Apol 01

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Questão 1/5
A ação de empreender constantemente não pode ser confundida com o ato de “pular” de empreendimento a empreendimento, ou seja, o improviso não serve de referencial ao empreendedor gestor. Para garantir o sucesso da caminhada empreendedora é preciso que sejam incorporados traços do comportamento gerencial ao empreendedor. Algumas dessas características estão dispostas na coluna A, 
 relacione-as com a descrição da coluna B.
	A	
1, 2, 3, 4
	B	
4, 3, 2, 1
Você acertou!
Disciplina(s):
Gestão da Qualidade
Gestão de Micro e Pequenas Empresas
Data de início: 	01/08/2016 14:23
Prazo máximo entrega: 	-
Data de entrega: 	01/08/2016 14:29
Questão 1/5
A ação de empreender constantemente não pode ser confundida com o ato de “pular” de empreendimento a empreendimento, ou seja, o improviso não serve de referencial ao empreendedor gestor. Para garantir o sucesso da caminhada empreendedora é preciso que sejam incorporados traços do comportamento gerencial ao empreendedor. Algumas dessas características estão dispostas na coluna A, 
 relacione-as com a descrição da coluna B.
	A	
1, 2, 3, 4
	B	
4, 3, 2, 1
Você acertou!
Inovação: Criar novos produtos, processos e formas de negociar e empresariar.
Perseverança: Não desistir diante dos primeiros obstáculos, visto que o trabalho será árduo e contínuo.
Otimismo: acreditar no seu próprio negócio, em suas potencialidades.
Entusiasmo: saber que, no início, os erros serão maiores que os acertos. Mas aqueles resultam em experiência e conhecimento.
(SCHNEIDER; BRANCO, 2012, p. 24-25).
	C	
3, 1, 4, 2
	D	2, 4, 1, 3
Questão 2/5
Um estudo intitulado: o DNA dos vencedores, publicado na revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, listou 18 características importantes ao empreendedor de sucesso. A partir da análise da frase de efeito apresentada a seguir, identifique a característica representada:
 
“O pote de ouro está logo ali”.
	A	
Capacidade de sonhar.
	B	
Curiosidade.
	C	
Intuição e visão de futuro.
	D	Detectar oportunidades.
Você acertou!
Detectar oportunidades – o pote de ouro está logo ali. (SCHNEIDER; BRANCO, 2012, p. 38).
 
Questão 3/5
Quando a criatividade é requisitada, constata-se que ela existe, mas, não raro, está escondida dentro das pessoas. Nesse sentido, existem bloqueios à criatividade. Quanto aos bloqueios à criatividade analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.
I. A busca pela resposta certa pode bloquear a criatividade.
II. Seguir sempre as normas pode bloquear a criatividade.
III. Acreditar que não é criativo pode bloquear a criatividade.
IV. Brincar pode bloquear a criatividade.
V. Pensar rápido pode bloquear a criatividade.
	A	
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	B	
Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
	C	
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Oech (1988) apresenta dez bloqueios mentais, que, uma vez conhecidos e trabalhados, levam a pessoa a um novo e melhor patamar de criatividade. Os bloqueios são: a resposta certa, isso não tem lógica, siga as normas, seja prático, evite ambiguidades, é proibido errar, brincar é falta de seriedade, isso não é da minha área, não seja bobo, eu não sou criativo. (SCHNEIDER; BRANCO, 2012, p. 49).
	D	Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.
Questão 4/5
As organizações devem seguir procedimentos para estabelecerem um correto gerenciamento da qualidade. Esses procedimentos são representados pelos métodos e pela adequada utilização das ferramentas. Sobre o gerenciamento pelo controle da qualidade, observe as sentenças a seguir e assinale a que tem como descrição a SOMA SINÉRGICA.
	A	É uma estrutura, um método em que neles são elencados procedimentos de realização.
	B	É base dos atributos da qualidade.
	C	É uma ferramenta que busca as melhores práticas dos concorrentes, ela se torna controvertida.
	D	Significa que a soma das partes não representa o resultado final, que é sempre maior. Assim, quando dizemos que existe sinergia entre os elementos significa que obteremos um resultado melhor do que se utilizássemos cada elemento individualmente.
Você acertou!
(SELEME; STADLER, 2012, p. 27) Soma sinérgica significa que a soma das partes não representa o resultado final, que é sempre maior. Assim, quando dizemos que existe sinergia entre os elementos significa que obteremos um resultado melhor do que se utilizássemos cada elemento individualmente.
Questão 5/5
Percentuais elevados de instituições sucumbem em pouco tempo. Essa situação constitui-se em um problema para os investidores de um modo geral. A única forma de garantir a sobrevivência das organizações é buscar imprimir nelas os atributos da qualidade, os quais são: moral, segurança, qualidade intrínseca, entrega e custo. 
“Denota o estado de espírito do trabalhador, uma vez que ele deve estar inserido em um clima de motivação e boa vontade, o qual é atributo mais importante de uma organização, já que se configura como o alicerce para que os outros atributos possam existir.” 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, o atributo de qualidade definido no trecho acima.
	A	Satisfazer as pessoas.
	B	Moral.
Você acertou!
A moral denota o estado de espírito do trabalhador, uma vez que ele deve estar inserido em um clima de motivação e boa vontade, o qual é atributo mais importante de uma organização, já que se configura como o alicerce para que os outros atributos possam existir (SELEME; STADLER, 2012, p. 21).
	C	Sobrevivência da organização.
	D	Custo.