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PMO e Arquitetura Organizacional - Estudo de caso nº. 5 Setembro / 2014 MBA em Gerenciamento de Projetos – GP22-Niterói Disciplina: PMO e Arquitetura Organizacional Estudo de caso no. 5: Empresa de Desenvolvimento de Software Grupo: • Alfredo Antonacci • Antonio Lorena • Camila Calixto • Camille Erthal • Flavio Rodrigues • Glaucio Venancio • Henrique Maciel • Julio Oliveira • Paulo March • Rafael Motta • Raquel Dias • Ricardo Hidaka • Ricardo Scaffo • Vinicius Semeraro PMO e Arquitetura Organizacional - Estudo de caso nº. 5 Setembro / 2014 Descrição do Case - Problema Inicialmente, deve-se definir uma estrutura organizacional que seja ideal para uma empresa de desenvolvimento de software. Destaca-se que tal empresa possui 80 funcionários em seu quadro, cuja área de atuação é jogos de entretenimento. Para a solução do problema, primeiramente, é importante que seja analisada a estrutura definida para a empresa em questão, observando as premissas adotadas. Em seguida, deve-se justificar o motivo da escolha desta estrutura organizacional. 1. Premissas e considerações Premissas e considerações adotadas para o desenvolvimento da arquitetura organizacional do Case #5: Empresa de desenvolvimento de Jogos Educacionais, com foco em plataforma móveis (celulares e tablets) e com capacidade de desenvolvimento para iOS e Android, estruturada em duas SBUs (unidades de negocio) conforme orientação de marketing (jogos arcade e jogos educacionais). Com base na natureza do negocio e dinamismo dos produtos desenvolvidos e seu mercado, foi escolhida uma arquitetura organizacional matricial forte, conforme figura abaixo: PMO e Arquitetura Organizacional - Estudo de caso nº. 5 Setembro / 2014 Premissas: • Foram alocados mais desenvolvedores em iOS, pois jogos nesta linguagem seriam mais comercializados em comparação a jogos em Android; • Maior alocação de recursos para a SBU – Jogos Educacionais, devido à representatividade de 75% do faturamento total da empresa; • Os projetos A3 e E2 não foram desenvolvidos em iOS por motivos de decisão estratégica e restrição tecnológica, respectivamente; • Optou-se por adotar um CSC Corporativo para atividades de back-office (RH, TI, Financeiro, Jurídico e Administrativo) devido à restrição de pessoal e custos; • Serviços de Limpeza e Segurança serão terceirizados; • Foi estabelecido um macro-processo do negócio, para melhor entendimento e dimensionamento das equipes funcionais: • A gerencia de desenvolvimento foi estruturada conforme necessidades de profissionais e de acordo com a demanda por projeto, podendo ser visualizada abaixo: PMO e Arquitetura Organizacional - Estudo de caso nº. 5 Setembro / 2014 • A gerencia de arquitetura foi estruturada conforme necessidades de profissionais e de acordo com a o processos de demanda, podendo ser visualizada abaixo: • O Marketing tem como função de tornar os produtos e serviços da empresa conhecidos, entendendo as necessidades dos consumidores e oferecer o melhor produto, a um preço certo , no local certo e com a promoção certa. Deve garantir um lugar de destaque entre os concorrentes no mercado. • O departamento de vendas é responsável pela estratégia de vendas usando técnicas de convencimento e envolvimento que façam com que os clientes percebam a empresa e os produtos e serviços oferecidos de maneira positiva, dando preferência a empresa e não à concorrência. • O PMO Corporativo tem como função a orientação estratégica dos projetos (Gerenciamento de Programas e Portfolio), consolidação das melhores práticas (internas e externas) respondendo diretamente à presidência da empresa.
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