OBJETIVA CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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Verificamos durante nossos estudos da disciplina que o Market Share, que em sua tradução livre significa participação 
de mercado, serve para avaliar a força e as dificuldades de uma empresa em relação a sua ramificação de mercado, 
além da aceitação dos seus produtos e nível de serviço prestado aos clientes.
De acordo com o conteúdo da disciplina, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta o objetivo do 
Market Share relacionado com a distribuição.
A Mensurar o crescimento de produtos no mercado, além de descobrirem nichos individualizados.
B Fluxo de informações rápido e preciso entre os integrantes da cadeia de suprimentos.
C Disponibilizar rapidamente os produtos para seu público consumidor.
D Monopólio de vendas apenas em um segmento.
E Garantir o nível de serviço desejado pelo cliente.
O processo de armazenagem é vantajoso, quando os custos logísticos gerais são reduzidos. A manutenção de estoques 
gera a necessidade da armazenagem e do manuseio de materiais. As empresas usam estoques para melhorar a 
coordenação entre oferta e procura, para reduzir os custos de transporte e de produção, para auxiliar a produção e para 
ajudar no processo de marketing, dessa forma quando colocamos um armazém em um sistema logístico reduz o custo 
geral de transportes em um valor maior que o investimento necessário e o custo operacional, o custo total será reduzido. 
Quando for obtido reduções no custo total, o armazém é economicamente justificável.
“Quanto mais armazéns existem ao longo da distribuição, menores serão os gastos com transporte. Se existe um grande 
volume de transporte por conta da demanda, aumenta em demasiado o gasto com cargas e descargas. O tempo todo 
trabalhará com o conflito na relação custo.
Esse conflito é conhecido como:
(Rota1 - Tema 2)
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A Localização de Armazéns.
B Canal de Distribuição Vertical.
C Just In Time.
D Trade Off em Distribuição.
E Relativação de custos.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor 
integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros 
estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. Temos em mente que uma cadeia 
logística é formada por uma corrente com elos que se ligam sucessivamente de uma ponta a outra.
A figura acima representa uma cadeia logística simples de um processo produtivo. A primeira parte do processo, que vai 
desde o fornecedor, passando pelo estoque de matéria prima, e no início do processo produtivo é conhecida como 
Logística de Suprimentos.
A segunda parte, que vai do final da linha de produção, passando pela movimentação e estoques de produto acabado, 
até o cliente final é chamada de:
A Logística integrada
B Força de Abertura de Mercados
C Produção Enxuta
D Nível de Serviços Logísticos
Você acertou!
Rota 4 Tema 3
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E Distribuição Física de Produtos
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os 
tornam acessíveis ao mercado alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar. 
Dentro de todo o processo de Canais de Distribuição de produtos, podem-se utilizar intermediários, que são empresas 
que auxiliam na chegada do produto ao consumidor final. Esses intermediários possuem características próprias, com 
funções específicas no trajeto logístico.
Sabendo disso, leia as alternativas abaixo e escolha a correta:
A Varejista vende diretamente para os agentes de consumo.
B Atacadistas são os que compram e revendem para os distribuidores.
C Agentes são empresas contratadas para vender produtos de uma empresa em outra área de atuação.
D É impossível existir canal de distribuição com apenas um intermediário.
E O Canal é representado respectivamente por Fabricante - Agente – Varejista – Atacadista - Consumidor
Final.
Durante os estudos da disciplina aprendemos inúmeros temas e conceitos relacionados aos canais de distribuição, como 
os custos fixos e variáveis, que existe diferença entre cliente e consumidor final, quem são os intermediários, suas 
características e funções, os tipos de canais de distribuição, entre outros.
Análise a figura abaixo e assinale a alternativa que apresenta o que são os canais de distribuição.
Você acertou!
(Rota 1 – Tema 1)
Rota 2 Tema 2
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A Esse vende, armazena, e faz todas as operações para atender uma determinada área de demanda.
B As formas possíveis que você possui de levar seu produto acabado até o seu consumidor final.
