de custos em projeto inclui: 5 Influenciar os fatores que criam mudanças na linha de base de custos autorizadas; Assegurar que todas as solicitações de mudanças sejam feitas de maneira oportuna; Gerenciar, em tempo real, as mudanças ocorridas; Assegurar que os gastos de custos não excedam os recursos financeiros autorizados, por período e total do projeto; Monitorar o desempenho de custos para isolar e entender as variações, a partir da linha de base de custos; Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos; Prevenir que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos; Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de mudanças aprovadas e custos associados; Agir para manter os excessos de custos não previstos dentro de limites aceitáveis. Para um melhor entendimento das etapas desse processo, observe a figura a seguir: 6 http://www.paradaprocafe.com.br/2013/02/13/resumo-certificacao-pmp- gerenciamento-de-custos/ Controlar os custos – Entradas As entradas serão elencadas a seguir: Plano de gerenciamento do projeto: Contempla as seguintes informações que serão utilizadas para controlar custos em projeto: Linha de base do desempenho de custos, que é cotejada com os resultados reais, a fim de determinar a necessidade de uma mudança, ação corretiva ou preventiva; Plano de gerenciamento dos custos, que descreve como os custos envolvidos no projeto serão gerenciados e controlados. 7 Requisitos dos recursos financeiros do projeto: Como visto na aula 3 sobre o processo de determinar orçamento, os requisitos dos recursos financeiros do projeto são oriundos do orçamento-base (nota) e do fluxo de caixa aguardado do projeto. A política de endividamento da empresa possui importante influência neste último. Informações sobre o desempenho do trabalho: Abarcam dados do progresso do projeto, tais como: quais entregas foram iniciadas, quais são os status e quais foram concluídas. Podem abranger também os custos autorizados e executados, bem como estimativas para completar o trabalho do projeto. Ativos de processos organizacionais: Vale destacar, em sede de rol exemplificativo, os ativos de processos organizacionais que influenciam o processo de controle de custos: Políticas existentes, formais ou informais, relacionadas ao controle de custos; Ferramentas de controle de custos; Métodos de monitoramento. Controlar os Custos – Ferramentas e Técnicas Serão descritas abaixo as ferramentas e técnicas que podem ser usadas para o desenvolvimento do controle de custos: Gerenciamento do Valor Agregado (GVA): Também denominado Earned Value Management (EVM), é uma metodologia que vem sendo utilizada pelo Departamento de Defesa Americano (DoD), desde década de 60, para controlar custos e tempo de projetos. 8 http://www.pmi.org/en/PMBOK-Guide-and-Standards/Standards-Library-of- PMI-Global-Standards.aspx O gerenciamento do valor agregado “em suas várias formas, é um método comumente usado para medição do desempenho. Integra as medidas de escopo, custos e cronograma para auxiliar a equipe de gerenciamento a avaliar e medir o desempenho e progresso do projeto. É uma técnica de gerenciamento de projetos que requer as informações de uma linha de base integrada contra a qual o desempenho pode ser medido na duração do projeto. Os princípios do GVA podem ser aplicados a todos os projetos em qualquer setor” – Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013). Note que o método EVM integra o escopo do projeto (o que está sendo entregue) no cronograma (linha do tempo), acoplando todos os custos pertinentes (recursos despendidos) com vistas a mensurar o desempenho de quaisquer projetos. O gerenciamento do valor agregado determina o que o projeto alcançou, dados os custos orçados e reais, em qualquer tempo. Exemplo: dado um projeto de um estaleiro para construção de um navio, com orçamento no primeiro período de $20 milhões. No entanto, constatou-se que o custo real do primeiro período foi de $24 milhões. Pode-se afirmar que o orçamento está estourado nessa situação? 