APOL 2 Estatistica e Ferramentas da Qualidade Rob

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Questão 1/5 
Leia a definição a seguir. O objetivo desta ferramenta é organizar um grande número de 
ideias muito próximas. Essa ferramenta foi criada nos anos 1960 pelo antropólogo 
japonês Kawakita. Sua utilização se dá quando existem muitos fatos ou ideias que 
aparentemente não se relacionam e também quando há a necessidade de consenso do 
grupo para a tomada de decisão. De acordo com o que estudamos na disciplina de 
técnicas e ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica 
corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita anteriormente. 
 A Brainwriting 
 B Brainstorming 
 C Diagrama de afinidades 
 D Benchmarking 
Questão 2/5 
À média aritmética dos quadrados dos desvios, damos o nome da variância. 
Dado o conjunto de números: 8, 4, 6, 9, 10, 5 
Determine a variância do conjunto, supondo que esses valores correspondam a uma 
amostra. 
Assinale a alternativa correta. 
 A 5,6. 
 B 2,8. 
 C 7. 
 D 2,3664. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 
Analise o parágrafo a seguir: Na utilização desta ferramenta, consideramos três fases 
distintas. A primeira é aquela em que as ideais são geradas, a segunda é destinada à 
realização dos esclarecimentos relativos ao processo, e a terceira presta-se à avaliação 
das ideias propostas. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a ferramenta 
para a geração de ideais descrita anteriormente. 
 A Brainwriting 
 B Brainstorming 
 C Diagrama de afinidades 
 D Benchmarking 
 
 
Questão 4/5 
Harmonograma é uma ferramenta similar ao fluxograma, entretanto sua representação 
fundamenta-se na combinação harmoniosa de elementos gráficos, que indicam uma 
ação. De acordo com o que estudamos sobre o harmonograma e sua simbologia 
para pessoas, indique corretamente o conceito do símbolo apresentado em 
sequência. 
 A Operário braçal ou não qualificado 
 B Operário especializado 
 C Funcionário administrativo 
 D Chefe administrativo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 
Segundo (Castanheira, 2013), “As medidas de dispersão (ou de afastamento) são 
medidas estatísticas utilizadas para verificar o quanto os valores encontrados em uma 
pesquisa estão dispersos ou afastados em relação à média ou em relação à mediana.” 
Quando desejamos analisar a dispersão (ou afastamento) dos valores de uma série em 
relação à média, é conveniente analisar essa dispersão de cada um dos valores, sem 
exceção. Assim, chamaremos Dm de desvio médio (CASTANHEIRA, 2013). 
 
Dado o conjunto de números:8, 4, 6, 9, 10, 5. Determine o desvio médio desses 
valores em relação à média. Assinale a alternativa correta. 
 A 12. 
 B 2. 
 C 0. 
 D 6.