Apol 2 Ética Empresarial e Gestão Empresarial

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19/09/2016 AVA UNIVIRTUS
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APOL 2
PROTOCOLO: 201609191293144BF2CABJÚLIO CÉSAR DIETRICH - RU: 1293144 Nota: 100
Disciplina(s):
Ética Empresarial
Gestão Empresarial
Data de início: 19/09/2016 18:23
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 19/09/2016 22:27
Questão 1/5
Leia o exemplo a seguir e assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da gestão empresarial 
correspondente. 
Empresa: Alcoa Alumínio S.A“A Alcoa almeja ser a melhor empresa do mundo.” (Alcoa Alumínio S.A, 2009)
A Missão.
B Visão.
C Análise SWOT.
D Matéria­prima.
Questão 2/5
É lícito conceber uma organização como uma comunidade moral, pois todas as organizações, para existirem enquanto 
coletividades humanas pressupõem a existência de uma ética. Nem sempre esses princípios estão explícitos, pois o 
entendimento do que é a organização e o que ela pensa em termos de valores éticos, pode não estar bem definido na 
mente de seus empregados. Nesse caso, a analogia do iceberg como imagem da organização é perfeita. Observe a 
figura a seguir.  
Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 145). A partir da visão define­se objetivos curto, médio e longo prazo que devem
ser atingidos para a sua realização.

19/09/2016 AVA UNIVIRTUS
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O primeiro quadro representa um navio buscando socorro, pois é constatada a certeza de que os icebergs são os terrores 
destes meios de locomoção. Este quadro simboliza os receios referentes à parte visível do iceberg, na qual estão 
detalhados formalmente o que a empresa gostaria que todos ficassem sabendo.
O segundo quadro ressalta que, na verdade, aquele que passa por maior dificuldade, quando do encontro de um iceberg, 
é o submarino. Neste quadro encontram­se as dificuldades estabelecidas em relação à parte invisível do iceberg, onde 
existem características nem sempre fáceis de serem percebidas. Por uma relação entre a metáfora do iceberg 
organizacional e os medos enfrentados pelo navio e pelo submarino, considere os seguintes exemplos.
I. Fatos
II. Emoções
III. Tecnologias
IV. Relações humanas
V. Atitudes
VI. Normas individuais
VII. Preços
VIII. Valores individuais
IX. Parte racional.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente os exemplos, citados anteriormente, com seus respectivos 
meios de transporte utilizados para complementar a metáfora do iceberg organizacional.
A Navio: I, II, III, IV – submarino: V, VI, VII, VIII, IX.
B Navio: VI, VII, VIII, IX – submarino: I, II, III, IV, V.
C Navio: I, III, VII, IX – submarino: II, IV, V, VI, VIII.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p. 71), a clássica metáfora do “Iceberg Organizacional” foi utilizada pela
primeira vez por Richard J. Selfridge e Stanley L. Sokolik, em que na parte visível, temida pelo navio, estariam
localizados os fatos, as tecnologias, os preços, enfim, toda a parte racional da organização, enquanto na parte de
baixo do iceberg – invisível –, temida pelo submarino, ficariam as emoções, as relações humanas, as atitudes, as
normas e os valores individuais.

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D Navio: II, IV, V, VI, VIII – submarino: I, III, VII, IX.
Questão 3/5
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofrer muitas 
perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as companhias 
que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se antecipando às 
regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas exigências. Tendo 
como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição a seguir e assinale a alternativa que indica 
corretamente o tipo de obrigação correspondente. 
“A organização poderá sofrer punições determinadas pela justiça.”
A Obrigações legais.
B Obrigações ilegais.
C Obrigações éticas.
D Obrigações antiéticas.
Questão 4/5
A percepção de valores é algo individual e muito subjetivo. Logo, para evitar mal­entendidos na compreensão dos valores 
corporativos é necessário que a organização dissemine esses valores da maneira mais clara possível, de modo que 
todos tomem ciência do que a organização está pensando em termos de éticas e valores. Se a filosofia de uma empresa 
tem relação direta com sua cultura e se a cultura de uma empresa implica seus padrões de comportamento, as ideias 
centrais transmitidas por suas ações e o conjunto de seus valores primordiais, é necessário que esses valores sejam bem 
definidos para todos os que fazem parte da organização. 
Com base nessa discussão assinale a alternativa que indica corretamente a missão de um código de ética.
A As pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida.
B As pessoas não possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida.
C Padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos
relacionamentos e operações.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.83) no caso das obrigações legais, a organização poderá sofrer punições
determinadas pela justiça.

Você acertou!
De acordo com Joaquim Manhães Moreira, citado por Alencastro (2013, CAP.2, p.73), um código de ética teria a
missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e
operações.

19/09/2016 AVA UNIVIRTUS
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D Não padronizar e não formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos
relacionamentos e operações.
Questão 5/5
As estratégias definidas nos planos podem ser diversas e utilizadas simultaneamente. Não existe uma classificação de 
tipos de estratégias disponíveis, mas alguns autores abordaram e classificaram algumas possíveis estratégias 
empresariais, dos quais destacamos Ansoff. A matriz de Ansoff classifica as estratégias em quatro categorias: penetração 
no mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. 
Analise a sentença a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente a categoria descrita. 
“É a estratégia de explorar mercado tradicional com produto tradicional.”
A Desenvolvimento de mercado.
B Desenvolvimento de produto.
C Diversificação.
D Penetração no mercado.
Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 119) a penetração no mercado é a estratégia de explorar mercado tradicional com
produto tradicional.
