APOL 1 Gestão de Produção e Operações E Gestão Estratégica

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APOL   1   ­   Disciplina(s):   Gestão   de   Produção   e   Operações   /   Gestão   Estratégica 
Data   de   início:  19/09/2016   19:36 
Prazo   máximo   entrega:  ­  
 
Questão   1/5 
Os sistemas de produção evoluíram a partir dos modelos iniciais: Taylorista e                       
Fordista onde o foco era o aumento da produção, a redução dos tempos de                           
produção e dos custos produtivos. Depois disso, a evolução mais significativa                     
ocorreu com a introdução do modelo Toyota de Produção o qual busca a qualidade                           
e a eliminação dos desperdícios. Mas, nas últimas décadas temos visto a ascensão                         
dos modelos pautados na tecnologia e na mão de obra polivalente, os modelos:                         
Volvo   e   Volkswagen   de   produção.  
A   partir   desse   texto,   analise   as   asserções   a   seguir   e   a   relação   proposta   entre   elas: 
I   –   Os   Sistemas,   Volvo   e   Volkswagen   de   produção,   são   reconhecidos   por   suas 
eficiências,   seus   arrojos   e   sua   inovações   tanto   na   produção   quanto   no   modelo   de 
gestão. 
PORQUE 
II   –   As   duas   empresas   investem   pesado   em   tecnologia   produtiva,   melhoramento   de 
processos   produtivos,   de   qualidade   e   de   incentivo   ao   capital   intelectual. 
A   respeito   dessas   asserções,   assinale   a   única   opção   correta: 
  A  As   asserções   I   e   II   são   proposições   verdadeiras,   e   a   II   é   um 
complemento   da   I.   ­   CORRETA 
  B  As   asserções   I   e   II   são   proposições   verdadeiras. 
  C  A   asserção   I   é   uma   proposição   verdadeira,   e   a   II   é   uma   proposição   falsa. 
  D  A   asserção   I   é   uma   proposição   falsa,   e   a   II   é   uma   proposição   verdadeira. 
  E  As   asserções   I   e   II   são   proposições   falsas. 
 
Questão   2/5 
As   estratégias   devem   ser   adotadas   pelas   organizações   visando   à   mudança 
organizacional,   com   foco   a   atingir   os   resultados   esperados   a   longo   prazo, 
destacando­se   perante   a   concorrência,   ou   gerando   meios   para   lidar   com   o 
desconhecido   e   ter   eficácia. 
Com   base   nos   conceitos   de   estratégias   para   mudança,   analise   as   afirmativas 
abaixo: 
 
I­  Por   estarem   direcionadas   a   encaminhar   a   organização   aos   objetivos   que 
foram   propostos,   as   estratégias   não   podem   ser   flexíveis,   pois   assim   estariam 
desviando   os   resultados   daquilo   que   foi   previamente   estipulado. 
II­  Os   fatores   que   são   sugeridos   para   estratégias   eficazes   são:   objetivos   claros, 
decisivos;   manter   a   iniciativa;   concentração;   flexibilidade;   liderança   coordenada   e 
comprometida;   surpresa;   e   segurança. 
III­  As   decisões   estratégicas   são   aquelas   que   orientam   a   atingir   um   objetivo,   em 
meio   às   situações   previsíveis   e   imprevisíveis   que   ocorrem   no   ambiente   dentro   do 
qual   a   empresa   está   inserida. 
IV­  As   estratégias   são   restritas   ao   nível   corporativo   da   organização.   A   diferença 
entre   estratégia   e   tática   está   principalmente   no   nível   hierárquico,   ou   seja,   a   quem 
essa   ação   representa   na   perspectiva   organizacional. 
São   corretas   as   sentenças: 
  A  I   e   IV   apenas 
  B  II   e   IV   apenas 
  C  III   e   IV   apenas 
  D  II   e   III   apenas   ­   CORRETA 
  E  I   e   II   apenas 
 
Questão   3/5 
O Taylorismo e o Fordismo são conceitos estudados nas disciplinas de gestão da                         
produção e operações porque ambos contribuíram para a melhoria dos processos e                       
ganhos de produtividade para as organizações. Sendo assim, analise as sentenças                     
a seguir que versam sobre as colaborações desses dois modelos de gestão                       
industrial.  
I   –   Taylor   investiu   nos   estudos   e   experiências   para   reduzir   os   tempos   de   fabricação 
dos   produtos. 
 
