Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0615_AV_201101569735 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV 1a Questão (Ref.: 201101680054) 2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 O processo de seleção de pessoas visa prever como os novos empregados apresentarão: Desempenho no trabalho e capacidade de supervisão. Desempenho no trabalho e adequação pessoa-organização. Desempenho no trabalho e inteligência. Desempenho no trabalho e potencial de carreira. Desempenho no trabalho e enquadramento na política salarial. 2a Questão (Ref.: 201101678173) 1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação: Regulador. Fonte. Comunicador Receptor. Interpretação. 3a Questão (Ref.: 201101738152) 8a sem.: MODELOS DE GESTÃO Pontos: 0,8 / 0,8 A tecnologia da informação aplicada às organizações permite aperfeiçoamento das formas de trabalho e também a introdução de novas formas e processos, trazendo como conseqüência(s): Coordenação entre tarefas e processos, reduzindo a captação on-line da informação; Automação dos fluxos de trabalho, diminuindo o trabalho humano; Monitoração menos rigorosa da situação dos processos e coordenação entre tarefas, processos e pessoas; Coordenação dos processos à distância e diminuição da análise da informação; Aumento da acessibilidade e diminuição dos sistemas de apoio à decisão. 4a Questão (Ref.: 201101781894) 5a sem.: Gestão da Mudança Pontos: 0,8 / 0,8 Cite 3, dentre os 8, estágios da mudança, relatados por John Kotter. Resposta: Comunicar a visão,fortalecer a ação,Consolidar ganhos,acertar a visão,Aumentar a urgência, Gabarito: Aumentar a urgência, Criar uma coalização orientadora, Acertar a visão, Comunicar para conseguir adesão, Fortalecer a ação, Criar vitórias em curto prazo, Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura. 5a Questão (Ref.: 201101678542) 5a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS DESCARTADA John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para realização de mudanças. O estágio que, segundo ele, envolve estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas é chamado de: Comunicar a visão Acertar a visão. Consolidar ganhos. Fortalecer a ação. Aumentar a urgência. 6a Questão (Ref.: 201101678055) 1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,8 / 0,8 Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor. V, V, F. V, F, V. F, V, V. F, V, F. V, V, V. 7a Questão (Ref.: 201101781891) 4a sem.: Gerenciamento de Desempenho Pontos: 0,8 / 0,8 Por que é importante realizar a avaliação de desempenho? Resposta: Porque ela é muito importante para você estabelecer metas para o empregado,objetivos do que a empresa quer dele,avaliar o seu desempenho das tarefas que foram passadas durante determinado perído de trabalho. Gabarito: A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. 8a Questão (Ref.: 201101649642) 9a sem.: Liderança Pontos: 0,8 / 0,8 O Poder da posição hierárquica é baseado, como se sabe, nas coisas que o executivo pode oferecer às pessoas. Assim, podemos afirmar que tal posicionamento basicamente utiliza-se de três tipos de abordagem. São elas: Recomepensas, a de coerção e a de legitimação Sabedoria e referência A abordagem falsa, a psicologica e a natural Influência, recompensa e reconhecimento Relacionamento, amor e ódio 9a Questão (Ref.: 201101678574) 2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,0 / 0,8 Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que: Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal Nenhuma das alternativas é a correta. Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna 10a Questão (Ref.: 201101650009) 8a sem.: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Pontos: 0,8 / 0,8 Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: Visão Inteligência emocional Forma de se relacionar, apenas Capacidade de cálculos Missão 11a Questão (Ref.: 201101679313) 10a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,0 / 0,8 Qual a teoria contingencial que trata da liderança em que sua abordagem se concentra na quantidade de comportamento orientado à tarefa pelo líder, na quantidade de comportamento orientado aos relacionamentos pelos líderes e no nível de prontidão que os membros da organização exibem? Teoria contingencial de Fielder. Ciclo de vida da liderança. Caminho meta. Abordagem sistêmica. Teoria imaturidade-maturidade. Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
Compartilhar