9 Insta analisar alguns aspectos: Se os $4 milhões a mais foram despendidos para adiantar atividades cujo custo estava previsto em $4 milhões, conservando fatores de qualidade, pode-se afirmar que o projeto está ok. Logo, não é sempre verdade que qualquer projeto que esteja abaixo do custo orçado seja considerado um bom projeto ou projeto que esteja acima do custo orçado seja considerado um mau projeto. Deve-se analisar o custo integrando com o tempo, escopo e qualidade. O gerenciamento do valor agregado é importante como norteador das ações corretivas e preventivas que devem ser tomadas pelo gestor, com base na análisedo passado, a fim de controlar o futuro do projeto. Passado: Checar o cronograma para saber se está sendo cumprido; Checar o orçamento para saber se está sendo cumprido; Conhecer os desvios mais relevantes; O porquê dos desvios? Identificar o responsável; Identificar a tendência até a data. Futuro: Conhecer o tempo para o término; Conhecer o custo final; Como ocorrerá o controle da tendência. Ao realizar a análise de desempenho, o EVM resultará em: Atualização das estimativas de custos, conforme novas situações sejam apresentadas ao projeto; Certas mudanças do projeto, bem como inclusão de novas estimativas de custos, resultarão no orçamento-base atualizado; 10 Ao término do projeto, haverá a possibilidade de novas previsões de custos. Nada obstante, para melhor compreensão dessa ferramenta, faz-se necessário conhecer os conceitos que se seguirão. Valor Planejado (VP) ou Planned Value (PV): também conhecido como Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA) ou Budget Cost of Work Scheduled (BCWS) refere-se aos pacotes de trabalho ou às atividades que possuem tempo determinado para término dentro do projeto. O VP “inclui o trabalho autorizado em detalhes, mais o orçamento para o mesmo, distribuído por fase pela vida do projeto” – Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013). O somatório de todos os custos previstos é igual ao valor total do orçamento e conhecida como orçamento no término (ONT) ou o termo em inglês budget at completion (BAC). Conforme o exemplo a seguir e a representação gráfica do VP e ONT na curva “S” abaixo, temos: Exemplo: um estaleiro naval o contratou para ser gestor de um projeto de construção de um navio. O projeto possui orçamento total de $120 milhões que serão executados ao longo de 12 meses. Foi planejada a construção de quatro seções do navio até o fim do quarto mês. O custo estimado da construção de uma seção é de $ 10 milhões. 11 http://www.pmbokmarcojacob.com/p/pmbok-valor-agregado.html VP no quarto mês equivalente a $ 40 milhões dentro do escopo planejado de 4 seções construídas; e ONT no valor de $ 120 milhões ao término do projeto. Custo real (CR) ou actual cost (AC) ou ainda custo real do trabalho realizado (CRTR) ou actual cost of work performed (ACWP) é o custo total despendido na execução referente aos pacotes de trabalho ou às atividades do cronograma após um determinado tempo do projeto. Ou seja, o CR é o valor que foi efetivamente despendido, não levando em conta o custo previsto no orçamento-base. O CR não possuirá limite superior. Importante ressaltar que não haverá possibilidade de recuperação do CR, pois tal valor já foi incorrido. Exemplo: Você, como gestor do projeto do estaleiro naval, estabeleceu reuniões mensais de acompanhamento. Na quarta reunião, ao final do quarto mês, foi verificado que apenas duas seções foram construídas, com gastos de $24 milhões, em que pese o orçamento ter planejado a construção de quatro seções em quatro meses. Conforme citado anteriormente, o escopo planejado de quatro seções é $40 milhões, ou seja, o CR do período é de $24 milhões e o escopo executado de duas seções é de $24 milhões. 12 Valor agregado (VA) ou earned value (EV) ou ainda custo orçado do trabalho realizado (COTR) ou budgeted cost of work performed (BCWP) “é o valor do trabalho terminado, expresso em termos do orçamento aprovado atribuído a esse trabalho, para uma atividade ou componente da estrutura analítica do projeto. É o trabalho autorizado que foi terminado, mais o orçamento autorizado para o mesmo. A medição do VA deve ser relacionada à linha de base do VP e o VA medido não pode ser maior que o orçamento VP de um componente. O termo VA é frequentemente usado para descrever a porcentagem completa de um projeto. (...) Os gerentes de projeto monitoram o VA, tanto em incrementos para determinar a situação corrente e de forma acumulativa para determinar as tendências de desempenho em longo prazo”. – Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013). Importante notar que o VA expressará o valor que seria efetivamente gasto para o que foi realizado no projeto. Portanto, o VA