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GERENCIAMENTO DO ESCOPO

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Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® 
Preparatório para Certificação CAPM® CÓPIA LIVRE, AUTORIA OBRIGATÓRIA! 
Frederico de Azevedo Aranha
Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br
Curso de 
Gerenciamento de Projetos 
com Base no PMBoK® do PMI® 5ª Edição
Preparatório para Certificação CAPM®
MÓDULO 5: GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Curso de Gerenciamento de Projetos com Base no PMBoK® do PMI® 
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Avisos importantes
Autor e Instrutor do Curso:
Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL® Expert
Marcas Registradas:
PMI® e PMBoK® são marcas registradas do PMI®.
ITIL® é uma marca registrada Axelos®.
Site do Autor:
www.fredericoaranha.com.br
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Módulo 5 > Processos de gerenciamento do escopo
Processos de Gerenciamento do Escopo
1. Planejar o gerenciamento do escopo (Pl.)
2. Coletar requisitos (Pl.)
3. Definir o escopo (Pl.)
4. Criar a Estrutura Analítica de Processo (EAP) (Pl.)
5. Validar o escopo (Mo.)
6. Controlar do escopo (Mo.)
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Você pode copiar este material livremente – inclusive para fins comerciais – contando que atribua a 
autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da 
apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho 
a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente.
Respeite meus direitos autorais e continuarei criando material livre para você e para todos.
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Módulo 5 > Planejar o gerenciamento do escopo: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo 
será definido, validado e controlado - de acordo com o PMBoK.
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Frederico de Azevedo Aranha, Esp., PMP®, ITIL Expert® | www.fredericoaranha.com.br | frederico@fredericoaranha.com.br
Módulo 5 > Planejar o gerenciamento do escopo: entradas
● Plano de gerenciamento do projeto
○ Aqui teremos definidos os processos de gerenciamento de escopo que iremos utilizar
● Termo de abertura do projeto
○ O escopo preliminar já deve ter sido apresentado
● Fatores ambientais da empresa
○ Cultura da empresa, fatores internos e externos ao negócio
● Ativos de processos organizacionais
○ Informações históricas, padrões, documentos e bases para o trabalho de gestão de projetos
Entradas
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Módulo 5 > Planejar o gerenciamento do escopo: ferramentas e técnicas
● Opinião Especializada
○ Experts em escopo, tanto do produto como do projeto - mantendo o foco no 
planejamento
● Reuniões
Ferramentas e técnicas
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Módulo 5 > Planejar o gerenciamento do escopo: saídas
● Plano de gerenciamento do escopo
○ Apresenta como será feita a definição do escopo, desenvolvido, monitorado, validado e controlado
● Plano de gerenciamento dos requisitos
○ Como serão coletados os requisitos, como serão acompanhadas as mudanças nos requisitos, rastreabilidade 
dos requisitos, documentação e gerenciamento
Saídas
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Módulo 5 > Planejar o gerenciamento do escopo: reflexão
É o processo de criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo 
será definido, validado e controlado - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim 
de atender aos objetivos do projeto - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: entradas
● Plano de gerenciamento do escopo
○ Tipos de requisitos a serem coletados
● Plano de gerenciamento dos requisitos
○ Como serão coletados os requisitos
● Plano de gerenciamento das partes interessadas
○ Como as partes interessadas serão engajadas na coleta dos requisitos
● Termo de abertura do projeto
○ Apresentação dos requisitos e escopo preliminar
● Registro das partes interessadas
○ Partes que podem vir a colaborar na coleta dos requisitos
Entradas
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: ferramentas e técnicas
● Entrevistas
● Grupos de discussão - com moderação de um expert
● Oficinas facilitadas - trabalho em grupo para chegar aos requisitos
● Técnicas de criatividade em grupo - brainstorming, grupo nominal e múltiplos critérios, diagrama de 
afinidade e mapas mentais
● Técnicas de tomada de decisão em grupo - maioria, pluralidade, ditadura, unanimidade
● Questionários e pesquisas
● Observações
● Protótipos
● Benchmarking
● Diagrama de contexto - semelhante a casos de uso
● Análise dos documentos - levantamento histórico
Ferramentas e técnicas
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: saídas
● Documentação dos requisitos
○ Requisitos do negócio
○ Requisitos das partes interessadas
○ Requisitos de entrega ou transição
○ Outros
● Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Saídas
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: saídas
Saídas
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Módulo 5 > Coletar os requisitos: reflexão
É o processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim 
de atender aos objetivos do projeto - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Definir o escopo: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto -
de acordo com o PMBoK.
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autoria do original a mim, Frederico de Azevedo Aranha. A atribuição deve ser feita antes da 
apresentação do conteúdo de forma clara e legível. Isto não significa que você deva atribuir seu trabalho 
a mim, apenas a parte que criei de forma voluntária e que hoje compartilho publicamente.
