APOL 01 GESTÃO DA PRODUÇÃO 100%

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29-09-2016 
11:58
APOL 1
JOHANDERSON MARINHO DE OLIVEIRA - RU: Nota: 100 PROTOCOLO: 
Disciplina(s):
Gestão da Produção
Data de início: 21/09/2016 19:42
Prazo máximo entrega: -
Data de entrega: 21/09/2016 19:54
Questão 1/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus 
sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e 
intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do 
tempo, várias organizações e tipos de administração foram criados de acordo com as necessidades de cada 
empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a que representa CORRETAMENTE as características da 
“ADMINISTRAÇÃO AUTOCRÁTICA".
A
Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. Ele também
desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco Princípios da Administração:
Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
B
Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. Esta teoria explica a 
interdependência dos diversos setores da empresa e comprova o fato de que o sucesso de um setor 
não garante o sucesso do todo.
C
Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. Ele
preconizava que a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer e
controlar o comportamento humano.
 Você acertou!
Resp. pág. 19 do livro Gestão da Produção Industrial
D
Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu ambiente
de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado de tarefas.
EFoi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que
vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros.
Questão 2/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus 
sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e 
intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do 
tempo, várias organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as necessidades de cada 
empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a que REPRESENTA as características da “ESCOLA DAS 
RELAÇÕES HUMANAS”.
A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. Ele também 
desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco Princípios da Administração: Planejar, 
Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. Esta teoria explica a 
interdependência dos diversos setores da empresa e comprova o fato de que o sucesso de um setor não
garante o sucesso do todo.
C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. Ele preconizava que
a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer e controlar o comportamento 
humano.
D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu ambiente
de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que viveu entre 1880 e 
1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser humano em 
seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado de tarefas.
 Você acertou!
Resp. pág. 19 do livro Gestão da Produção Industrial
E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que vários
fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre
outros.
Questão 3/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus 
sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e 
intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do 
tempo várias organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as necessidades de cada 
empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a que REPRESENTA as características da “ESTRUTURA 
DA ORGANIZAÇÃO”.
A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. Ele também 
desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco Princípios da Administração:
Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
 Você acertou!
Resp. pág. 16 do livro Gestão da Produção Industrial
B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. Esta teoria explica a 
interdependência dos diversos setores da empresa, e comprova o fato de que o sucesso de um setor não
garante o sucesso do todo.
C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. Ele preconizava que
a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer e controlar o comportamento 
humano.
D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu ambiente de
trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949.
Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente 
de trabalho do que um mero estudo detalhado de tarefas.
E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que vários
fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre
outros.
Questão 4/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência de seus 
sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em produtos tangíveis e 
intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do 
tempo, várias organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as necessidades de cada 
empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a que REPRESENTA as características da “TEORIA GERAL 
DOS SISTEMAS”.
Auma combinação intencional – desafios – centros de custo
Buma combinação aleatória – objetivos – centros de custo
A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. Ele também 
desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco Princípios da Administração: Planejar, 
Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. Esta teoria explica a
interdependência dos diversos setores da empresa, e comprova o fato de que o sucesso de um
setor não garante o sucesso do todo.
 Você acertou!
Resp. pág. 21 e 22 do livro Gestão da Produção Industrial
C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. Ele preconizava que
a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer e controlar o comportamento 
humano.
D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu ambiente de
trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949.
Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser humano em seu ambiente 
de trabalho do que um mero estudo detalhado de tarefas.
E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que vários
fatores poderiam ser comunsentre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre
outros.
Questão 5/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Assinale a alternativa cujas palavras correspondam às lacunas deixadas, obedecendo à ordem de 
preenchimento. De acordo com o embasamento teórico para o nosso estudo de evolução histórica dos 
modelos produtivos, apresentamos alguns conceitos visando demonstrar a relação entre a Administração 
Clássica e a Produção. Dentre eles destacamos alguns:
“Uma organização é ______________________ de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado 
objetivo”. (HAMPTON)
“A tarefa da administração é interpretar os __________ propostos pela empresa e transformá-los em
______________ por meio de planejamento, organização, direção e controle”. (CHIAVENATO).
C um arranjo aleatório – desafios – ação empresarial
D uma combinação intencional – objetivos – ação empresarial
 Você acertou!
Resp. pág. 12 do livro Gestão da Produção Industrial
E um arranjo intencional – objetivos – centros de custo
Questão 6/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
O engenheiro Henry Fayol desenvolveu sua teoria em um trabalho chamado Administração Industrial e Geral, 
em 1916. Nesse trabalho ele desenvolveu cinco princípios, os quais são praticados até os dias de hoje. Além 
desses princípios, também classificou em seis as funções básicas de uma empresa. Quais são essas seis 
funções básicas?
