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Avaliação: GST0189_AV_201002155088 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201002155088 - WALLACE SILVA MORAIS Professor: ROBERTO DE MIRANDA MUSSER CARLOS FERNANDO DA ROCHA SANTOS Turma: 9003/AC Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2013 19:10:48 1a Questão (Ref.: 201002346345) Pontos:0,0 / 0,8 Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço aos clientes, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda A descrição acima descreve o seguinte estágio da Logística. Integração Estratégica Logistica Fragmentada Logistica de Suprimentos Integração Externa Integração Interna 2a Questão (Ref.: 201002346392) DESCARTADA Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto ou serviço que se queira comercializar. Esta é a descrição do papel de : Produção Transportes Marketing Estoques Finanças 3a Questão (Ref.: 201002330220) Pontos:0,0 / 0,8 São sistemas de informações que viabilizam requisitos e processos nas atividades da cadeia de suprimentos. Indique qual processo ou atributo que está definido no texto abaixo: Viabiliza iniciativas como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente e atuação em diferentes mercados. Integração Velocidade Coordenação Interorganizacional Controle Gerencial Página 1 de 4BDQ Prova 25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Competitividade 4a Questão (Ref.: 201002309820) Pontos:0,8 / 0,8 Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente 5a Questão (Ref.: 201002309778) Pontos:0,0 / 0,8 Bastante influenciada pela Globalização a Logística passou a ser vista como poderosa arma na conquista de novos mercados. Isto propiciou uma integração muito forte entre todos os elementos da cadeia produtiva, levando-os a atuar de forma conjunta, visando alcançar um objetivo comum que gerasse benefícios a todos. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Integração Flexível Logistica Fragmentada Logistica Integrada Integração Estratégica Integração Interna 6a Questão (Ref.: 201002346359) Pontos:0,8 / 0,8 Ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). Qual a denominação deste ciclo ? Distribuição Armazenagem Estoques Suprimentos Produção 7a Questão (Ref.: 201002309782) Pontos:0,0 / 0,8 Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três Página 2 de 4BDQ Prova 25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários; Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação; Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorra sem atrasos; Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; 8a Questão (Ref.: 201002346360) Pontos:0,0 / 0,8 Esse ciclo é acionado pelos pedidos dos clientes, pelos pedidos de reabastecimento de um varejista ou pela previsão de demanda dos clientes e pela disponibilidade atual de produtos nos depósitos de produtos acabados do fabricante. Qual a denominação deste ciclo ? Produção Distribuição Transportes Suprimentos Estoques 9a Questão (Ref.: 201002330188) Pontos:0,8 / 0,8 Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é: Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção do produto durante o processo de fabricação; Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto por ocasião distribuição; Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto na distribuição; Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os clientes e aumentar as vendas; Para um profissional da área de distribuição, a embalagem pode ser classificada como uma forma de padronização para identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito; 10a Questão (Ref.: 201002329191) Pontos:0,8 / 0,8 O princípio da classificação ABC ou curva 80/20 é atribuído a Vilfredo Paretto, um renascentista italiano do século XIX, que em 1897 executou um estudo sobre a distribuição de renda. Através deste estudo, percebeu-se que a distribuição de riqueza não se dava de maneira uniforme, havendo grande concentração de riqueza ( 80% ) nas mãos de uma pequena parcela da população ( 20% ). Como isto foi aplicado a ESTOQUES ? Resposta: Curva ABC, onde pode classificar os produtos em estoque em três niveis: A - 20% dos produtos em estoques tem o valor maior (tem a maior importancia) B - 35% dos produtos em estoques tem o valor (importancia Página 3 de 4BDQ Prova 25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp mediana) C - 45% dos produtos em estoques tem o valor baixo (tem um valor menor agregado) Gabarito: Classicamente uma análise ABC consiste da separação dos itens de estoque em três grupos : Assim sendo, como resultado de uma típica classificação ABC, surgirão grupos divididos em três classes, como segue: Classe A : Itens que possuem alto valor de demanda ou consumo anual. Classe B : Itens que possuem umvalor de demanda ou consumo anual intermediário. Classe C : Itens que possuem um valor de demanda ou consumo anual baixo. Uma classificação ABC de itens de estoque tida como típica apresenta uma configuração na qual 20% dos itens são considerados A e que estes respondem por 65% do valor de demanda ou consumo anual. Os itens B representam 30% do total de número de itens e 25% do valor de demanda ou consumo anual. Tem-se ainda que os restantes 50% dos itens e 10% do valor de consumo anual serão considerados de classe C. 11a Questão (Ref.: 201002329184) Pontos:0,8 / 0,8 Percebe-se que os investimentos em itens de estoque retêm um alto investimento de capital das empresas. Um dos indicadores de eficiência é o Giro dos Estoques. Qual a sua definição ? Resposta: É definido quando acontece o recebimento do produto no estoque, e a solicitação de reabastecimento que é nivel baixo no estoque. Gabarito: O giro dos estoques é a quantidade de vezes, em determinado período, que o estoque que a empresa mantém é vendido ou consumido. Vamos dar um exemplo para melhor entender o conceito: O estoque médio de uma torrefadora de café é de 400 sacas e empresa vende 3600 sacas ao ano, portanto o giro de estoques desta empresa é 3600 dividido por 400 = 9 giros ao ano. É o número (velocidade) de vezes que um produto ou mercadoria é reposto nas prateleiras de um estabelecimento durante um período de tempo, no decorrer de um período. Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013. Página 4 de 4BDQ Prova 25/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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