Estratégia empresarial

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Estratégia 
empresarialempresarial
Universidade Federal de Uberlândia – FAGEN
Disciplina: Administração para Engenharia
Miriam Takimura
Planejamento
Funções da Administração
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Planejamento
� Mais importante, deriva as demais
� Metas e objetivos da empresa
� Traçar ações, organizar recursos, dirigir 
pessoas e controlar resultados, etc.
Planejamento
� Planejamento
�Planos – como deve ser feito
�Objetivos – o que deve ser feito
� Rentabilidade,
� Produtividade,
� Participação de mercado,
� Satisfação de clientes,
� Desempenho socioambiental, dentre outros.
� Críticas ao planejamento
Visão
Ser reconhecida como a empresa líder pela 
qualidade em seus produtos, e por sua 
preocupação com o meio ambiente
Missão
Produzir peças em ferro fundido para redes de água 
e saneamento com qualidade e rentabilidade, por 
meio da integração de pessoas e tecnologia
Objetivos estratégicos
• Retorno sobre investimento de 25%
•Crescimento das receitas de 15%
•Entrada no mercado argentino em 2 anos•Entrada no mercado argentino em 2 anos
Marketing
• aumentar a participação de 
mercado para 30%
•aumentar a notoriedade da 
marca em 12%
Produção
• aumentar a produtividade 
das fabricas em 10%
•Reduzir os estoques em 
15%
Recursos Humanos
• diminuir a rotatividade de 
pessoal para 18%
•aumentar a produtividade 
dos funcionários em 15%
Finanças
• reduzir o endividamento 
para 35% do ativo
• alcançar lucros de 30 
milhões de reais
Região Sul
• cumprir cota de 500 mil reais / 
mês para a região
Supervisor produto A
• produção de 15 mil unidades 
por mês
Gerente de informações
• um novo programa de 
treinamento por trimestre
Gerente de recebimentos
• reduzir prazo médio de 
pagamento em três dias
Análise 
ambiental
Processo de administração estratégica
Controle 
estratégico
Implementação 
da estratégia
Diagnóstico 
da situação 
atual
Formulação 
da estratégia
Análise 
interna
� Diagnóstico da situação atual
� Análise ambiental
� Análise do setor e do mercado
� Análise de concorrentes
� Análise política e de regulamentação
� Análise social� Análise social
� Análise de recursos humanos
� Análise macroeconômica
� Análise tecnológica
� Análise interna
� Pontos fortes e fracos das principais áreas funcionais da 
empresa
� Competências essenciais (vantagem competitiva)
� Formulação de estratégia
� Definição de objetivos estratégicos
� Reformulação de missão e visão, se necessário
� Níveis de decisão estratégica
� Implementação da estratégia
� Comunicação,
� Investimento em novas tecnologias,
� Estrutura organizacional,
� Estilos de liderança,
� Cultura organizacional, etc.
� Monitoração e controle
�Metas e indicadores de desempenho,
� Ações corretivas.
Processo formal de planejamento
a) Estabelecimento da missão e visão
� Missão: declaração básica da razão de ser da 
empresa, o propósito. 
� Visão: direcionamento de longo prazo, 
aspirações para o futuro.aspirações para o futuro.
