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Adm RH II

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Avaliação: GST0556_AV_201310072795 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201310072795 ­ DEISE ABREU DOS SANTOS CARVALHO
Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,5    Nota de Partic.: 1,5   Av. Parcial 2  Data: 17/09/2016 09:30:15
  1a Questão (Ref.: 201310669187) Pontos: 0,5  / 1,0
Sabemos que DESEMPENHO e POTENCIAL estão ligadas à promoção do desenvolvimento e avaliação das
pessoas dentro das organizações. Se você fosse o gerente da empresa e possui um funcionário que deseja
avaliar, saber se pode assumir um novo desafio, como poderia avaliar o seu POTENCIAL?
Resposta: Essa avaliação pode ser feita através de uma pesquisa de campo, onde seriam formuladas perguntas
a respeito de uma situação hipotética e assim verificaria sua posição em relação ao caso apresentado.
Gabarito: O gerente deveria submeter o funcionário avaliado a situações de trabalho com as quais não esteja
habituado, analisando sua capacidade de reação e competências necessárias para resolver estas situações.
  2a Questão (Ref.: 201310331648) Pontos: 1,0  / 1,0
Carreira são as sequências de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa. A
carreira envolve uma série de estágios e a ocorrência de transições que refletem necessidades, motivos e
aspirações individuais e expectativas e imposições da organização e da sociedade. London & Stumph apud
Dutra Diante do exposto defina: Aceleradores de Carreira, trajetória de carreira, metas de carreiras e
planejamento da carreira.
Resposta: Aceleradores de Carreira: São meios utilizados pelas organizações com o intuito de oferecer ao
colaborador a oportunidade de alcançar uma posição mais elevada na empresa através de qualificação e
especialização na sua área. Trajetória de Carreira: É o percurso percorrido pelo profissional durante a sua vida
profissional, que comtempla desde as posições ocupadas inicialmente até a posição atual. Metas de Carreira:
São a quantificação dos objetivos a serem alcançados pelo colaborador durante sua atividade profissional.
Planejamento da Carreira: É a organização de um plano que contempla variáveis como cargos, funções,
salários, promoções que o colaborador desempenhará durante sua permanência na organização.
Gabarito: R: A experiência ou o tempo de serviço, e a preparação intelectual do indivíduo atuam como
aceleradores de carreira. A trajetória de carreira diz respeito ao desempenho sequencial de cargos que forma a
carreira de um indivíduo. As metas de carreira referem­se às posições futuras que um indivíduo despende todas
as suas forças para alcançar como parte de uma carreira. Essas metas servem como marcos comparativos ao
longo da trajetória de carreira de uma pessoa. Com o intuito de alcançar essas metas o indivíduo implementa
ações (passos) necessários para alcançá­las. Esse processo é denominado planejamento da carreira.
  3a Questão (Ref.: 201310331622) Pontos: 1,0  / 1,0
Competências individuais são:
aquelas que agregam valor aos gestores e podem ser observadas em seu desempenho gerencial em um
determinado contexto organizacional
  aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em um
determinado contexto organizacional.
aquelas que agregam valor às organizações e podem ser observadas em seu desempenho em um
determinado contexto no mercado.
aquelas que agregam valor à área de RH e podem ser observadas em seu desempenho junto aos
empregados em um determinado contexto organizacional.
aquelas que agregam às pessoas a organização para que os indivíduos adquiram os valores de um
determinado contexto organizacional.
  4a Questão (Ref.: 201310830214) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com Nadler et all (1994), criadores da arquitetura organizacional, há ¿um conjunto amplo de
características organizacionais a ser considerado pelos executivos¿. Assinale dentre as alternativas a seguir,
aquela que NÃO demonstra essas características.
  Estabelecer a competitividade a qualquer preço entre os colaboradores.
Princípio da finalidade: o modelo físico deve ser adequado à função da organização.
Analisar a relação de adequação entre empresa e o seu ambiente externo.
Promover a compreensão da organização como um sistema integrado, onde as partes interagem para se
fazer cumprir os objetivos organizacionais.
Deve­se observar as premissas básicas para se promover uma nova arquitetura física voltada a gerir
uma organização mais eficiente.