indica o valor que de fato foi agregado ao projeto. No exemplo, em que pese o planejamento, prevê a construção de quatro seções por $10 milhões cada, apenas duas seções foram construídas, perfazendo $24 milhões. No entanto, o valor agregado perfaz $20 milhões, pois se refere à construção de duas seções (2 x $10 milhões). Até então, a partir do exemplo, temos seguintes varáveis: tempo t = 4° mês; VP = $40 milhões; ONT = $120 milhões; CR = $24 milhões; VA = $20 milhões. Analisando tais variáveis, constata-se: o atraso do projeto: construção de duas seções ao invés de quatro; o orçamento foi estourado: as duas seções que deveriam custar $20 milhões, na realidade custaram $24 milhões. 13 É comum que o VA seja calculado como percentual da atividade realizada multiplicada pelo seu VP. À escolha do gestor, eis algumas regras: Regra 0/100: a conclusão parcial da tarefa não é considerada, somente a conclusão total; Regra 20/80: considera 20% ao início da atividade e os outros 80% quando do término da atividade; Regra 50/50: atividade estará com 50% ao iniciar e os outros 50% quando do término. Previsão: A previsão do gerenciamento do valor agregado da estimativa no término é calculada baseada nos seguintes métodos: Estimativa para o término (EPT) ou Estimate to complete (ETC) é o somatório das estimativas de custos que serão utilizados no projeto. A subtração do CR do projeto dado um tempo de seu ENT resulta na EPT. Ao longo do ciclo de vida do projeto, algumas mudanças conjunturais impõem à equipe o cálculo de uma nova estimativa no término (ENT). EPT = ENT – CR. A equipe do estaleiro elaborou novos custos para as atividades que ainda faltam no projeto. Chegou-se ao valor de $144 milhões (ENT). EPT = ENT – CR; EPT = $144 - $24; EPT = $120 milhões. Analisando o EPT, concluiu-se que o valor total do projeto era de $120 milhões. Em razão das novas estimativas, verificou-se que valor que ainda falta a executar do projeto é de $120 milhões, dado aquilo que já foi despendido ($24 milhões). 14 Tal situação impõe ao gestor do projeto ações corretivas para perceber suplementação financeira. Estimativa no Término (ENT) ou Estimate or completion (EOC) é considerada como uma estimativa do custo futuro do projeto que ainda não foi entregue. Pode ser calculado nas seguintes situações: Nova estimativa em razão do cenário conjuntural: ENT = CR + EPT; ex.: mudança do valor do câmbio. Acontecimento de empecilho não esperado: ENT = CR + (ONT – VA); ex.: rescisão de contrato de trabalho com profissional especializado e realocação de outro profissional igualmente gabaritado. Influência do IDC: ENT = CR + (ONT – VA) x IDC; ex.: contratação de novos profissionais. Acontecimento de empecilho não esperado com influência do IDC ou IDP: ENT = CR + [(ONT – VA) / (IDC x IDP)] ou ENT = ONT / (IDC x IDP). Índice de Desempenho de Prazo (IDP) ou Schedule Performance Index (SPI) refere-se à divisão entre o valor agregado (VA) e o valor planejado (VP), após um determinado tempo do projeto. Conforme Guia PMBOK (PMI, 2013), o IDP é uma medida do progresso alcançado comparado ao progresso planejado num projeto. IDP = VA / VP (repare que o IDP é uma razão ou taxa diferentedo CV). IDP < 1: significa que o projeto alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. Ou seja, o VA (o que projeto agregou) 15 foi menor do que o VP (o que estava planejado). Portanto, o projeto está atrasado. IDP > 1: significa que o projeto alcançou mais atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. Ou seja, o VA (o que projeto agregou) foi maior do que o VP (o que estava planejado). Portanto, o projeto está adiantado. IDP = 1: o que foi executado no projeto em termos de atividades e pacotes de trabalhos corresponde ao planejado. Em nosso exemplo: IDP = VA/VP; IDP = 20 / 40; IDP = 0,5 (IDP < 1). Portanto, o projeto de construção do navio está atrasado. Constata-se que no final do quarto mês seriam construídas quatro seções, no entanto apenas duas seções foram construídas. Equivale a dizer, também, que a razão de progresso do cronograma é de 0,5 ou 50%. Índice de Desempenho de Custos (IDC) ou Cost Performance Index (CPI) é a divisão entre o valor agregado (VA) e o custo real (CR). É uma medida do valor do trabalho executado comparado ao custo real ou progresso feito no projeto (PMI, 2013), ou seja, mensura a eficiência em termos de custos. IDC = VA / CR (repare que o IDC é uma razão ou taxa semelhante ao IDP). IDC < 1: o projeto estourou o orçamento, pois o dispêndio real (CR) foi maior do que o previsto. 