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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Simulado: GST0466_SM_201605046191 V.2 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 31/07/2016 00:58:25 (Finalizada) Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201605668609) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Chiavenato (2008), o clima está intimamente relacionado com ______________________________dos membros da organização. O cenário de mudanças sociais, políticas e econômicas, exigem que as empresas adotem estratégias para se adaptar ao contexto dinâmico e competitivo, o que interfere diretamente no ambiente organizacional, trazendo consequências para o clima. Com isso podemos dizer que Clima está relacionado a que? a concorrência a posição a concessão a motivação a transparência Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201605664137) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo: I - Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. II - Cultura e Clima Organizacional, na sua concepção, representam a mesma coisa, uma vez que são aspectos que caracterizam o diferencial de toda e qualquer empresa. III - No Brasil, há uma extensa literatura específica sobre o tema gestão do clima organizacional. IV - Estudos realizados recentemente com as maiores e melhores empresas para se trabalhar apontam que há uma forte correlação entre clima organizacional e resultados financeiros. Analisadas as afirmativas, assinale a única opção correta: As afirmativas I e III são falsas Todas as afirmativas são verdadeiras As afirmativas I e IV são verdadeiras As afirmativas II e IV são falsas As afirmativas I e II são verdadeiras Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201605918151) Pontos: 1,0 / 1,0 O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem: clima organizacional; espaço institucional; espaço empresarial. cultura organizacional; ambiente de trabalho; Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201605094907) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre as estratégias adotadas pelas empresas para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e globalizado e que tem impacto direto no clima organizacional, temos: Fusões, aquisições, downsizing, reengenharia e terceirização. Downsing, privatização, políticas de remuneração e gestão de carreira. Índice de turnover, absenteísmo, queda da produtividade e desperdício de material. Políticas de remuneração, capacitação de pessoal e planejamento estratégico. Planejamento anual de marketing e metas de vendas. Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201605714721) Pontos: 1,0 / 1,0 A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que: ele se refere especificamente às propriedades motivacionais dos consumidores dos produtos e/ou serviços. ele influencia o estado motivacional dos colaboradores e é por ele influenciado. ele tem como principal instrumento o Benchmarking. seu nome foi criado em 1939 por Kurt Lewin, com o propósito de dar contornos claros a essa expressão que, até então, era vaga e ampla. ele é resultado direto da visão estratégica da organização. Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201605094109) Pontos: 1,0 / 1,0 Somos influenciados pelo clima organizacional e, ao mesmo tempo, o influenciamos. Esse ciclo de influências criará um efeito o qual chamamos de ¿realimentação de auto-reforço¿, fazendo com que certas características da cultura sejam amplificadas através de comportamentos repetidos nas relações do dia-a-dia. Assim, se a cultura organizacional for virtuosa, esse ciclo amplificará comportamentos construtivos, gerando mais produtividade com qualidade de vida. Mas se a cultura for viciosa, o ciclo de influências arrastará a empresa para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e os seus relacionamentos. Portanto, diante deste cenário, faz-se importante avaliar o clima para torná-lo favorável ao sentimento de satisfação com a ambiência, favorecendo os melhores resultados. Como pode ser processada esta avaliação? A Avaliação pode ser Coletiva e compete à Administração de Recursos Humanos. A Avaliação pode ser Individual, por Equipe ou Coletiva e, compete aos Gestores da Empresa e ao RH realizá-las. A Avaliação pode ser Por Equipe e Institucional, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores A Avaliação pode ser Individual e por equipe, é cada Gestor possui esta responsabilidade. A Avaliação deverá ser feita apenas do modo Individual, sendo responsabilidade do RH e dos demais Gestores. Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201605094145) Pontos: 1,0 / 1,0 Nas empresas, em que há a valorização das pessoas e os presidentes dão importância aos recursos humanos, utiliza-se a estratégia do café da manhã do qual participam o presidente e alguns empregados, aleatoriamente, escolhidos. Por que essa estratégia é utilizada: Ajuda o executivo principal a entender o que se passa no "chão da fábrica". Ajuda ao presidente a saber quem é um bom empregado. Ajuda a tornar o presidente uma figura simpática e popular. Ajuda ao RH a ter maior e melhor controle sobre a opinião dos empregados. Ajuda a tornar o presidente a adotar um processo de demissão voluntária. Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201605094151) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas. Entrevista. Painel de Debates. Observação. Intranet. Questionário. Código de referência da questão.9a Questão (Ref.: 201605802303) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem diversos modelos de pesquisa de clima organizacional apresentados em nossas aulas. Assinale abaixo a alternativa que aponte somente fatores / indicadores internos de uma pesquisa de clima: Segurança pública Férias e Lazer Conflito Convivência familiar Vida social Código de referência da questão.10a Questão (Ref.: 201605098197) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o "pensamento" e a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais comumente pesquisadas na pesquisa de clima organizacional? O tipo de comunicação, o relacionamento interpessoal, plano de carreira e contato com o sindicato; O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho; O tipo de trabalho realizado, a satisfação salárial, os benefícios e programa da CIPA; Os clientes ,a participação, os objetivos organizacionais,e o processo decisório
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