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Avaliação: NPG0101_AV1_201507435223 » LIDERANÇA E PROCESSOS DE GESTÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201507435223 - BRENO FERREIRA DE SOUZA Professor: LUCIA CORDEIRO CHAGAS DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 2,4 de 6,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 3 Data: 28/09/2015 20:16:26 1a Questão (Ref.: 201507693044) Pontos: 0,0 / 0,6 Reflita sobre essa situação: Ao fazer a gestão da sua equipe o líder procura identificar o estágio de cada um dos seus liderados; comporta-se com cada um de acordo com esse estágio; conjuga o diagnóstico do quanto esse subordinado domina o trabalho e está motivado para fazê-lo. Essas são as características do estilo de liderança: Segura. Sábia. Situacional. Servidora. Sazonal. 2a Questão (Ref.: 201507693051) Pontos: 0,0 / 0,6 A prática do modelo coaching na liderança produz um alto impacto no desenvolvimento da autonomia do liderado (coachee). Para que isso ocorra é necessário que o líder-coach se comporte de maneira específica. Analise as opções abaixo e assinale a opção com posturas que atrapalham esse desenvolvimento. Focar o futuro e a solução. Manter a neutralidade e a empatia. Agir como terapeuta ou amigo. Utilizar perguntas abertas. Estimular o empowerment e a resiliência. 3a Questão (Ref.: 201507693042) Pontos: 0,0 / 0,6 A ideia de transformar o líder num facilitador do trabalho dos seus liderados vem crescendo na mentalidade das organizações contemporâneas. Esse fenômeno tem estimulado a ¿inversão¿ da famosa pirâmide da hierarquia empresarial. O modelo de liderança que respalda essa prática é denominado de liderança: Sazonal. Situacional. Sábia. Segura. Servidora. Página 1 de 3BDQ Prova 02/10/2015http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4a Questão (Ref.: 201507693037) Pontos: 0,0 / 0,6 Dentre todas as funções da liderança algumas vêm se destacando por garantirem a essência do que um líder deve exercer ao gerir uma equipe. Essas estão sendo identificadas como funções centrais. Analise as opções abaixo e assinale aquela que NÃO corresponde a uma dessas funções: Incentivo. Direção. Motivação. Orientação. Controle. 5a Questão (Ref.: 201507692978) Pontos: 0,0 / 0,6 Ao gerenciar bem um processo o gestor tem a oportunidade de demonstrar todo o seu potencial empreendedor, pois é nesse momento que efetiva aquilo que foi planejado. A fim de garantir o sucesso dessa etapa o gestor deve atentar para duas ações que se caracterizam por seu caráter preventivo. Analise as opções abaixo e assinale aquela que apresenta essas duas ações: Esperar que os problemas ocorram para estabelecer novas estratégias de enfrentamento e motivar seus colaboradores para assumirem esses novos caminhos. Estimular a sua equipe para dar conta das variáveis não controladas, mostrando-se firme e sem mudar o planejamento inicial. Resolver cada situação assim que elas surjam, pois a rapidez na solução faz a diferença. Tomar a inciativa para corrigir desvios, sendo reativo diante dos problemas e solicitar verba não orçada quando necessário. Monitorar o andamento do projeto através de indicadores e possuir um plano B, caso necessário. 6a Questão (Ref.: 201507692979) Pontos: 0,6 / 0,6 Uma empresa é constituída de diversos fatores. Dentre esses fatores podemos destacar dois de uma forma mais específica: o primeiro se configura pelas regras, normas, valores, código de ética etc.; o outro é formado pelo prazer de fazer parte da empresa, pelo sentimento geral dos funcionários, sua motivação e pela satisfação com benefícios, estilos de liderança etc. Analise as opções abaixo e assinale aquela que contemple, respectivamente, os dois fatores descritos acima. Relacionamento e Técnica. Produção e Resultado. Gestão e Liderança. Emoção e Tarefa. Cultura e Clima. 7a Questão (Ref.: 201507693052) Pontos: 0,0 / 0,6 Pense nessas duas situações: o líder deseja extrair ideias de seus liderados, assim como, estimulá-los a elaborar um plano de ação montado por eles próprios, pois reconhece que eles já possuem condições para tal. Com outra equipe percebe que ainda precisa indicar caminhos e conduzi-los durante o processo de um trabalho. Considerando as opções abaixo, marque a que representa, respectivamente, os dois modelos de liderança a serem aplicados nesses casos: Servidora e Mentoring. Democrática e Autocrática. Burocrática e Mentoring. Situacional e Coaching. Página 2 de 3BDQ Prova 02/10/2015http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Coaching e Mentoring. 8a Questão (Ref.: 201507693025) Pontos: 0,6 / 0,6 O gestor moderno vem sendo cobrado a se comportar de forma diferente em relação aos gestores antigos. Atualmente, cabe a esse líder desenvolver pessoas, inclusive seu substituto, para elevar a performance de sua equipe. Uma das formas de se fazer isso está na gestão participativa onde os subordinados devem colaborar com ideias no gerenciamento do setor. Reconhecendo as Cinco Qualidades Básicas do Gerenciamento Participativo, descritas por Ricardo Mendonça, assinale a opção que NÃO representa uma dessas qualidades: Arrojo, mesmo quando não domina a tarefa a ser feita. Boa convivência interpessoal. Interesse contínuo em se desenvolver. Bom relacionamento com todos os públicos. Disciplina interna em vez de apenas se sentir pressionado a seguir regras externas. 9a Questão (Ref.: 201507693012) Pontos: 0,6 / 0,6 Diante de diversos fatores algumas equipes não conseguem apresentar uma performance de alto impacto e passam a ver seus resultados diminuírem tanto na qualidade quanto na quantidade. Como já identificados, alguns fatores que produzem essa queda de produção numa equipe. Diante das opções abaixo assinale aquela que NÃO corresponda a uma desses fatores: Pensamento focado em si próprio. Excesso de individualismo. Isolamento (morar numa caverna). Desafios constantes. Antipatia. 10a Questão (Ref.: 201507693015) Pontos: 0,6 / 0,6 Mesmo sem existir uma fórmula perfeita, alguns pontos são consenso quando o assunto é motivação de equipes. Esses pontos fundamentam as ações dos gestores para que sua liderança não se limite às tarefas a serem cumpridas, mas, principalmente, estimulem o colaborador em direção ao seu sucesso. Analise as opções abaixo e assinale aquela que NÃO seja um incentivo do gestor: Incentivar o compartilhamento do trabalho e acompanhá-lo apenas nas etapas iniciais. Avaliar a satisfação do subordinado ao fim de cada trabalho. Reconhecer, elogiar e dizer palavras que fortaleçam a crença no próprio potencial. Ouvir com atenção sem interromper, mesmo que você ¿ache¿ que sabe onde a conversa vai chegar. Estimular que toda a equipe incorpore os objetivos como se fossem dela. Período de não visualização da prova: desde 22/09/2015 até 01/10/2015. Página 3 de 3BDQ Prova 02/10/2015http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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