� http://www.algar.com.br/Institucional
� http://www.martins.com.br/
� http://www.renosa.com.br/missao-valores-visao.html
� http://www2.boticario.com.br/portal/site/institucional/oquenosmove.asp
� http://www.voegol.com.br/SalaImprensa/informacoesCorporativas/Paginas/
default.aspx
Análise SWOT
� S (strengths): pontos 
fortes
� W (weaknesses): 
pontos fracospontos fracos
� O (opportunities): 
oportunidades
� T (threats): ameaças
Pontos fortes
- Liderança de mercado
- Produtos de alta qualidade
- Estrutura de custos baixa
- Cultura organizacional baixa
- Elevada autonomia financeira
- Forte pesquisa e 
desenvolvimento
Pontos fracos
- Estoques elevados
- Alta rotatividade de 
funcionários
- Imagem da marca fraca
- Falta de qualidade dos 
administradores
- Dificuldade na obtenção de 
financiamento
- Excesso de capacidade 
produtiva
Oportunidades
- Falência de concorrentes
- Desaparecimento de barreiras 
de entrada
- Mudança de hábitos de 
consumo
- Expansão da economia
- Mudança da legislação 
- Aparecimento de novas 
tecnologias
Ameaças
- Saturação do mercado
- Reduzida taxa de crescimento 
do setor
- Entrada de concorrentes 
estrangeiros
- Taxa de cambio desfavorável
Estratégias de nível corporativo
� Estratégia de crescimento
� Estratégia de estabilidade
� Estratégia de retração� Estratégia de retração
Estratégia de crescimento
� Aumento do volume de vendas em mercados onde a 
organização já está presente;
� Oferta de novos produtos em mercados onde a 
organização já está presente;
� Novos mercados;� Novos mercados;
� Fusão ou aquisição de outras organizações;
� Integração vertical;
� Integração horizontal;
� Diversificação de atividades;
� Manter mesmo tamanho ou crescer de forma controlada;
� Após elevado crescimento ou investimento;
� Mercado estável;
� Elevada especialização;
Estratégia de estabilidade
� Elevada especialização;
� Mercado não oferece novas oportunidades
Estratégia de retração
� Setor em declínio ou período de dificuldades
� Concentração em unidades de negócios mais lucrativas
� Diminuição de investimento em negócios não 
diretamente relacionados com missão e visão;
� Estratégia de saneamento (reestruturação, 
reengenharia, downsizing);
� Estratégia de saída (desinvestimento, liquidação)
Matriz BCG (Boston Consulting Group)
Vaca leiteira:
- Market-share elevado em mercados maduro, de 
baixo crescimento.
- Geram fundos para financiar demais produtos
Estrela:
-Líderes de mercado em rápida expansão
-Continuam a requerer investimentos mas já possuem -Continuam a requerer investimentos mas já possuem 
fluxo de caixa equilibrado
Interrogação:
-Produtos em fase de lançamento
-Exigem investimentos
-Podem se tornar estrelas ou fracassar
Abacaxi ou cachorro:
-Retorno fraco 
-Mercado estagnado
Matriz GE/McKinsey
Estratégia de nível de negócios
� Vantagem competitiva
� Modelo das 5 forças de Porter
Estratégia de Porter
� Liderança em custo
� Preços mais baixos
� Eficiência da empresa
� Diferenciação
� Preços mais altos
� Foco ou nicho de mercado
� Diferenciação
� Baixo custo
Formulação estratégica 
de nível funcional
� Estratégia de produção
� Estratégia de marketing
Estratégia de recursos humanos� Estratégia de recursos humanos
� Estratégia financeira
Estratégia nível funcional
� Estratégia da produção
� Estratégia de marketing
� Estratégia de recursos humanos
� Estratégia financeira
Atividade
� Estudo de caso: 
TAM – Linhas Aéreas
Referencial
� BATEMAN, Thomas S. Administração: construindo vantagem competitiva. 
Tradução. Celso A. Rimoli.; Revisão técnica: José Ernesto Lima Gonçalves, 
Patrícia Cunha Tavares. São Paulo: Atlas, 1998.
� LUSSIER, Robert N. Fundamentos de Administração: tradução e 
adaptação da 4 ed. norte-americana. Robert N. Lussier, Ana Carla Fonseca adaptação da 4 ed. norte-americana. Robert N. Lussier, Ana Carla Fonseca 
Reis, Ademir Antonio Pereira; Traduçao: Guilherme Rocha Basilio e Marta 
Rayes Gil Passos. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
� SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto 
brasileiro. São Paulo: Pearson Hall, 2008.