16 IDC > 1: foi agregado mais valor ao projeto do que o previsto, pois o VA foi maior do que o dispêndio real, resultando em atividades e pacotes de projetos com CR menor. No exemplo: IDC = VA / CR; IDC = 20 / 24; IDC = 0,83. Portanto, o projeto em lide ultrapassou o orçamento planejado. Da mesma forma, uma consideração importantíssima é que o projeto está agregando 0,83, o que significa dizer que a cada $1,00 efetivamente despendido, apenas $0,83 está agregando valor ao projeto. Ou seja, o valor das duas seções construídas perfaz $20 milhões ($10 milhões por seção) e não $24 milhões, à medida que $4 milhões é o montante considerado como prejuízo percebido pelo estaleiro naval. Índice de Desempenho para Término (IDPT): é a projeção calculada do desempenho de custos que deve ser atingido no trabalho restante para alcançar um objetivo de gerenciamento especificado, como o ONT ou a ENT. Se for óbvio que o ONT não é mais viável, o gerente do projeto elabora uma previsão de estimativa no término (ENT). Uma vez aprovada, a ENT efetivamente substitui a ONT como o objetivo de desempenho de custos (PMI, 2013). IDPT = (ONT – VA) / (ONT – CR) ou IDPT = (ENT – VA) / (ENT – CR). IDPT < 1: o projeto está superior ao orçamento, pois despendeu mais recursos do que o previsto a ser gasto. IDPT > 1: o projeto agregou mais valor do que o planejado, pois o CR foi menor do que o planejado. IDPT = 1: o orçamento planejado corresponde igualmente aos pacotes de trabalho e atividades realizados até o momento. 17 No exemplo estudado temos: IDPT = (ONT – VA) / (ONT – CR); IDPT = ($120 - $20) / ($120 - $24); IDPT = $100 / $96; IDPT = 1,04 (IDPT > 1), significando que o projeto deverá despender menos recursos no restante do projeto para terminar dentro do orçamento planejado, uma vez que, até o momento, extrapolou o orçamento. http://blog.mundopm.com.br/2013/09/20/gestao-do-valor-agregado-parte-2/ Análise de Desempenho: é formalizado um documento que constará a publicidade pertinente ao desempenho da análise do valor agregado ou Earned Value Management (EVM). O gestor deverá conhecer os motivos pelos quais ocorreram índices negativos ou positivos, bem como utilizar tal documento para tomar providências corretivas e preventivas, reportando a todos da equipe os resultados alcançados e os auxílios necessários para gerir o projeto da forma mais eficiente possível. Exemplo de um relatório de desempenho: 18 RELATÓRIO DE DESEMPENHO - ANÁLISE DO VALOR AGREGADO Element o da EAP Valor Planejado (VP) Valor Agregado (VA) Custo Real (CR) Variação de Custos (VC) Variação de Prazo (VPr) Índice de Desempenho de Custos (IDC) Situação Custos Índice de Desempenho do Prazo (IDP) Situação Prazo 1. 0 PLANO PRÉ- PILOTO $40,00 $20,00 $24,00 -$4,00 -$20,00 0,83 O elemento estourou o orçament o, pois o dispêndio real (CR) foi maior do que o previsto. 0,50 O elemento alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. O elemento está atrasado. 2. 0 SUPORT E $35,00 $10,00 $15,00 -$5,00 -$25,00 0,67 O elemento estourou o orçament o, pois o dispêndio real (CR) foi maior do que o previsto. 0,29 O elemento alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. O elemento está atrasado. TOTAL $75,00 $30,00 $39,00 -$9,00 -$45,00 0,77 O projeto ultrapass ou o orçament o previsto. 0,40 O projeto está com seu cronogra ma atrasado. 19 Análise de variação: possui como objetivo identificar a variação entre a baseline e real. O gerenciamento do valor agregado é uma das técnicas usadas para analisar a variação. Variação de Prazo (VPR) ou Schedule Variance (SV), de acordo com o Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013), é uma medida do desempenho do cronograma num projeto. É igual ao valor agregado (VA) menos o valor planejado (VP). O VPR indicará o desempenho do progresso em um projeto sob a ótica de custos: - VPR = VA – VP - VPR positivo (VPR > 0): o projeto alcançou mais atividades e pacotes de trabalhos do que o planejado. Portanto, o projeto está adiantado em cronograma. - VPR negativo (VPR < 0): significa dizer que o projeto alcançou menor quantidade de trabalho ou atividade do que estava planejado. Logo, o projeto está atrasado no cronograma. - VPR nulo (VPR = 0): o projeto alcançou todas as atividades e pacotes de trabalhos planejados. No exemplo estudado, temos: - VPR = VA – VP; VPR = 20 – 40 = - $20 milhões (VPR < 0). VPR é negativo, indicando que o projeto está atrasado em cronograma. 