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Questão 1/5 E O Taylorismo e o Fordismo são conceitos estudados nas disciplinas de gestão da produção e operações porque ambos contribuíram para a melhoria dos processos e ganhos de produtividade para as organizações. Sendo assim, analise as sentenças a seguir que versam sobre as colaborações desses dois modelos de gestão industrial. I – Taylor investiu nos estudos e experiências para reduzir os tempos de fabricação dos produtos. II – Ford utilizou os conceitos de Taylor aliado a linha de montagem móvel e reduziu o tempo de finalização dos veículos. III – Taylor acreditava que os colaboradores cumpriam suas obrigações de forma eficiente e de boa vontade. IV – Taylor e Ford foram os precursores da utilização da administração científica em busca do aumento da produtividade. V – Ford considerava que o colaborador não precisava de especialização porque ele aprenderia a tarefa. Estão corretas apenas: A II e III. B III e IV. C II, III e IV. D III, IV e V. E I, II e IV. Questão 2/5 C O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido chavão “são as pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as empresas conseguem resultados por meio das pessoas, no que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio porte, sendo, esta, uma realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse parâmetro, por sua vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, dessa forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças. Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta. I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente). II. Uma crença na necessidade de manter o foco e não buscar transformações e novas concepções. III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo satisfatório ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. A Apenas as sentenças I e II estão corretas. B Apenas as sentenças II e III estão corretas. C Apenas as sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. Questão 3/5 B A Toyota é uma das maiores montadoras de automóveis do mundo. É uma referência em qualidade e produtividade e criou o seu próprio modelo de produção chamado de Sistema Toyota de Produção (STP) o qual tem como um dos seus princípios mais relevantes, o combate aos desperdícios. Para a Toyota, tudo que não agrega valor ao cliente é considerado um desperdício, mas, mesmo assim, seus gestores elegeram sete como mais danosos para a Toyota, são eles: Excesso de produção, Espera, Transporte, Processo, Inventário, Movimento e Defeito. A partir da colocação, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que representa o desperdício de: Espera. A Um lote de produtos foi rejeitado no momento da embalagem final para transporte. B Os colaboradores da linha A pararam por duas horas para troca de ferramentas. C O layout tem feito os colaboradores fazer mais voltas para chegar a sua estação de trabalho. D A empresa tem optado por fazer lotes maiores para aproveitar o setup das máquinas. E Houve aumento dos custos de armazenagem e mais pessoas foram enviadas ao depósito. Questão 4/5 A Os sistemas de produção evoluíram a partir dos modelos iniciais: Taylorista e Fordista onde o foco era o aumento da produção, a redução dos tempos de produção e dos custos produtivos. Depois disso, a evolução mais significativa ocorreu com a introdução do modelo Toyota de Produção o qual busca a qualidade e a eliminação dos desperdícios. Mas, nas últimas décadas temos visto a ascensão dos modelos pautados na tecnologia e na mão de obra polivalente, os modelos: Volvo e Volkswagen de produção. A partir desse texto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I – Os Sistemas, Volvo e Volkswagen de produção, são reconhecidos por suas eficiências, seus arrojos e sua inovações tanto na produção quanto no modelo de gestão. PORQUE II – As duas empresas investem pesado em tecnologia produtiva, melhoramento de processos produtivos, de qualidade e de incentivo ao capital intelectual. A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 5/5 D As estratégias devem ser adotadas pelas organizações visando à mudança organizacional, com foco a atingir os resultados esperados a longo prazo, destacando-se perante a concorrência, ou gerando meios para lidar com o desconhecido e ter eficácia. Com base nos conceitos de estratégias para mudança, analise as afirmativas abaixo: I- Por estarem direcionadas a encaminhar a organização aos objetivos que foram propostos, as estratégias não podem ser flexíveis, pois assim estariam desviando os resultados daquilo que foi previamente estipulado. II- Os fatores que são sugeridos para estratégias eficazes são: objetivos claros, decisivos; manter a iniciativa; concentração; flexibilidade; liderança coordenada e comprometida; surpresa; e segurança. III- As decisões estratégicas são aquelas que orientam a atingir um objetivo, em meio às situações previsíveis e imprevisíveis que ocorrem no ambiente dentro do qual a empresa está inserida. IV- As estratégias são restritas ao nível corporativo da organização. A diferença entre estratégia e tática está principalmente no nível hierárquico, ou seja, a quem essa ação representa na perspectiva organizacional. São corretas as sentenças: A I e IV apenas B II e IV apenas C III e IV apenas D II e III apenas E I e II apenas
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