  5a Questão (Ref.: 201310672629) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que corresponde a um fator crítico para a avaliação de desempenho, o qual pode
comprometer a credibilidade dessa importante ferramenta administrativa:
  Não utilização das informações obtidas com a avaliação.
Subsídio a programas de mérito, promoções e transferências.
Identificação dos colaboradores que necessitam de aperfeiçoamento.
Os empregados recebem retorno (feedback) de seus pontos fortes e fracos
Definição do grau de contribuição de cada funcionário para os resultados da empresa.
  6a Questão (Ref.: 201310220301) Pontos: 1,0  / 1,0
Um contador está em reunião com um cliente que pretende abrir um novo negócio. Na verdade, trata­se de um
futuro microempresário. O contador tenta lhe explicar que Salário é definido como:
é o valor referência para que a empresa pague mensalmente o trabalhador.
  é o valor estipulado para retribuição pelo trabalho prestado e é pago diretamente pelo trabalhador, não
envolvendo terceiros.
é o valor que a empresa precisa pagar o trabalhador todo o mês.
é o valor que a empresa precisa, de acordo com a CLT, pagar aos seus funcionários por força do
contrato de trabalho, podendo ser pago à terceiros.
é o valor que a empresa toma como base para pagamento ao trabalhador pelos serviços prestados.
  7a Questão (Ref.: 201310331319) Pontos: 0,0  / 0,5
Sobre a importância do Programa de Benefícios para as organizações e para as pessoas, assinale a única
alternativa que não se adequa ao conceito.
Os benefícios são encarados, na atualidade, como serviços oferecidos pela organização aos seus
empregados, de forma direta ou indireta, objetivando prover condições de bem­estar e como forma de
pagamento adicional ao salário.
A concessão de benefícios eleva a qualidade vida e o nível de comprometimento dos empregados com a
organização e com seus grupos de trabalho, refletindo diretamente no clima organizacional.
O sistema de oferta de benefícios pode ser flexível, permitindo que os empregados optem por aqueles
que lhe são mais interessantes.
  É importante salientar que festas em datas comemorativas proporcionam, para a organização, um
fortalecimento das relações dos grupos informais gerando um sentido de time e parceria entre
empregados e empresa.
  Benefícios assistenciais e recreativos podem aumentar a qualidade de vida do trabalhador e de sua
família, mas não conseguem diferenciar a empresa no mercado de trabalho nem torna­la mais atrativa
aos candidatos externos.
  8a Questão (Ref.: 201310653520) Pontos: 0,0  / 0,5
As organizações, em sua maioria promoviam seus empregados tendo por base o desempenho, hoje têm por
objetivo o potencial do indivíduo que traga retorno ao investimento aplicado. O processo decisório da
organização, dentro desse contexto, está diretamente ligado a que fatores?
  Ao processo de Treinamento e Desenvolvimento.
O processo decisório é independente, não está associado a nada.
Aos impactos causados pelo meio ambiente.
Às orientações contidas nas normas de recursos humanos.
  Ao planejamento da carreira desenvolvido pela Área de Recursos Humanos.
  9a Questão (Ref.: 201310860880) Pontos: 0,0  / 0,5
Na era da informação, lidar com as pessoas deixou de ser um problema e passou a ser a solução para as
organizações. Deixou de ser um desafio e passou a ser uma vantagem competitiva para as organizaçõesbem
sucedidas (Chiavenato, 2008, p. 42). Há vários papéis que o profissional de RH precisa desempenhar, exceto
um não corresponde ao contexto.
  O profissional de RH deve centralizar processos estratégicos.
  Atuar mais como consultor interno do que prestador de serviço.
O profissional de RH deve ter visão sistêmica e foco em resultados.
O profissional de RH deve buscar a parcerias de todos os gestores da organização.
O profissional de RH deve ter ao mesmo tempo, foco em estratégias de longo prazo e foco operacional
de curto prazo.
  10a Questão (Ref.: 201310331668) Pontos: 0,0  / 0,5
Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as
rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para
permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor
destaca ainda as características de uma organização que aprende:
I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam.
II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para
resolver problemas ou executar seus trabalhos.
III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais
com o ambiente como parte de um sistema de interrelações.
IV. As pessoas comunicam­se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais"
sem medo de crítica ou de castigo.
V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais.
Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas
I, III e V
  I, III e IV
II, III e V
II, IV e V
  II, III e IV

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