SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL

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17/08/2016 BDQ Prova
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   SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL   Lupa  
 
Exercício: GST0832_EX_A6_201507015186  Matrícula: 201507015186
Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Data: 17/08/2016 20:04:56 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507271426)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
De acordo com Kotler e Armstrong, quais as forças que compõe o microambiente?
As forças demográficas, os fornecedores, os canais de marketing, as tecnologias, a política e a cultura.
  A empresa, os fornecedores, os canais de marketing, os mercados de clientes, os concorrentes e os
públicos.
A empresa, os fornecedores, os mercados de clientes, os concorrentes, os públicos, as política e a
cultura.
  A empresa, os fornecedores, os canais de marketing, as tecnologias, os concorrentes e os públicos.
As forças demográficas, a economia, as forças naturais, as tecnologias, a política e a cultura.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201507683915)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Qual das metodologias abaixo classifica os produtos em quatro categorias ­ vaca leiteira, estrela, abacaxi e em
questionamento?
  Matriz SWOT
Modelo das forças de Michael Porter
Matriz PEST
Mix de marketing
  Matriz BCG
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201507744894)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
De acordo com Kotler e Armstrong (1998, p.47), "O microambiente consiste em forças próximas à empresa que
afetam sua capacidade de servir seus clientes ­ a empresa, os fornecedores, os canais de marketing, os
mercados de clientes, os concorrentes e os públicos. O macroambiente consiste em forças sociais maiores que
afetam todo o microambiente ­ forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais."
Acerca desses assuntos, avalie as afirmações a seguir:
I. Para uma empresa se manter no mercado, conquistar e reter o cliente, obter vantagem competitiva, entre
outros fatores, é fundamental conhecer e analisar o ambiente em que ela está inserida, e então se planejar de
forma eficiente e eficaz.
II.Para se planejar neste ambiente complexo e imprevisível, requer ações estratégicas para alcançar os
resultados desejados, conseguindo atender aos clientes com efetividade/excelência
III. O conhecimento da complexidade do ambiente de marketing global é a chave para o sucesso. Além deste
conhecimento, é necessário que o profissional de marketing encontre maneiras de manter­se atualizado frente
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às constantes e rápidas alterações neste ambiente, sobre todos os seus aspectos.
correto apenas o que se afirma em:
Apenas II
II e III
I e II
  I e III
  Todas as afirmativas estão corretas
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201507254460)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Considerando as características do cenário atual, analise as descrições abaixo e responda.
I ­ Cenário baseado em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, no poder, na
tecnologia, etc. 
II ­ Cenário em que as Tecnologias da Informação e Comunicação aliadas ao conhecimento são a base desta
nova Sociedade. 
III ­ Cenário em que está possibilitando, cada vez mais, a exclusão digital. 
IV ­ Cenário denominado de Sociedade da informação e do conhecimento, cuja fonte de riqueza é a informação
e a tecnologia. 
V ­ Cenário organizado em redes de informação eletronicamente processadas.
II, IV e V são verdadeiras
I, II, III e V são verdadeiras
  I, III e IV são verdadeiras
  I, II, IV e V são verdadeiras
III, IV e V são verdadeiras
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201507271424)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Alvin Toffler citou a existência de três ondas ou fases para definir como saltos tecnológicos no decorrer dos
tempos revolucionaram, e continuarão a revolucionar, nossa sociedade. Quais são essas ondas?
Agrícola; Industrial; e Comercial.
  Agrícola; Industrial; e Dos sistemas de informação.
Comercial; Industrial; e Tecnológica.
Comercial; Industrial; e Dos sistemas de informação.
Agrícola; Comercial; e Dos sistemas de informação.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201507271425)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo Kotler, o ambiente global é composto por um grupo de variáveis as quais os profissionais de
marketing devem prestar atenção a suas interações causais, porque elas preparam o palco para novas
oportunidades. Essas variáveis são:
O governo, a econômica, a natural, a tecnológica, a político­legal e a sociocultural.
Os fornecedores, os clientes, os concorrentes, os órgãos de classe e a tecnologia.
O governo, os fornecedores, a natural, a tecnológica, a político­legal e a sociocultural.
  A demográfica, o governo, a econômica, a tecnológica, a político­legal e a sociocultural.
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  A demográfica, a econômica, a natural, a tecnológica, a político­legal e a sociocultural.
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  7a Questão (Ref.: 201507744904)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O cenário ambiental da evolução dos modelos de gestão foram marcados por ondas de transformação. São
elas:
Revolução Industrial, Era da Qualidade e Era da Competitividade
  Revolução Agrícola, Revolução Industrial e Revolução da Informação
Revolução Industrial, Revolução da Competitividade, Revolução da Informação
  Revolução Agrícola, Era da Eficiência e Era da Qualidade
Revolução da Informação, Revolução da Qualidade e Revolução da Competitividade
  8a Questão (Ref.: 201507254457)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O atual cenário se caracteriza como um ambiente mercadológico globalizado, competitivo, dinâmico e
informatizado, dividido em macro ambiente e micro ambiente. Marque a afirmativa CORRETA referente às
variáveis deste ambiente:
  Ambiente composto por variáveis incontroláveis como economia, política, demografia, legislação, as
quais interferem no dia a dia das empresas.
  Ambiente composto por variáveis controláveis e incontroláveis que não interferem no dia a dia das
empresas.
Ambiente composto por variáveis controláveis como economia, política e demografia.
Ambiente composto por variáveis incontroláveis como produto, preço, praça e promoção.
Ambiente composto por variáveis controláveis como clientes, produtos, preços, as quais as empresas
não têm controle.
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