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Apol 1 ADM Estratégica Produção e Operações

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Questão 1/5
As estratégias devem ser adotadas pelas organizações visando à mudança organizacional, com foco 
a atingir os resultados esperados a longo prazo, destacando-se perante a concorrência, ou gerando 
meios para lidar com o desconhecido e ter eficácia.
Com base nos conceitos de estratégias para mudança, analise as afirmativas abaixo:
I- Por estarem direcionadas a encaminhar a organização aos objetivos que foram propostos, as 
estratégias não podem ser flexíveis, pois assim estariam desviando os resultados daquilo que foi 
previamente estipulado.
II- Os fatores que são sugeridos para estratégias eficazes são: objetivos claros, decisivos; 
manter a iniciativa; concentração; flexibilidade; liderança coordenada e comprometida; surpresa; e 
segurança.
III- As decisões estratégicas são aquelas que orientam a atingir um objetivo, em meio às 
situações previsíveis e imprevisíveis que ocorrem no ambiente dentro do qual a empresa está 
inserida.
IV- As estratégias são restritas ao nível corporativo da organização. A diferença entre estratégia 
e tática está principalmente no nível hierárquico, ou seja, a quem essa ação representa na 
perspectiva organizacional.
São corretas as sentenças:
A
I e IV apenas
B
II e IV apenas
C
III e IV apenas
D
II e III apenas
E
I e II apenas
Questão 2/5
O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido chavão “são as 
pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as empresas conseguem resultados por 
meio das pessoas, no que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio porte, 
sendo, esta, uma realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse 
parâmetro, por sua vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, 
dessa forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças.
Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser levados em 
conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade
e se torne líder em seu segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente).
II. Uma crença na necessidade de manter o foco e não buscar transformações e novas concepções.
III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo satisfatório ao bem-
estar dos funcionários e dos clientes.
A Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C Apenas as sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Questão 3/5
Os sistemas de produção evoluíram a partir dos modelos iniciais: Taylorista e Fordista onde o foco
era o aumento da produção, a redução dos tempos de produção e dos custos produtivos. Depois
disso, a evolução mais significativa ocorreu com a introdução do modelo Toyota de Produção o qual
busca a qualidade e a eliminação dos desperdícios. Mas, nas últimas décadas temos visto a ascensão
dos modelos pautados na tecnologia e na mão de obra polivalente, os modelos: Volvo e Volkswagen
de produção. 
A partir desse texto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I – Os Sistemas, Volvo e Volkswagen de produção, são reconhecidos por suas eficiências, seus
arrojos e sua inovações tanto na produção quanto no modelo de gestão.
PORQUE 
II – As duas empresas investem pesado em tecnologia produtiva, melhoramento de processos
produtivos, de qualidade e de incentivo ao capital intelectual.
 
A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/5
A Toyota é uma das maiores montadoras de automóveis do mundo. É uma referência em qualidade
e produtividade e criou o seu próprio modelo de produção chamado de Sistema Toyota de Produção
(STP) o qual tem como um dos seus princípios mais relevantes, o combate aos desperdícios. Para a
Toyota, tudo que não agrega valor ao cliente é considerado um desperdício, mas, mesmo assim,
seus gestores elegeram sete como mais danosos para a Toyota, são eles: Excesso de produção,
Espera, Transporte, Processo, Inventário, Movimento e Defeito.
A partir da colocação, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que representa o 
desperdício de: Espera.
A Um lote de produtos foi rejeitado no momento da embalagem final para transporte.
B Os colaboradores da linha A pararam por duas horas para troca de ferramentas.
C O layout tem feito os colaboradores fazer mais voltas para chegar a sua estação de trabalho.
D A empresa tem optado por fazer lotes maiores para aproveitar o setup das máquinas.
E Houve aumento dos custos de armazenagem e mais pessoas foram enviadas ao depósito.
Questão 5/5
O Taylorismo e o Fordismo são conceitos estudados nas disciplinas de gestão da produção e
operações porque ambos contribuíram para a melhoria dos processos e ganhos de produtividade
para as organizações. Sendo assim, analise as sentenças a seguir que versam sobre as colaborações
desses dois modelos de gestão industrial. 
 
I – Taylor investiu nos estudos e experiências para reduzir os tempos de fabricação dos produtos.
II – Ford utilizou os conceitos de Taylor aliado a linha de montagem móvel e reduziu o tempo de
finalização dos veículos.
III – Taylor acreditava que os colaboradores cumpriam suas obrigações de forma eficiente e de boa
vontade.
IV – Taylor e Ford foram os precursores da utilização da administração científica em busca do
aumento da produtividade. 
V – Ford considerava que o colaborador não precisava de especialização porque ele aprenderia a
tarefa.
 
Estão corretas apenas:
A II e III.
B III e IV.
C II, III e IV.
D III, IV e V.
E I, II e IV.

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