20 http://www.pmbokmarcojacob.com/p/pmbok-valor-agregado.html Variação de Custos (VC) ou Cost Variance (CV): é a diferença entre o valor agregado (VA) e o custo real (CR), após um determinado tempo do projeto. O VC possui como finalidade principal indicar o desempenho dos custos do projeto. - VC = VA - CR - VC positivo (VC > 0): houve menor dispêndio ao executar as atividades ou pacotes de trabalhos que estavam planejados. Significa que o projeto está abaixo do orçamento. - VC negativo (VC < 0): houve maior dispêndio ao executar as atividades ou pacotes de trabalhos que estavam planejados. Significa dizer que o projeto está acima do orçamento. - VC nulo (VC = 0): o dispêndio executado foi igual ao planejado. Logo, o projeto está cumprindo o orçamento previsto. No exemplo do Estaleiro Naval, temos que: 21 CV = VA – CR; CV = $20 - $24; CV = - $4 milhões (CV < 0), significando que o projeto estourou o orçamento, executando $4 milhões a mais do que o planejado. Variação no Término (VNT) ou Variance at completion (VAC) é consideradacomo a variação que deverá ocorrer entre o custo total do projeto e o orçamento previsto originalmente. Importante mencionar que o VNT tem a capacidade de sinalizar antecipadamente se o projeto terminará acima ou abaixo do orçamento planejado, bem como quantifica tal variação. - VNT = ONT – ENT No exemplo do estaleiro, temos: - ENT = $144 milhões e ONT = $120 milhões; - VNT = $120 - $144; VNT = - $24 milhões. O VNT sinaliza que o projeto terá um dispêndio maior do que o orçamento previsto. Caberá ao gestor envidar esforços para corrigir tal diferença ou angariar mais aporte financeiro para o projeto de construção do navio. Software de Gerenciamento de Projetos: conforme o Guia PMBOK (PMI, 2013), o software de gerenciamento de projetos é frequentemente utilizado para monitorar as três dimensões da análise do valor agregado (VP, VA e CR), a fim de evidenciar tendências gráficas e prever resultados finais possíveis do projeto. Controlar os Custos – Saídas As saídas do processo são: Medições do desempenho do trabalho: são os valores do VC, VP, IDC e IDP calculados para cada componente da EAP. 22 Previsões de orçamento: são os valores ENT calculados e comunicados a membros da equipe que devem conhecer tal valor. Atualizações em processos de ativos organizacionais: para seguintes aspectos, conforme prevê o Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013): Causas das diferenças; Ação corretiva escolhida e fundamentação; Lições aprendidas a partir do controle de custos em projeto. Solicitações de mudanças: são provenientes da análise do desempenho do projeto aplicadas ao orçamento-base ou em outros componentes do plano de gerenciamento do projeto. As solicitações de mudanças podem ser de cunho corretivo ou preventivo. Elementos do plano de gerenciamento do projeto: podem sofrer as seguintes atualizações: Linha de base do desempenho de custos; Plano de gerenciamento de custos. Exemplos de documentos do projeto que podem sofrer atualizações: Estimativa de custos; Bases de estimativas. 23 Atividade proposta É percebida uma grande demanda por profissionais capacitados tecnicamente em gerência de projetos, especificamente em virtude de projetos concebidos para grandes eventos que ocorrerão no Brasil: Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. Para uma obra faraônica de infraestrutura urbana iniciada em 2011, você foi contratado para efetuar a análise de valor agregado do projeto de construção de uma nova linha de metrô chamado projeto UNDERFLUMINENSE, que ligará municípios da Baixada Fluminense do Rio de Janeiro (Estações de metrô em São João de Meriti, Duque de Caxias, Nilópolis e Nova Iguaçu) às estações já construídas da capital do RJ que receberão eventos da Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016, deixando como legado um incremento na mobilidade urbana para a população fluminense. Calcule a variação de custo e a variação de prazo. Quais conclusões você pode chegar? O projeto UNDERFLUMINENSE será entregue antes dos eventos? Extrapolará o custo planejado? Adicionalmente, insta ressaltar que a construtora do projeto planeja dispêndios mensais iguais ao longo do tempo