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glossario de psicologia aula 2

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GLOSSÁRIO - AULA 2 
 
INTERAÇÃO – faz menção as relações estabelecidas entre indivíduos onde não existe 
apatia em nenhuma das partes. É à base da formação de grupos sociais. 
 
EQUIPES DE SOLUÇÕES DE PROBLEMAS – grupos constituídos por integrantes cujas 
interações são confiáveis. Os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um 
dentro do grupo e reúnem-se com o propósito de resolver questões em demanda. 
 
EQUIPES TÁTICAS – grupos formados para a execução de planos específicos. Faz-se 
imperativo que os objetivos programados sejam claros para os participantes e que a 
definição de papéis de cada integrante do grupo seja aceita e entendida. 
 
 EQUIPES DE CRIAÇÃO – grupos designados para explorar possibilidades e alternativas 
de novas idéias e/ou projetos dentro dos espaços organizacionais; 
 
CONFLITO – Desconforto psíquico resultante da divergência entre expectativas 
formadas em relação a determinada coisa e a não correspondência no plano real. No 
plano corporativo, por exemplo, um colaborador pode experimentar conflito quando 
deseja associar-se a um bom grupo e percebe as pessoas ou o clima organizacional 
desfavorável a isso. 
 
INCLUSÃO – associação a outras pessoas que permite com que o indivíduo se perceba 
como parte integrante de um nicho social. Satisfaz a necessidade de “estar junto” 
(BERGAMINI, 2005, p89), e de ganho de identidade. 
 
CONTROLE – existe nos pequenos grupos quando os indivíduos se permitem controlar 
seja pelas normas de uma empresa, pela missão a cumprir e até pelas metas 
estabelecidas para o trabalho. Quando todos querem controlar, não admitindo 
portanto a submissão, existe um desequilíbrio extremamente nocivo que gera 
 
 
 
 
 
 
 
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desconforto tanto para posições de gerenciamento quanto para as que devem ser 
subordinadas. 
 
AFEIÇÃO – Diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem quistos. Nas 
relações de grupo satisfatórias esta afeição pode ser vivenciada por todos, 
dependendo de como estejam estruturadas as relações. 
 
Dinâmicas de grupo – inter-relacionamento grupal, podendo ser amistoso ou 
conflitante. Pode referir-se, ainda às técnicas criadas por Lewin para minimizar 
conflitos ou avaliar pessoas em pequenos grupos (usadas especialmente em processos 
seletivos ou em casos de análise de clima organizacional) 
 
FREUD – Sigmund Freud nasceu em Freiberg em 1856, atualmente Příbor, república 
Tcheca e morreu em Londres em 1939. Foi o maior divulgador do método 
psicanalítico para tratamento de neuroses e outros problemas de ordem psíquica. 
onstruiu uma obra literária de 24 volumes promovendo conceitos-chave da teoria 
psicanalítica. 
 
TEORIA DE CAMPO – formulada por Kurt Lewin, na década de 40, defende a idéia de 
que a conduta humana varia conforme a percepção que os indivíduos têm de si 
mesmo e do ambiente psicológico o qual estejam inseridos. Este ambiente representa 
um campo de forças para cada indivíduo e é favorável à motivação e à cooperação se 
a pessoa se percebe em meio favorável para isso e à desmotivação e ao 
individualismo se a percepção da pessoa em relação ao campo é negativa. 
 
TAYLOR _ engenheiro mecânico nascido na Filadélfia em 1856 que é 
considerado o pai da administração científica pela proposição de 
métodos de trabalho em administração. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PSICOLOGIA DE PESSOAL – ramo mais tradicional da área. O psicólogo se concentra 
nos aspectos de diferenças individuais, determinando os requisitos de trabalho, 
realizando seleção, avaliando o desempenho e treinando o pessoal. (ZANELLI, 2002, 
p.27) 
 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – neste ramo o psicólogo estuda a formação e o 
funcionamento dos grupos, os estilos de liderança, o comprometimento com os 
objetivos da organização, os padrões de comunicação entre outros assuntos. 
(ZANELLI, 2002, p. 27) 
 
ERGONOMIA – também chamada psicologia de engenharia ou psicologia dos fatores 
humanos, Busca compreender o desempenho humano no trabalho associado às 
relações estabelecidas homem-máquina. (ZANELLI, 2002, p.27) 
 
ACONSELHAMENTO DE CARREIRA E VOCACIONAL – lida com a integração da pessoa 
com o trabalho, visando à satisfação do trabalhador. O aconselhamento é feito para 
favorecer escolhas de carreira compatíveis com traços da personalidade do indivíduo. 
(ZANELLI, 2002, p.27) 
 
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL – neste ramo busca-se a eficiência da 
organização por meio do diagnóstico de seus problemas e o planejamento de 
mudanças. Envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos 
procedimentos de trabalho. (ZANELLI, 2002, p.27) 
 
RELAÇÕES INDUSTRIAIS – trata os problemas existentes entre empregados e 
empregadores. O psicólogo precisa conhecer a legislação trabalhista, interagir com 
sindicatos e intermediar as negociações entre os segmentos de trabalho. (ZANELLI, 
2002, p.27)

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