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SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA Aula 2 – Sociedade do Conhecimento Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA Conteúdo Programático desta aula Sociedade do Conhecimento 1 Dado x Informação x Conhecimento Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA PROCESSO E ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO 2 Emissor Mensagem Receptor Código Canal de Comunicação Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA DEFINIÇÕES Sociedade do Conhecimento: Conceito formulado por Daniel Bell para exprimir o novo contexto socioeconômico-tecnológico, engendrado a partir do início da década de 1980, cuja característica geral não está mais na centralidade da produção fabril ou da mídia de massa, mas na informação digitalizada como nova infraestrutura básica, como novo modo de produção. 3 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA OUTRA DEFINIÇÃO Sociedade do Conhecimento: Segundo Polizelli (2007), a “Sociedade do Conhecimento é uma proposta multidisciplinar com influências de diferentes áreas do pensamento, com um escopo amplo que integra o uso de tecnologias de informática e comunicações (TIC) para a cooperação e compartilhamento de conhecimento entre os atores, a fim de disseminar a formação de competências na população”. 4 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA CARACTERÍSTICAS DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Sociedade Industrial : - Trabalho repetitivo; - Trabalho por hora; - Trabalho Controlado; - Trabalho Físico e não do Conhecimento; - Ritmo do Trabalho determinado por Terceiros. 5 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA CARACTERÍSTICAS DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Sociedade do Conhecimento: - Trabalho Criativo e Inovador; - Trabalho por produto ou processo; - Trabalho em casa; - Trabalho Intelectual ou do Conhecimento; - Ritmo do Trabalho determinado pelo Inovador. 6 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA ECONOMIA DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Na Sociedade do Conhecimento a riqueza concentra-se nos “Bens Intangíveis”: Softwares Patentes Royalties Serviços de Consultoria Bens culturais e de entretenimento 7 Bens intangíveis podem ser Efêmeros ou Perenes, Únicos ou Reproduzíveis. Podem fortalecer empresas já consolidadas ou podem criar novas empresas de sucesso Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA LÓGICA DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Na Sociedade Industrial, quanto mais eu gastar menos eu tenho… Exemplo: Petróleo Na Sociedade do Conhecimento, quanto mais eu gastar mais eu tenho… Exemplo: Aulas e trocas de experiências, livro publicado Na Sociedade Industrial, quando alguém vende um bem, perde posse dele. Na Sociedade do Conhecimento, quando vendemos um bem não perdemos a posse do conhecimento que o gerou. Exemplo: Software 9 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA LÓGICA DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Na Sociedade Industrial, o custo da produção e seu valor não varia em função do número produzido. Exemplo: Indústria de automóveis Na Sociedade do Conhecimento, quando vendemos um bem em enorme quantidade seu custo é muito reduzido. Exemplo: Celular 11 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 12 DEFINIÇÕES Dado: Dado é um símbolo (letra ou número). Por exemplo: palavras, nomes, números, horas, fotos, figuras, sons. São apresentados de forma primária; Dados podem ser descritos, armazenados e manipulados por computadores. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 13 DEFINIÇÕES Informação: Quando os dados (fatos) estão organizados, arranjados e relacionados de uma maneira significativa, eles se tornam informação. A definição de diferentes relações resulta em diferentes informações. Regras e Relações podem ser estabelecidas para organizar os dados em informação útil e valiosa. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 14 DEFINIÇÕES Informação: Quando os dados (fatos) estão organizados, arranjados e relacionados de uma maneira significativa, eles se tornam informação. A definição de diferentes relações resulta em diferentes informações. Regras e Relações podem ser estabelecidas para organizar os dados em informação útil e valiosa. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 15 Informação é o conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si mesmos. A transformação de dados em informação é um processo, ou seja, um conjunto de tarefas logicamente relacionadas, executadas para a realização de um resultado definido. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA TIPOS DE INFORMAÇÃO PRECISA não tem erros; COMPLETA contém todos os fatos importantes; Deve ser relativamente ECONÔMICA para ser viabilizada; FLEXÍVEL pode ser usada para uma variedade de propósitos; CONFIÁVEL pode depender do método de coleta ou da fonte; RELEVANTE é essencial para o tomador de decisão; Deve ser SIMPLES; 16 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA TIPOS DE INFORMAÇÃO PONTUAL é aquela obtida quando necessária; Deve ser VERIFICÁVEL; Deve ser facilmente ACESSÍVEL aos usuários autorizados; Deve ser SEGURA para possibilitar seu acesso apenas pelos usuários autorizados. 17 Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 18 O processo de definição de relações entre dados requer conhecimento. Conhecimento é o corpo ou as regras , diretrizes e procedimentos usados para selecionar, organizar e manipular dados para torná-los úteis para uma tarefa específica. A informação pode ser considerada como um dado mais útil, significante, através da aplicação do conhecimento. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 19 DEFINIÇÕES Conhecimento: É a capacidade que o homem tem de transformar os dados e as informações em algo útil e valorizado pela sociedade. O conhecimento é usado pelas pessoas quando elas tomam uma decisão ou executam uma ação. O conhecimento é algo pessoal, vivenciado por alguém. Não pode ser armazenado nem processado por computadores. Só pelas pessoas. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 20 Assim, é absolutamente errado falar de um "portal do conhecimento" em um computador. Em computadores só temos base de dados ou de informações. Se a informação está, como já dissemos, associada à semântica (ou ao significado), o conhecimento está associado à prática, à ação. Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 21 LIVRO VERDE O Livro Verde da Sociedade da Informação no Brasil aponta uma proposta inicial de ações concretas, composta de planejamento, orçamento, execução e acompanhamento específicos do Programa Sociedade da Informação.Está disponível a toda a sociedade brasileira e a comunidade internacional, convidadas a participar de um processo de crítica, consulta e debates em torno de seu conteúdo. http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/18937.html Tema da Apresentação Aula 2 – Sociedade do Conhecimento SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS A GESTÃO PÚBLICA 22 A Comunicação antes da era do computador e agora na Sociedade do Conhecimento: Web 2.0 Tema da Apresentação
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