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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Avaliação: GST0189_AV_201002155088 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201002155088 - WALLACE SILVA MORAIS 
Professor: ROBERTO DE MIRANDA MUSSER
CARLOS FERNANDO DA ROCHA SANTOS
Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2013 19:10:48
1a Questão (Ref.: 201002346345) Pontos:0,0 / 0,8
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço aos clientes, com a integração de informações, suprimentos, 
armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda A 
descrição acima descreve o seguinte estágio da Logística.
Integração Estratégica
Logistica Fragmentada
Logistica de Suprimentos
Integração Externa
Integração Interna
2a Questão (Ref.: 201002346392) DESCARTADA
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um 
ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento 
oportuno. Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto ou serviço que se queira 
comercializar. Esta é a descrição do papel de :
Produção
Transportes
Marketing
Estoques
Finanças
3a Questão (Ref.: 201002330220) Pontos:0,0 / 0,8
São sistemas de informações que viabilizam requisitos e processos nas atividades da cadeia de suprimentos. 
Indique qual processo ou atributo que está definido no texto abaixo: Viabiliza iniciativas como: agilidade, velocidade 
de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação 
do cliente e atuação em diferentes mercados.
Integração
Velocidade
Coordenação Interorganizacional
Controle Gerencial
Página 1 de 4BDQ Prova
25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Competitividade
4a Questão (Ref.: 201002309820) Pontos:0,8 / 0,8
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de 
competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. 
Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em 
atender os requisitos indicados pelos clientes.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à 
movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que 
se refere ao processo de distribuição. 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que 
desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o 
potencial de lucro do mesmo.
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços 
estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
5a Questão (Ref.: 201002309778) Pontos:0,0 / 0,8
Bastante influenciada pela Globalização a Logística passou a ser vista como poderosa arma na conquista de novos 
mercados. Isto propiciou uma integração muito forte entre todos os elementos da cadeia produtiva, levando-os a 
atuar de forma conjunta, visando alcançar um objetivo comum que gerasse benefícios a todos. A definição acima 
exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está 
relacionada com a definição citada
Integração Flexível
Logistica Fragmentada
Logistica Integrada
Integração Estratégica
Integração Interna
6a Questão (Ref.: 201002346359) Pontos:0,8 / 0,8
Ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos 
envolvidos no reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). Qual a denominação deste ciclo ?
Distribuição
Armazenagem
Estoques
Suprimentos
Produção
7a Questão (Ref.: 201002309782) Pontos:0,0 / 0,8
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três 
Página 2 de 4BDQ Prova
25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou 
processos do ciclo PRODUÇÃO? 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente 
a disponibilidade de produtos necessários ao cliente;
A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em 
tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados 
necessários; 
Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também 
um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação;
Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação 
ocorra sem atrasos;
Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de 
produtos de maneira econômica e em tempo hábil;
8a Questão (Ref.: 201002346360) Pontos:0,0 / 0,8
Esse ciclo é acionado pelos pedidos dos clientes, pelos pedidos de reabastecimento de um varejista ou pela previsão 
de demanda dos clientes e pela disponibilidade atual de produtos nos depósitos de produtos acabados do 
fabricante. Qual a denominação deste ciclo ?
Produção
Distribuição
Transportes
Suprimentos
Estoques
9a Questão (Ref.: 201002330188) Pontos:0,8 / 0,8
Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é:
Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção 
do produto durante o processo de fabricação;
Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger 
o produto por ocasião distribuição;
Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o 
produto na distribuição;
Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os 
clientes e aumentar as vendas; 
Para um profissional da área de distribuição, a embalagem pode ser classificada como uma forma de 
padronização para identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito;
10a Questão (Ref.: 201002329191) Pontos:0,8 / 0,8
O princípio da classificação ABC ou curva 80/20 é atribuído a Vilfredo Paretto, um renascentista italiano do século 
XIX, que em 1897 executou um estudo sobre a distribuição de renda. Através deste estudo, percebeu-se que a 
distribuição de riqueza não se dava de maneira uniforme, havendo grande concentração de riqueza ( 80% ) nas 
mãos de uma pequena parcela da população ( 20% ). Como isto foi aplicado a ESTOQUES ?
Resposta: Curva ABC, onde pode classificar os produtos em estoque em três niveis: A - 20% dos produtos em 
estoques tem o valor maior (tem a maior importancia) B - 35% dos produtos em estoques tem o valor (importancia 
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mediana) C - 45% dos produtos em estoques tem o valor baixo (tem um valor menor agregado)
Gabarito: Classicamente uma análise ABC consiste da separação dos itens de estoque em três grupos : Assim 
sendo, como resultado de uma típica classificação ABC, surgirão grupos divididos em três classes, como segue: 
Classe A : Itens que possuem alto valor de demanda ou consumo anual. Classe B : Itens que possuem umvalor de 
demanda ou consumo anual intermediário. Classe C : Itens que possuem um valor de demanda ou consumo anual 
baixo. Uma classificação ABC de itens de estoque tida como típica apresenta uma configuração na qual 20% dos 
itens são considerados A e que estes respondem por 65% do valor de demanda ou consumo anual. Os itens B 
representam 30% do total de número de itens e 25% do valor de demanda ou consumo anual. Tem-se ainda que 
os restantes 50% dos itens e 10% do valor de consumo anual serão considerados de classe C.
11a Questão (Ref.: 201002329184) Pontos:0,8 / 0,8
Percebe-se que os investimentos em itens de estoque retêm um alto investimento de capital das empresas. Um dos 
indicadores de eficiência é o Giro dos Estoques. Qual a sua definição ?
Resposta: É definido quando acontece o recebimento do produto no estoque, e a solicitação de reabastecimento 
que é nivel baixo no estoque.
Gabarito: O giro dos estoques é a quantidade de vezes, em determinado período, que o estoque que a empresa 
mantém é vendido ou consumido. Vamos dar um exemplo para melhor entender o conceito: O estoque médio de 
uma torrefadora de café é de 400 sacas e empresa vende 3600 sacas ao ano, portanto o giro de estoques desta 
empresa é 3600 dividido por 400 = 9 giros ao ano. É o número (velocidade) de vezes que um produto ou 
mercadoria é reposto nas prateleiras de um estabelecimento durante um período de tempo, no decorrer de um 
período. 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
Página 4 de 4BDQ Prova
25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp

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