para construção da nova linha. Informações do projeto: Nome do projeto: UNDERFLUMINENSE Extensão da malha: 100 km Custo total estimado: R$5.000.000,00 Prazo de execução: 3 anos Gasto linear mensal: R$138.888,89 Gastos reais atingiram: R$2.800.000,00 no mês 12 Já construídos até esta data: 50 km 24 Exercícios de fixação Questão 1 No PMBOK, controlar os custos é o processo de __________________, do progresso do projeto para a atualização do seu _________________ e gerenciamento das mudanças feitas na __________________. ( ) planejamento, orçamento e qualidade. ( ) estimativa, sequenciamento das atividades e atividade. ( ) monitoramento, orçamento e linha de base dos custos. ( ) planejamento, controle de custos e pauta de reunião. ( ) controle integrado de mudanças, planejamento e orçamentação. Questão 2 Para qual pergunta abaixo NÃO é necessária a resposta pelo gestor de custos em projeto em qualquer momento do mesmo? ( ) Ao findar do projeto, o orçamento será rigidamente seguido? ( ) O orçamento inicial do projeto foi alterado por alguma alteração pertinente posterior? ( ) Existem mecanismos para certificar que não haverá extrapolação do orçamento aprovado? ( ) Como obter mais dinheiro de forma rápida? ( ) O novo orçamento aprovado contém o projeto? 25 Questão 3 De acordo com o Guia PMBOK 5ª Edição, é correto afirmar que as entradas do processo “Controle de Custos” são: ( ) fatores que criam mudanças na linha de base de custos autorizadas e ativos de processos organizacionais; ( ) mudanças reais conforme ocorrem, plano de gerenciamento de projetos e ativos de processos organizacionais; ( ) solicitações de mudanças, desempenho de custos e requisitos de recursos financeiros do projeto; ( ) desempenho de custos e variações, a partir da linha de base de custos; ( ) plano de gerenciamento de projetos, requisitos de recursos financeiros do projeto, informações sobre o desempenho do projeto, ativos de processos organizacionais. Questão 4 De acordo com o Guia PMBOK 5ª Edição, é correto afirmar que: ( ) o gerenciamento de custos em projeto não está registrado no Guia PMBOK 5ª Edição. ( ) os desempenhos de custos e variações não são importantes para o gestor de custos. ( ) o controle de custos em projeto procura pelas causas de variações negativas e positivas, sendo parte do processo de controle integrado de mudanças. ( ) não é necessária uma postura proativa do gestor de custos em projeto, podendo o mesmo permanecer inerte às mudanças ambientais. ( ) os custos são irrelevantes para o plano de gerenciamento de projetos. 26 Questão 5 Pode ser relacionado como rol exemplificativo de ativos de processos organizacionais: ( ) Políticas existentes relacionadas ao controle de custos ( ) Mudanças em ativos de processos organizacionais ( ) Solicitações de mudanças de recursos financeiros do projeto ( ) Desempenho de custos ( ) Plano de gerenciamento de projetos Questão 6 O earned value management (EVM) integra o ______________ do projeto no ___________ acoplando todos os ___________ pertinentes, com vistas a mensurar o __________ de quaisquer projetos: ( ) escopo, cronograma, custos e desempenho. ( ) custo, escopo, cronogramas e desempenho. ( ) desempenho, custo, cronogramas e escopo. ( ) valor, custo, residuais e desempenho. ( ) custo, valor, desempenho e escopo. Questão 7 Em um determinado projeto, o somatório de todos os custos previstos ao longo do ciclo de vida do projeto é igual a $100. Isso equivale a dizer que: ( ) O valor planejado (VP) é igual a $100. ( ) O orçamento no término (ONT) é igual a $100. ( ) O valor agregado (VA) é igual a $90. ( ) O custo real (CR) é igual a $80. ( ) Nenhuma das respostas anteriores. 27 Questão 8 O índice de desempenho de prazo (IDP) refere-se à divisão entre o valor agregado (VA) e o valor planejado (VP), após um determinado tempo do projeto. Sendo assim, é correto afirmar que: ( ) IDP < 1: significa que o projeto alcançou mais atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. ( ) IDP > 1: significa queo projeto alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. ( ) IDP < 1: significa que o projeto alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. ( ) IDP = 1: significa que o executado no projeto em termos de atividades e pacotes de trabalhos não corresponde ao planejado. ( ) Não existe IDP < 1. Questão 9 O gerenciamento do valor agregado é importante como norteador das ações corretivas e preventivas. Portanto, NÃO se configura como exemplo de ação a ser tomada pelo gestor, com base na análise do passado: ( ) Checar o cronograma para saber se está sendo cumprido. ( ) Conhecer os desvios mais relevantes. ( ) Saber o porquê dos desvios. ( ) Identificar o responsável pelos desvios. ( ) Verificar a folha de pagamento do pessoal. 