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APOL 01 Adm da Produção de Materiais e Teoria Geral da Adm

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Questão 1/5 
Para que o administrador consiga desempenhar com êxito suas funções, é necessário que ele 
mantenha uma boa comunicação com as pessoas que o cercam. A comunicação nas organizações 
pode ser percebida de três maneiras. Quais são elas? 
 
A Vertical, horizontal e informal. 
 
B Lateral, formal e transversal. 
 
C Escrita, oral e corporal. 
 
D Por e-mail, carta e telefone. 
 
Questão 2/5 
Existem algumas variáveis que são comuns a todos os processos produtivos industriais e devem ser 
analisadas sempre quando da ocorrência de um problema. Tais variáveis são: material, mão de obra, 
máquina, meio ambiente, medição e método. 
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a variável a que ele se refere. 
Pode fazer a diferença para a qualidade de um processo e para a minimização de falhas. Por exemplo, 
a sequência de uma operação de dobra de uma chapa com furação, se feita a operação de furar após a 
dobra, cria dificuldade no processo, aumentando a chance de erro. Nesta variável, é necessário 
observarmos e respondermos as seguintes questões: a sequência desta variável esta correta? Os 
padrões forma bem estabelecidos e estão claros para quem vai executar o processo? É seguro? 
 
A Material. 
 
B Mão de obra. 
 
C Método. 
 
D Medição. 
 
 
 
Questão 3/5 
De acordo com o que foi estudado na disciplina, assinale a alternativa que apresenta a técnica 
correspondente ao trecho a seguir. 
Um método simples e prático para separar a causa do efeito de um determinado problema (aplicando os 
6Ms), em processos da área industrial. Serve para ajudar a identificar as verdadeiras causas do 
problema, oferecendo um roteiro simples e prático de todas as possíveis causas de um processo típico. 
 
A Diagrama de Ishikawa. 
 
B Seiri. 
 
C Seiton. 
 
D Método Kanban. 
 
Questão 4/5 
Assinale a alternativa que completa a sentença a seguir. 
 
Paranhos Filho (2007) utilizou um capítulo inteiro para descrever a Produção sob enfoque sistêmico. Ele 
dividiu o tema Produção como Sistema em três tópicos: Raciocínio Sistêmico, Aplicações da TGS e 
Produção Sistema Complexo. Se compararmos o pensamento linear com o raciocínio sistêmico, 
podemos observar: 
 
 
A que o administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura 
entender os elementos do sistema, sua interação e a relação de causa-efeito em qualquer 
situação. 
 
B que o funcionário que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura entender 
os elementos do sistema, sua legislação e a relação de custo X benefício. 
 
C que o funcionário que domina e pratica o pensamento linear sempre procura entender os 
elementos do sistema, sua organização e a relação de causa em qualquer situação. 
 
D que o administrador que domina e pratica o pensamento linear sempre procura entender 
os elementos do sistema, sua legislação e a relação de custo X benefício. 
 
 
Questão 5/5 
Podemos entender a administração como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e 
eficaz dos recursos, buscando alcançar os objetivos e metas da organização. De forma geral, a 
administração pode ser dividida em quatro funções básicas: planejamento, organização, direção e 
controle. Assinale a alternativa a seguir que apresenta, corretamente, as atividades inseridas na função 
“direção”. 
 
A Conduzir e motivar os empregados na realização das metas organizacionais, estabelecer 
comunicação com os trabalhadores, apresentar solução dos conflitos e gerenciar 
mudanças. 
 
B Estabelecer objetivos e missão, examinar as alternativas, determinar as necessidades de 
recursos e criar estratégias para o alcance dos objetivos. 
 
C Medir o desempenho, estabelecer comparação do desempenho com os padrões e tomar 
as ações necessárias para a melhoria do desempenho. 
 
D Desenhar cargos e tarefas específicas, criar estrutura organizacional, definir posições de 
staff, coordenar as atividades de trabalho, estabelecer políticas e procedimentos, e definir 
a alocação de recursos.

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