Capítulo 2 Baxter

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Capítulo 2
Princípios do desenvolvimento de novos produtos
Capitulo 2. Apresenta uma visão geral do processo de desenvolvimento de produto.
Causas determinantes do sucesso ou fracasso no desenvolvimento de novos produtos.
O desenvolvimento do produto é apresentado como atividade gerencial de risco. 
Recomendações para se reduzir esse risco.
Fundamentos da administração do desenvolvimento de produto .
Conceito de pensamento convergente e divergente, nos diversos estágios desse processo.
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Sucesso e Fracasso de novos produtos
Sucesso e Fracasso de novos produtos
Orientação para o mercado:
Produtos com melhores qualidade e mais valor do que o concorrente tinham 5,3x mais chance de sucesso.
Planejamento e Especificação:
Produtos que tiveram estudo da viabilidade técnica e econômica antes do desenvolvimento, apresentaram 2,4x mais chances de sucesso.
Funil de decisões
Perfil de Decisões
Uma forma de viabilizar as variações de riscos e incertezas, ao longo do desenvolvimento de novos produtos.
Três parâmetros são analisados :
1 – Estratégia de negócios
2 – Oportunidade de negócios
3 – Projeto e desenvolvimento do produto
Estratégia de negócios
A decisão de inovar ou não é muito arriscada e com grande grau de incerteza. A decisão de inovar pode implicar em investimentos consideráveis, com retorno incerto.
Entretanto, uma decisão de não inovar pode decretar a sua exclusão do mercado, devido à
competição de outras empresas mais agressivas em inovação.
Oportunidade de Negócios
Examinar todas as possíveis oportunidades de inovação.
Estabelecer uma política de inovação.
1 - Introduzir produtos econômicos, simplificando e cortando os custos de produção.
2 - Deslocar-se para um mercado mais sofisticado, mudando o estilo dos produtos e com o uso de materiais mais nobres.
3 - Redesenhar a linha de produtos existentes, no sentido de prolongar a vida dos mesmos e diluir os custos fixos.
Projeto e desenvolvimento do Produto
Menores riscos e incertezas
Decisões sobre:
A oportunidade específica para o desenvolvimento de novo produto; 
Os princípios de operação do novo produto (projeto conceitual); 
A configuração do produto (desenhos de apresentação e modelos) 
O projeto detalhado para produção.
Etapas do Funil
O funil de decisões reduz, de forma progressiva e sistemática, os riscos de fracasso do novo produto.
"O segredo é fracassar com pouco dinheiro, aprender com os erros e obter sucesso com muito dinheiro. Assumir os riscos da inovação exige muita experiência”
H.B. Attwater, Presidente da General Mills, Inc. 151.
Da teoria à prática
O Funil não diz como o projetista deve pensar, e sim, organiza a ordem do processo de decisão.
O Funil de decisões reduz progressivamente os riscos ao longo do processo.
Não é preciso lançar o produto para testar sua aceitação no mercado.
Etapas:
1 – Apresentação na forma simples
2 – Oportunidade, melhor conceito e especificação
3 – Revisar e promover mudanças
4 – Fabricação do protótipo
O processo decisório é estruturado e ordenado
Atividades de projeto nas diferentes etapas 
do desenvolvimento de produto
Controle de qualidade do desenvolvimento de produto
Ciclo PDCA:
Plan: Planejar o que vai ser feito
Do: Faça-o
Check: Confira o que foi realizado 
Action: Atuar para corrigir o erro
Controle de qualidade do desenvolvimento de novos produtos,
ao longo do funil de decisões
Etapas do controle
Especificação de Oportunidades
Especificação do Projeto
Metas de Qualidade
Metas do desenvolvimento do Produto
Metas de Qualidade
A meta de qualidade refere-se a alguma característica ligada à aparência ou função do novo produto.
Exigência do consumidor
Desejo de diferenciação dos concorrentes
As exigências têm características básicas, que fazem funcionar o produto, os desejos podem ser considerados como características secundárias, que adicionam valor ao produto.
Metas do desenvolvimento do produto
Primeiramente devemos pensar em todas as alternativas possíveis, em seguida, selecionarmos a melhor dessas alternativas. 
O desenvolvimento de novos produtos sempre é arriscado. 
Existem formas de reduzir esse risco e aumentar as chances de sucesso.
Os novos produtos são desenvolvidos para o consumidor
O desenvolvimento de novos produtos é um problema de
difícil solução
Deve se investir nos estágios iniciais do desenvolvimento
Conceitos do desenvolvimento dos produtos
Bruno Castro de Macena
Fábio Carlos Nascimento Pereira
Gisele Ferreira De Almeida 
Tiago Ribeiro Kempinas
Thiago Maximiano S dos Santos
Vanessa de Souza Machado
Prof: Newton Ferro