28 Questão 10 O gerenciamento do valor agregado é importante como norteador das ações corretivas e preventivas. Portanto, se configura como exemplo de ação a ser tomada pelo gestor, visando o planejamento futuro: ( ) Conhecer o tempo para o término. ( ) Conhecer o custo parcial. ( ) Não compreender o controle da tendência. ( ) Desconhecer o tempo para término. ( ) Nenhuma das respostas anteriores. Questão 11 As medições do desempenho do trabalho são os valores do ______, ______, _____ e _____ calculados para cada componente da EAP: ( ) ONT, ENT, VP e IDP. ( ) ENT, VP, IDC e IDP. ( ) IDP, ONT, ENT e IDC. ( ) VC, VP, IDC e ONT. ( ) VC, VP, IDC e IDP. Questão 11 Previsões de orçamento são os valores _____________ calculados e comunicados a membros da equipe que devem conhecer tais valores: ( ) ONT ( ) IDP ( ) ENT ( ) VC ( ) IDC 29 Questão 12 São exemplos de documentos do projeto que podem sofrer atualizações como saídas do processo de controlar custos: ( ) Valor agregado e orçamento no término. ( ) Índice de desempenho de custos e prazos. ( ) Plano de contingência e bases financeiras. ( ) Estimativa de custos e bases de estimativas. ( ) Variações cambiais e monetárias. Questão 13 NÃO se configura como saída do processo de controlar custos: ( ) Medições do desempenho do trabalho. ( ) Previsões de orçamento. ( ) Atualizações em processos de ativos organizacionais. ( ) Estimativa de custos e bases de estimativas. ( ) Solicitações de mudanças. Questão 14 Segundo o Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013), as atualizações em processos de ativos organizacionais incorre no seguinte aspecto: ( ) Causas das indiferenças ( ) Ação corretiva escolhida e fundamentação ( ) Plano de contingência ( ) Bases de estimativas ( ) Variações monetárias 30 Referências Bibliografia básica PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), 5ª ed., 2013. Capítulos 1, 2, 3, 7 e Anexo A1. Bibliografia complementar PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 4ª Edição – Português, 2009. Capítulos 1, 2, 3 e 7. 31 Aula 4 Atividade proposta Resposta: Variação de Custo (VC) = R$ (300.000,00); Variação de Prazo (VPR) = R$ 833.333,33. As conclusões: O projeto está adiantado seis meses e o projeto está mais oneroso do que o planejado em R$300.000,00. Exercícios de fixação Questão 1 - C Justificativa: Conforme o Guia PMBOK 5ª edição, “Controlar os custos é o processo de monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos”. Questão 2 - D Justificativa: O gestor de custos em projeto deve possuir, a qualquer momento, as respostas para os seguintes questionamentos: O orçamento inicial do projeto foi alterado por alguma alteração pertinente posterior? Tal alteração foi aprovada a fim de criar um novo orçamento? O novo orçamento aprovado contém o projeto? Foi verificada a validade das estimativas de custos realizadas durante o planejamento do projeto? Ao findar do projeto, o orçamento será rigidamente seguido? Existem mecanismos para certificar que não haverá extrapolação do orçamento aprovado? 32 Questão 3 - E Justificativa: Conforme o Guia PMBOK: Entradas: plano de gerenciamento de projetos; requisitos de recursos financeiros do projeto; informações sobre o desempenho do projeto; ativos de processos organizacionais. Questão 4 - C Justificativa: O controle de custos em projeto procura pelas causas de variações negativas e positivas, sendo parte do processo de controle integrado de mudanças (PMI, 2013). Questão 5 - A Justificativa: Ativos de processos organizacionais: vale destacar, em sede de rol exemplificativo, os ativos de processos organizacionais que influenciam o processo de controle de custos: Políticas existentes, formais ou informais, relacionadas ao controle de custos; Ferramentas de controle de custos; Métodos de monitoramento. Questão 6 - A Justificativa: Note que o método EVM integra o escopo do projeto (o que está sendo entregue) no cronograma (linha do tempo), acoplando todos os custos pertinentes (recursos despendidos), visando mensurar