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GESTÃO DA QUALIDADE Ativ. 2

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		  GESTÃO DA QUALIDADE
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0445_EX_A2_201602541841 
	Matrícula: 201602541841
	Aluno(a): RÚBIA MAIRA FERREIRA LOFEU
	Data: 24/08/2016 14:47:20 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603259393)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "evoluir constantemente o sistema de produção, melhorando a qualidade e a produtividade"?
		
	 
	Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
	
	Minimize custos com seleção de fornecedores.
	
	Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
	
	Adote uma filosofia e assuma a sua liderança.
	 
	Melhorem de forma contínua e constante os processos.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603259401)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "adotar uma nova maneira de atuar, despertando para os desafios contemporâneos e cada um assumindo as responsabilidades de sua função"?
		
	
	Melhorem de forma contínua e constante os processos.
	
	Minimize custos com seleção de fornecedores.
	 
	Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
	
	Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
	 
	Adote uma filosofia e assuma a sua liderança.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603215890)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (2)
	
	Para Philip Crosby a qualidade significa conformidade com os requisitos, portanto, nessa visão, um bens ou serviço de qualidade é aquele que:
		
	
	é de preço maior
	 
	atende às especificações do projeto ou da norma técnica do produto.
	 
	atende às exigências do consumidor
	
	é inspecionado segundo o método de amostragem
	
	é de custo menor
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603215836)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	A Confeitaria Sabor Divino Ltda., fabricante de doces e produtos alimentícios baseados em farinha de trigo, executa a inspeção no recebimento das matérias-primas e só procede a sua entrada no estoque após a aprovação pelo laboratório de controle de qualidade. Essa prática é adotada também na produção, onde realiza o controle de qualidade durante todo o processo de produção. O estágio, em termos de prática de controle de qualidade, que a Confeita Sabor Divino Ltda. é de:
		
	
	Controle estatístico de processos.
	
	inspeção por atributo.
	 
	Gestão da qualidade total.
	
	Inspeção.
	
	Inspeção por amostragem.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603215913)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (2)
	
	Os três pontos fundamentais propostos por Joseph Juram (trilogia do Juran) são:
		
	
	Planejamento da qualidade, pesquisa do mercado e inspeção qualitativa.
	 
	Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.
	
	Planejamento da qualidade, treinamento e motivação do pessoal.
	
	Planejamento da qualidade, pesquisa e desenvolvimento de produto e inspeção.
	
	Planejamento da qualidade, motivação e a inspeção.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603215850)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	A Metalúrgica Belmonte Ltda., fabricante de moto-bombas elétricas, utiliza sinais coloridos para indicar a normalidade ou a anormalidades constatadas na linha de produção, com seguintes códigos: Cor verde = normal, sem problema. Cor amarela = alerta, atenção, sinal de possível problema. Cor vermelha = problema detectado, paralização da linha de produção. O uso desses sinais corresponde:
		
	 
	Ao método kanban.
	
	A Inspeção por amostragem.
	
	Ao controle estatístico de processos.
	
	A inspeção.
	
	A gestão da qualidade total.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603272023)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (2)
	
	Os modelos de produção fordista e o toyotismo tiveram influência preponderante nas suas respectivas épocas, o fordismo desde a 1913, quando implantou a produção em linha de automóveis e o toyotismo a partir da década de 50 do século passado. Quanto ao controle de qualidade, pode-se afirmar que:
		
	
	O controle de qualidade integrado ao processo é típico do fordismo.
	 
	O controle de qualidade integrado ao processos é típico do toyotismo.
	
	O controle de qualidade integrado ao processos são típicos de ambos os modelos de produção.
	
	O controle de qualidade a posteriori é típico do toyotismo.
	
	O controle de qualidade a posteriori são típicos de ambos os modelos de produção.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603282879)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	O estudo da Qualidade passa pelo entendimento do contexto em que as organizações se encontram. Assim, um dos fundamentos atuais da qualidade é:
		
	
	Sua consolidação e desenvolvimento no âmbito da organização é responsabilidade de uma área específica.
	 
	Estar em conformidade com as expectativas do cliente.
	
	Buscar a maximização dos lucros como foco prioritário.
	
	Definir o padrão do produto a partir da perspectiva originada pelo gerente da área de qualidade da organização.
	
	Oferecer o melhor ao menor preço.
	
	
	
	
	
	
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