AV CCT0271 Governança em Tecnologia da Informação

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Avaliação: CCT0271_AV_201405315741 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201405315741 - VITOR GONCALVES DA SILVA
Professor: SHEILA DE GOES MONTEIRO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 0 Data: 19/03/2016 09:08:58
 1a Questão (Ref.: 201406004397) Pontos: 1,5 / 1,5
Defina como a Governança de TI pode auxiliar no desenvolvimento da empresa.
Resposta: A governança de TI trata da estrutura e dos processos para gestão e monitoramento da empresa,
otimizando custos, controlando as atividades, catalogando procedimentos, melhorando processos de entrega de
produtos e serviços.
Gabarito:
Dentre alguns podemos citar: Agregando valor ao negócio, impedindo que o negócio pare, alinhando-se
estrategicamente a estratégia da empresa de forma a alavancar o negócio, auxiliar na tomada de decisão,
planejamento e agilidade nos processos.
 2a Questão (Ref.: 201405518790) Pontos: 1,5 / 1,5
O Senhor Carlos acaba de assumir a função de CIO na empresa Abcvendetudo Comércio Ltda. Preocupado em
manter TI alinhada ao negócio, logo tratou de fazer o mapeamento de sua área e das demandas de negócio,
verificando que a estratégia empresarial da Abcvendetudo cria demandas para uma série de projetos de TI que
costumam incluir aquisição, desenvolvimento e serviços e que os altos executivos não estavam satisfeitos com o
retorno da área de TI. O Senhor Carlos sabe bem que a gestão mal realizada, a incapacidade de perceber as
necessidades do cliente, a pobreza na definição dos requisitos, a seleção e contratação de fornecedores realizada de
forma inadequada, a falta de gerência de mudanças para o ambiente, assim como a falta de maturidade nos
processos costumam contribuir para o fracasso dos projetos.
Diante de tal cenário o Senhor Carlos buscou uma consultoria que pudesse ajudá-lo a disseminar a prática de CMMI
na empresa. Durante as negociações o Senhor Paulo, representante da consultoria, informou ao Senhor Carlos que
a Abcvendetudo terá que utilizar as três constelações do CMMI.
Qual é o nome de cada uma dessas três constelações?
Resposta: CMMI para Aquisições, CMMI para desenvolvimento e CMMI para Serviços.
Gabarito:
1. CMMI for Acquisition ou CMMI-ACQ ou CMMI para Aquisição.
2. CMMI for Development ou CMMI-DEV ou CMMI para Desenvolvimento.
3. CMMI for Services ou CMMI-SVC ou CMMI para Serviços.
 
 
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 3a Questão (Ref.: 201405592352) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual das opções abaixo tem incluído em seu conteúdo a preocupação com:
a divulgação dos resultados financeiros de empresas tanto norte-americanas quanto estrangeiras que
tenham ações negociadas em bolsas dos Estados Unidos da América; e,
que também trate da questão de fraude que envolva a gerência ou outros funcionários que tenham um
papel significante nos registros do controle interno sobre relatório financeiro?
Val IT
 Lei SOX
ITIL
COSO
COBIT
 4a Questão (Ref.: 201405592359) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual das opções abaixo fornece as ferramentas onde é possível criar um mapa estratégico para traduzir a
missão e visão de uma organização, criando um conjunto abrangente de medidores de desempenho que serve
de ajuda na gestão estratégica?
 Seis Sigma
 BSC
ITIL
COBIT
Val IT
 5a Questão (Ref.: 201405448744) Pontos: 0,5 / 0,5
A implementação da Governança de TI precisa ser estruturada de uma forma que facilite a definição dos papéis dos
envolvidos e de suas responsabilidades. Considere as seguintes afirmações com relação a implementação da
Governança de TI:
I. Deve estabelecer os relacionamentos formais e informais e conferir direitos decisórios a um papel (CEO, por
exemplo) ou grupo de papéis específicos (CIO e CFO, por exemplo).
II. Deve dar foco na definição dos mecanismos, formalizando os relacionamentos.
III. Deve dar foco na definição dos mecanismos, estabelecendo as regras e procedimentos operacionais que
proporcionarão que os objetivos sejam atingidos.
Quais afirmações estão corretas?
As afirmações I e II
 As afirmações I, II e III
Apenas a afirmação I
Apenas a afirmação II
Apenas a afirmação III
 6a Questão (Ref.: 201405448790) Pontos: 0,5 / 0,5
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Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas quantitativas
resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor do mundo. Por outro lado,
fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das milhares de empresas que são criadas por aqui
anualmente não sustentam nem os primeiros três anos de vida. Um dos motivos que melhor resume e pode
explicar a razão pela qual as empresas não se sustentam é:
Falta de Controle do Extrato Bancário
 Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo
Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física
Gasto exagerado
Falha do analista de sistemas
 7a Questão (Ref.: 201405448801) Pontos: 0,0 / 0,5
Durante um treinamento em COBIT a Senhora Ana querendo saber sobre o modelo de maturidade, perguntou ao
instrutor Márcio qual era o nível maturidade onde os processos são documentados e comunicados. O instrutor
Márcio respondeu corretamente a opção:
Nível 1 - Inicial / Ad hoc
 Nível 3 - Definido
Nível 4 - Gerenciado e mensurável
Nível 5 - Otimizado
 Nível 2 - Repetível, porém intuitivo
 8a Questão (Ref.: 201405592401) Pontos: 0,5 / 0,5
Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para
atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que
são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar
as informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um
modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a
entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e
continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional?
 Entregar e Suportar
Adquirir e Entregar
Implantar e Controlar
Organizar e Implementar
Suportar e Monitorar
 9a Questão (Ref.: 201405448884) Pontos: 1,0 / 1,0
Os investimentos em TI vêm aumentando a cada ano. A exigência feita por ambientes de TI cada vez mais
complexos e com rápida obsolescência faz com que a substituição de hardware e software aumente
significativamente. Neste sentido, a expectativa pelo retorno de TI para o negócio também vem aumentando, visto
que, na maioria das vezes, os executivos de negócio não conseguem visualizar esse retorno. Avalie as seguintes
questões:
I. Estamos fazendo as coisas certas?
II. Estamos fazendo de forma correta?
III. Estamos conseguindo fazê-las bem?
IV. Estamos conseguindo benefícios?
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às questões I, II, III e IV?
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 Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de entrega; e, questão de valor
Questão de arquitetura; questão estratégica; questão de entrega; e, questão de valor
Questão de valor; questão de entrega; questão estratégica; e, questão de arquitetura
Questão de entrega; questão de valor; questão estratégica; e, questão de arquitetura
Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de valor; e, questão de entrega
 10a Questão (Ref.: 201405448737) Pontos: 1,0 / 1,0
A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é dividida em seções, sendo que duas delas são de especial importância para a áreade
TI. São elas:
As seções 304 e 502
As seções 502 e 404
 As seções 302 e 404
As seções 302 e 402
As seções 202 e 402
Período de não visualização da prova: desde 11/03/2016 até 29/03/2016.
 
 
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