APOL 1 S.I.G E G.M.P

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APOL 1 S.I.G E G.M.P Nota. 100
Questão 1/5 
Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. Constituem os SIs mais antigos usados pelas organizações e, embora seu papel se restrinja ao processamento de transações, são indispensáveis para o sucesso de qualquer empresa, pois dão suporte às operações mais básicas, tais como contas a pagar e a receber, folha de pagamento de pessoal e entrada e saída de mercadorias em estoque, entre outras. 
 No que se refere ao sistema de processamento de transações (SPT) marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
( ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional.
( ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível estratégico.
( ) São sistemas indispensáveis ao sucesso de qualquer empresa, pois, dão suporte às operações básicas.
( ) Os SPTs são a espinha dorsal dos sistemas de informação de uma empresa.
	A	V – V – V – V
	B	F – V – V – V
	C	V – F – V – V
	D	F – F – V – V
Questão 2/5
Considerando o seguinte conceito existente no Business Process Modeling (BPM): "conjunto de atividades ou comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar uma ou mais metas". Essas atividades e comportamentos são disparados por eventos específicos e compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas, que solucionam uma questão específica. Nesse caso, esse conceito, no BPM, refere-se ao termo:
	A	Mapeamento de Processos
	B	 Visão Sistêmica
	C	 Processo
	D	Modelagem;
Questão 3/5
É de conhecimento que uma organização é formada por um grande emaranhado de processos e que o grande desafio é enxerga-los, no entanto, dentro das empresas existe uma classificação destes processos (Gonçalves, 2000 a). Esta classificação compreende os seguintes processos:
	A	Processos primários, gestão por processos e processos secundários
	B	Processos de negócio, processos organizacionais e processos gerenciais.
	C	Processos de negócio, processos administrativos e processos gerenciais.
	D	Processos comportamentais, processos organizacionais e processos de negócios.
	E	Processos de negócio, processos gerenciais e processos de direcionamento
Questão 4/5
Quando nos referimos ao Gerenciamento das Informações as seguintes afirmações são corretas:
I) As informações tem o potencial de proporcionar agilidade e auxiliar a garantia do sucesso das organizações;
II) Além de manter e cuidar do que possuem, é necessário também que as organizações cuidem do que elas sabem ou conhecem, ou seja, do capital intelectual;
III) O volume de informações crescente tratado nas organizações, assim como a sua dinâmica inerente não exigem que sua gestão seja suportada por tecnologias.
É correto o que se afirma:
	A	I, apenas.
	B	II, apenas.
	C	III, apenas.
	D	I e II, apenas.
	E	I e III, apenas.
Questão 5/5
Desenvolver o planejamento em uma empresa envolve diversas etapas e estas têm sua devida importância em um planejamento integrado dentro da companhia. As informações se apresentam em diferentes tipos e formatos, dependendo do nível funcional e das situações de decisão enfrentadas pelos gestores.
Identifique na coluna da direita o nível que corresponde à coluna da esquerda 
Assinale a sequência correta.
	A	2 – 2 – 1 – 3 – 1 – 3
	B	3 – 2 – 1 – 3 – 2 – 3
	C	2 – 1 – 1 – 2 – 3 – 3
	D	3 – 1 – 2 – 3 – 3 – 2
	E	1 – 2 – 1 – 3 – 1 – 3