C São empresas contratadas para vender produtos de uma empresa em outra área de atuação.
D Permite desenvolver canais diferenciados do que a finalidade da empresa.
E Processos e subprocessos para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças,
com flexibilidade e agilidade.
Segundo Rodrigues e Pizzolato (2003) o centro de distribuição é um conceito relativamente recente, cuja função 
ultrapassa as tradicionais funções dos depósitos, galpões ou almoxarifados, as quais não são adequadas dentro do 
sistema logístico. 
A função é receber produtos de modo a atender imediatamente as necessidades dos clientes.
Dentro deste conceito, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta:
A A atividade de preparar o que necessita ser despachado para o cliente é denominada Armazenagem.
B No recebimento é a fase em que se confere a carga que será despachada, basicamente a ultima etapa nos
processos que ocorrem em um centro de distribuição.
C A conferência de produtos no momento em que recebemos do fornecedor é chamada de expedição.
D Quando movimentamos mercadoria, melhoramos o desempenho logístico e menor será a possibilidade de
avarias.
Você acertou!
Rota 2 –Tema 1
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E Expedição: etapa conhecida por conferência da mercadoria, carregamento de veículos e envio á rota
de entrega.
Segundo Novaes (2007) a produtividade de um sistema de produção é definida através da relação entre o que foi 
produzido e os insumos utilizados para tal, em um certo intervalo de tempo.
Sabendo disso, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta:
A A forma com que o consumidor usa o produto influência diretamente na satisfação do mesmo. 
B Atraso na entrega não é influenciado por erros de processos na área de carregamento (picking).
C Identificar os processos logísticos que afetam diretamente a satisfação do cliente é o ultimo passo para
melhora na agregação de valor ao produto, pois primeiro devemos analisar os custos.
D Definir os canais de distribuição que serão utilizados no momento estratégico não aumenta a produtividade.
E Nenhuma das alternativas.
Para a manutenção da competitividade, é necessário que os gestores administrem o nível de serviço e estabeleçam 
critérios de atividades de distribuição de forma que proporcionem o nível de serviço planejado, sendo importante 
identificar as atividades que determinam seu custo. Três fatores são considerados fundamentais para determinar o nível 
de serviço em distribuição.
Análise as alternativas abaixo e assinale a correta em relação a esses fatores.
A Nível de estoque, Desempenho e Disponibilidade
B Disponibilidade, Transparência e Nível de estoque
C Confiabilidade, Rapidez e Gentileza
Você acertou!Rota 3 tema 5
Você acertou!
Rota 6 Tema 3
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D Disponibilidade, Desempenho e Confiabilidade
E Desempenho, Confiabilidade e Transparência
A forma como a mercadoria chega ao consumidor depende do tipo de produto em questão. A logística bem estruturada é 
essencial para o sucesso do negócio. Segundo Novaes (2004) uma forma de melhorar o desempenho no gerenciamento 
da cadeia de suprimento é utilizar mais de um canal de distribuição, pois isso se dará em função da diversidade de tipo 
de consumidor que você atingirá. Nesse caso, podemos utilizar os Canais Múltiplos.
Sobre esse assunto, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta:
A Utilizando canais múltiplos perdemos o valor agregado do produto, em contrapartida, ganhamos no volume de
vendas.
B Pode-se causar grande confusão na cabeça do consumidor, por utilizar vários canais para atender o mesmo
cliente.
C Atinge consumidores diferentes por canais diferentes.
D Não recomendado para empresas com produtos únicos (sem variedade de produtos).
E Nenhuma das alternativas.
“Atividade que consiste em todos os pontos necessários pela separação e preparação dos pedidos. É a atividade 
responsável direta pela coleta e separação do mix de produtos para o atendimento de um pedido, em suas quantidades 
corretas".
Isto é um conceito de:
A Canais Híbridos
B Coleta de Pedido
Rota 1 – Tema 4
Você acertou!
Rota 2 Tema 5
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C Atendimento ao
cliente
D Picking
E Distribuição física
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Rota 5 tema 2
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