o desempenho de qualquer projeto. Questão 7 - B Justificativa: Valor Planejado (VP) ou Planned Value (PV), também conhecido como Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA) ou Budget Cost of Work Scheduled (BCWS), refere-se aos pacotes de trabalho ou às atividades que possuem tempo determinado para término dentro do projeto. O 33 VP “inclui o trabalho autorizado em detalhes, mais o orçamento para o mesmo, distribuído por fase pela vida do projeto” – Guia PMBOK 5ª Edição (PMI 2013). O somatório de todos os custos previstos é igual ao valor total do orçamento e conhecido como orçamento no término (ONT) ou o termo em inglês Budget at Completion (BAC). Questão 8 - C Justificativa: Índice de Desempenho de Prazo (IDP) ou Schedule Performance Index (SPI) refere-se à divisão entre o valor agregado (VA) e o valor planejado (VP), após um determinado tempo do projeto. “É uma medida do progresso alcançado comparado ao progresso planejado num projeto” – Guia PMBOK 5ª Edição. - IDP = VA / VP (repare que o IDP é uma razão ou taxa diferente do CV). - IDP < 1: significa que o projeto alcançou menos atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. Ou seja, o VA (o que projeto agregou) foi menor do que o VP (o que estava planejado). Portanto, o projeto está atrasado. - IDP > 1: significa que o projeto alcançou mais atividades ou pacotes de trabalhos do que o previsto. Ou seja, o VA (o que projeto agregou) foi maior do que o VP (o que estava planejado). Portanto, o projeto está adiantado. - IDP = 1: o que foi executado no projeto em termos de atividades e pacotes de trabalhos corresponde ao planejado. Questão 9 - E 34 Justificativa: O gerenciamento do valor agregado é importante como norteador das ações corretivas e preventivas que devem ser tomadas pelo gestor, com base na análise do passado, a fim de controlar o futuro do projeto. Passado: Checar o cronograma para saber se está sendo cumprido; Checar o orçamento para saber se está sendo cumprido; Conhecer os desvios mais relevantes; O porquê dos desvios; Identificar o responsável; Identificar a tendência até a data. Questão 10 - A Justificativa: O gerenciamento do valor agregado é importante como norteador das ações corretivas e preventivas que devem ser tomadas pelo gestor, com base na análise do passado, a fim de controlar o futuro do projeto. Futuro: Conhecer o tempo para o término; Conhecer o custo final; Como se dará o controle da tendência. Questão 11 - E Justificativa: Controlar os custos – saídas: medições do desempenho do trabalho são os valores do VC, VP, IDC e IDP calculados para cada componente da EAP. Questão 12 - C 35 Justificativa: Previsões de orçamento são os valores ENT calculados e comunicados a membros da equipe que devem conhecer tal valor. Questão 13 - D Justificativa: Exemplos de documentos do projeto que podem sofrer atualizações: estimativa de custos e bases de estimativas. Questão 14 - D Justificativa: Controlar os custos – saídas. As saídas do processo são: Medições do desempenho do trabalho: são os valores do VC, VP, IDC e IDP calculados para cada componente da EAP. Previsões de orçamento: são os valores ENT calculados e comunicados a membros da equipe que devem conhecer tal valor. Atualizações em processos de ativos organizacionais: Para seguintes aspectos, conforme prevê o Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013): Causas das diferenças; Ação corretiva escolhida e fundamentação; Lições aprendidas a partir do controle de custos em projeto. Solicitações de mudanças: São provenientes da análise do desempenho do projeto aplicadas ao orçamento-base ou em outros componentes do plano de gerenciamento do projeto. As solicitações de mudanças podem ser de cunho corretivo ou preventivo. Elementos do plano de gerenciamento do projeto: Podem sofrer as seguintes atualizações: Linha de base do desempenho de custos; Plano de gerenciamento de custos. Exemplos de documentos do projeto que podem sofrer atualizações: Estimativa de custos; Bases de estimativas. 36 Questão 15 -B Justificativa: Controlar os custos – saídas. Atualizações em processos de ativos organizacionais: Para os seguintes aspectos, conforme prevê o Guia PMBOK 5ª Edição (PMI, 2013): Causas das diferenças; Ação corretiva escolhida e fundamentação; Lições aprendidas a partir do controle de custos em projeto.
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