II   –   Ford   utilizou   os   conceitos   de   Taylor   aliado   a   linha   de   montagem   móvel   e   reduziu 
o   tempo   de   finalização   dos   veículos. 
 
III   –   Taylor   acreditava   que   os   colaboradores   cumpriam   suas   obrigações   de   forma 
eficiente   e   de   boa   vontade. 
 
IV   –   Taylor   e   Ford   foram   os   precursores   da   utilização   da   administração   científica   em 
busca   do   aumento   da   produtividade.  
 
V   –   Ford   considerava   que   o   colaborador   não   precisava   de   especialização   porque 
ele   aprenderia   a   tarefa. 
Estão   corretas   apenas: 
  A  II   e   III. 
  B  III   e   IV. 
  C  II,   III   e   IV. 
  D  III,   IV   e   V. 
  E  I,   II   e   IV.   ­   CORRETA 
 
Questão   4/5 
A Toyota é uma das maiores montadoras de automóveis do mundo. É uma                         
referência em qualidade e produtividade e criou o seu próprio modelo de produção                         
chamado de Sistema Toyota de Produção (STP) o qual tem como um dos seus                           
princípios mais relevantes, o combate aos desperdícios. Para a Toyota, tudo que                       
não agrega valor ao cliente é considerado um desperdício, mas, mesmo assim,                       
seus gestores elegeram sete como mais danosos para a Toyota, são eles: Excesso                         
de   produção,   Espera,   Transporte,   Processo,   Inventário,   Movimento   e   Defeito. 
A   partir   da   colocação,   analise   as   sentenças   a   seguir   e   marque   a   alternativa   que 
representa   o   desperdício   de:    Espera. 
  A  Um   lote   de   produtos   foi   rejeitado   no   momento   da   embalagem   final   para 
transporte. 
  B  Os   colaboradores   da   linha   A   pararam   por   duas   horas   para   troca   de 
ferramentas.   ­   CORRETA 
  C  O   layout   tem   feito   os   colaboradores   fazer   mais   voltas   para   chegar   a   sua 
estação   de   trabalho. 
  D  A   empresa   tem   optado   por   fazer   lotes   maiores   para   aproveitar   o   setup   das 
máquinas. 
  E  Houve   aumento   dos   custos   de   armazenagem      e   mais   pessoas   foram 
enviadas   ao   depósito. 
 
Questão   5/5 
O   século   XXI   caracteriza­se   pela   transição   de   valores.   Nesse   cenário,   o   conhecido 
chavão   “são   as   pessoas   que   fazem   a   diferença”   reforça   a   ideia   de   que   todas   as 
empresas   conseguem   resultados   por   meio   das   pessoas,   no   que   se   refere   às 
organizações,   mesmo   as   empresas   de   pequeno   e   médio   porte,   sendo,   esta,   uma 
realidade   que   exige   cada   vez   mais   atenção   por   parte   dos   administradores.   Esse 
parâmetro,   por   sua   vez,   remete   à   valorização   dos   processos   de   aprendizagem,   pois 
eles   se   tornam,   dessa   forma,   o   sustentáculo   viabilizador   das   mudanças. 
Analise   as   sentenças   a   seguir   e   identifique   quais   são   os   aspectos   que   devem 
ser   levados   em   conta   na   elaboração   das   estratégias,   para   que   a   organização 
opere   com   maior   competitividade   e   se   torne   líder   em   seu   segmento.   Em 
seguida,   assinale   a   alternativa   correta. 
I.   O   pluralismo   das   organizações   (com   respeito   às   opções   e   crenças   do   cliente). 
II.   Uma   crença   na   necessidade   de   manter   o   foco   e   não   buscar   transformações   e 
novas   concepções. 
III.   Reestruturação   do   próprio   ambiente   de   trabalho,   que   deve   atender   de   modo 
satisfatório   ao   bem­estar   dos   funcionários   e   dosclientes. 
  A  Apenas   as   sentenças   I   e   II   estão   corretas. 
  B  Apenas   as   sentenças   II   e   III   estão   corretas. 
  C  Apenas   as   sentenças   I   e   III   estão   corretas.   ­   CORRETA 
  D  As   sentenças   I,   II   e   III   estão   corretas.