Apol 03 Fundamentos Sistema de Informação Nota 100

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Apol 03 Fundamentos Sistema de Informação Nota 100 
  
Questão 1/10 
É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: 
  A  ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. 
 
  B  ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão 
estratégica. 
 
  C  ao ambiente operacional e estratégico das organizações. 
 
  D  ao apoio à tomada de decisões estratégicas. 
  
Questão 2/10 
É correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados. 
  A  ERPs, SPTs, SIGs e SAEs. 
 
  B  ERPs, SPTs, SADs e SCMs. 
 
  C  ERPs, SCMs, CRMs e 
SGCs. 
 
  D  ERPs, SCMs, SADs e SAEs. 
  
Questão 3/10 
É correto afirmar que sistemas de ERP (​Enterprise Resource Planning​) são: 
  A  sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos 
organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. 
 
  B  sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da 
organização por meio de um único software. 
 
  C  utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio 
de um único software. 
 
  D  são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, 
otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. 
  
  
  
  
  
  
 ​Questão 4/10 
A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por: 
  A  hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e 
pessoas. 
  B  hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. 
  C  hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. 
  D  hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e 
pessoas. 
  
Questão 5/10 
Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é 
relevado e tido como um aspecto menos importante é: 
  A  Hardware 
  B  Software 
  C  Pessoas 
  D  Comunicaçã
o. 
  
Questão 6/10 
Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador? 
  A  Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. 
  B  Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e 
saída. 
  C  Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída. 
  D  Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle. 
  
Questão 7/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos 
operacionais de uma organização. Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. 
É correto afirmar que: 
  A  o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar 
informações transacionais nas organizações. 
  B  o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil. 
  C  o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60. 
  D  o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados. 
  
Questão 8/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos 
operacionais de uma organização. Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto 
afirmar que: 
  A  sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II. 
  B  é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP. 
  C  tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de 
ERP. 
  D  CRM e ERP possuem uma concepção similar. 
  
Questão 9/10 
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos 
operacionais de uma organização. Porém inúmeros projetos de implantação falham até os 
dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs são: 
  A  falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. 
  B  falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos 
cancelados. 
  C  falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados 
  D  falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos 
cancelados. 
  
Questão 10/10 
Observando­se todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a 
implantação de sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a 
serem observados para não incorrermos nos mesmos erros? 
  A  Um bom time de trabalho, parceria cliente­fornecedor, menor customização e maior 
aderência aos negócios. 
  B  Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e 
menor aderência aos negócios. 
 
  C  Uma boa parceria entre cliente­fornecedor, um time otimizado, menor customização e 
maior aderência aos negócios. 
 
  D  Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior 
customização.