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Módulo 5 > Definir o escopo: entradas
● Plano de gerenciamento do projeto
● Termo de abertura do projeto
○ Escopo preliminar, requisitos, premissas, restrições, riscos e ainda outras informações relevantes
● Documentação dos requisitos
○ Coletada anteriormente
● Ativos de processos organizacionais
Entradas
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Módulo 5 > Definir o escopo: ferramentas e técnicas
● Opinião Especializada
● Análise de produto
○ Pode variar de acordo com o produto, como por exemplo um motor ou um software - cada um tem seus 
próprios processos de construção
● Geração de alternativas
○ Buscar formas alternativas de se atender um mesmo requisito ou elemento do escopo
● Oficinas facilitadas
○ Também conhecidas como workshops, atividades em grupo com direcionamento específico
Ferramentas e técnicas
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Módulo 5 > Definir o escopo: saídas
● Declaração do escopo do projeto
○ Descrição detalhada das entregas e o trabalho necessário para que estas sejam criadas. Aqui também teremos 
premissas e restrições do projeto, assim como apresentadas no TAP e aqui estruturadas
● Atualizações dos Documentos do projeto
○ Definindo o escopo podemos, por exemplo, atualizar o registro de riscos, partes interessadas e documentos 
de requisitos
Saídas
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Módulo 5 > Conceitos gerais
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Módulo 5 > Definir o escopo: reflexão
É o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto -
de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Criar a EAP: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de 
gerenciamento mais fácil - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Criar a EAP: entradas
● Plano de gerenciamento do escopo
○ Instruções para a criação da EAP - visual, textual (...)
● Declaração do escopo do projeto
○ As entregas a serem construídas pelo projeto
● Documentação dos requisitos
○ Requisitos do projeto e das entregas
● Fatores ambientais da empresa
● Ativos de processos organizacionais
○ Benchmark com projetos anteriores
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Módulo 5 > Criar a EAP: ferramentas e técnicas
● Decomposição
○ Subdivisão das entregas do projeto em componentes menores até o nível de pacote de trabalho
○ O pacote de trabalho é o nível mais baixo na EAP, antes da descrição das atividades
■ Projeto > Entregas > Grupos de trabalho > Pacotes de Trabalho
● Opinião Especializada
○ Experts em EAP e também membros da equipe do projeto especialistas em áreas técnicas 
Ferramentas e técnicas
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Módulo 5 > Criar a EAP: saídas
● Linha de base do escopo
○ Declaração do escopo + EAP + Dicionário da EAP
● Atualizações dos Documentos do projeto
○ Registro das partes interessadas
○ Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Saídas
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Módulo 5 > Criar a EAP: saídas
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Módulo 5 > Criar a EAP: saídas
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Módulo 5 > Criar a EAP: saídas
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Módulo 5 > Criar a EAP: reflexão
É o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de 
gerenciamento mais fácil - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Validar o escopo: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Validar o escopo: entradas
● Plano de gerenciamento do projeto
○ Plano de gerenciamento do escopo faz parte do plano de gerenciamento do projeto e também a linha de base 
do escopo
● Documentação dos requisitos
○ Todos requisitos que precisam ser atendidos - importantíssimo para a validação do escopo
● Matriz de rastreabilidade dos requisitos
○ Aponta quem solicitou qual requisito e nos ajuda a rastrear mudanças, partes interessadas e status
● Entregas validadas
○ Depois de controlar a qualidade, a entrega pode ser validada pelo cliente
● Dados sobre o desempenho do trabalho
○ Andamento do trabalho relacionado com as entregas
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Módulo 5 > Validar o escopo: ferramentas e técnicas
● Inspeção
○ Medição, avaliação, validação e tudo que for necessário para verificar se a entrega atende aos requisitos e 
critérios definidos para o aceite do produto
● Técnicas de tomada de decisão em grupo
○ Conforme já vistas na coleta dos requisitos - unanimidade, maioria, pluralidade e ditadura
Ferramentas e técnicas
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Módulo 5 > Validar o escopo: saídas
● Entregas aceitas
○ Tendo sido validadas, as entregas são aceitas. Deve ser registrado todo o aceite por parte do cliente.
● Solicitações de mudança
○ Entregas não aceitas podem gerarsolicitações de mudança
● Informações sobre o desempenho do trabalho
○ Andamento das entregas, trabalho relacionado e atividades relacionadas
● Atualizações dos documentos do projeto
○ Entregas aceitas e solicitações de mudança podem fazer com que sejam alterados documentos como registro 
de riscos, matriz de rastreabilidade dos requisitos e outros
Saídas
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Módulo 5 > Validar reflexão
É o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Controlar o escopo: entradas, ferramentas e técnicas e saídas
É o processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das 
mudanças feitas na linha de base do escopo - de acordo com o PMBoK.
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Módulo 5 > Controlar o escopo: entradas
● Plano de gerenciamento do projeto
○ Linha de base do escopo, plano de gerenciamento do escopo, gerenciamento de mudanças, configurações e 
requisitos
● Documentação dos requisitos
○ Existe alguma diferença entre o que está sendo feito e o que precisa ser feito de acordo com os requisitos?
● Matriz de rastreabilidade dos requisitos
● Dados sobre o desempenho do trabalho
● Ativos de processos organizacionais
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Módulo 5 > Controlar o escopo: ferramentas e técnicas
● Análise de variação
○ Diferença entre o que foi feito e o que foi definido no escopo - assim são geradas as variações no escopo
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Módulo 5 > Controlar o escopo: saídas
● Informações sobre o desempenho do trabalho
○ Variações no escopo, por exemplo, atividades relacionadas e andamento do trabalho relacionado ao escopo
● Solicitações de mudança
○ Mudanças no escopo e em outras partes do plano de gerenciamento do projeto
● Atualizações do Plano de gerenciamento do projeto
○ Mudanças podem gerar riscos, alterar partes interessadas, matriz de rastreabilidade e assim por diante
● Atualizações dos documentos do projeto
● Atualizações dos ativos de processos organizacionais
Saídas
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Módulo 5 > Controlar o escopo: reflexão
É o processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das 
mudanças feitas na linha de base do escopo - de acordo com o PMBoK.
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Fim do Módulo 5
Obrigado!
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