A Qualidade, segurança, financeiras, técnicas, manutenção e administrativas.
B Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas.
 Você acertou!
Resp. pág. 16 do livro Gestão da Produção Industrial
C Técnicas, qualidade, financeiras, segurança, contábil e manutenção.
D Qualidade, comerciais, segurança, técnicas, teórica e clientes.
E Qualidade, manutenção, segurança, controle, administração e análise.
Questão 7/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Paranhos Filho utilizou um capítulo inteiro para descrever a Produção sob enfoque sistêmico. Ele dividiu o 
tema Produção como Sistema em três tópicos: Raciocínio Sistêmico, Aplicações da TGS e Produção Sistema 
Complexo. Se compararmos o pensamento linear com o raciocínio sistêmico, podemos observar que:
A que o administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura entender os
elementos do sistema, sua interação e a relação de causa-efeito em qualquer situação.
 Você acertou!
Resp. pág. 32 do livro Gestão da Produção Industrial
B que o funcionário que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura entender os elementos
do sistema, sua legislação e a relação de custo X benefício.
C que o funcionário que domina e pratica o pensamento linear sempre procura entender os elementos do
sistema, sua organização e a relação de causa em qualquer situação.
D que o administrador que domina e pratica o pensamento linear sempre procura entender os elementos do
sistema, sua legislação e a relação de custo X benefício.
E que na TGS, a administração passa a ser regida por informações e o processo de tomada de decisões
migra para um ambiente mais intuitivo do que racional.
Questão 8/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Considerando a Produção sob enfoque sistêmico, analise as proposições a seguir e marque V para as 
verdadeiras ou F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Ao aplicarmos a teoria geral dos sistemas na produção, passamos a tratar cada efeito a partir de suas 
causas.
( ) Na TGS, a administração passa a ser regida por informações e o processo de tomada de decisões migra 
para um ambiente mais intuitivo do que racional.
( ) O perfeito entendimento das relações de causa e efeito dentro dos processos produtivos favorece a 
melhoria contínua.
( ) Para que a teoria geral dos sistemas ocorra, existe a necessidade de uma mudança técnica no quadro da 
chefia direta.
A F – V – F – V
B V – F – V – F
 Você acertou!
Resp. pág. 22 a 26 do livro Gestão da Produção Industrial
C F – F – V – V
D V – F – F – V
E V– V – V – F
Questão 9/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Como é chamada a técnica que parte da hipótese de que todas as possíveis causas para um determinado 
efeito têm sua origem em pelo menos um dos seis grandes grupos conhecidos por 6Ms: Mão de obra, 
Material, Máquina, Método, Meio Ambiente, Meio de Medição?
A Diagrama de Causa e Efeito.
 Você acertou!
Resp. pág. 35 do livro Gestão da Produção Industrial
B Diagrama de Pareto.
C Diagrama de Correlação.
D Probabilidades estatísticas.
E Métodos analíticos discretos.
Questão 10/10
GESTÃO DA PRODUÇÃO
O conceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente implantado na prática, auxiliando o 
gestor a identificar as causas dos problemas, dando condições para que sejam eliminadas e evitar que 
reapareçam. Para isso foram criadas as sete ferramentas técnicas da qualidade. Analise as alternativas a 
seguir e marque a que representa as características da ferramenta “DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO”.
A Esta ferramenta permite a organização das informações possibilitando a identificação das 
possíveis causas do problema. Foi desenvolvida em 1943 por Ishikawa na Universidade de Tóquio
com objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores 
temos: Máquina, Método, Mão de obra, entre outros.
 Você acertou!
Resp. pág. 35 do livro Gestão da Produção Industrial
B É caracterizado por duas escalas laterais na qual uma mede a unidade a ser analisada e a outra mede a 
percentagem acumulada. Os dados devem figurar em ordem decrescente para identificar a priorização. É
classificada pelo autor como uma ferramenta para análise de causas. É usado para mostrar por ordem de
importância, a contribuição de cada item para o efeito total. É uma técnica gráfica que declara que muitas 
vezes apenas alguns itens são responsáveis pela maior parte do efeito.
C Trata-se de uma planilha através da qual podem ser documentados os dados identificados nos 
levantamentos de determinadas características de qualidade, sobre as quais se deseja manter controle.
Também é conhecida por Checklist.
D Ferramenta utilizada para análise de dados durante o processo a fim de avaliar tendências e desvios. É 
um gráfico de linhas, no qual são anotados os dados observados ao longo do tempo em que foram 
coletados. Normalmente, possui uma linha central (LC) a partir da qual se estabelecem: limite superior de
controle (LSC = média + 3 desvios padrão) e limite inferior de controle (LIC = média - 3 desvios padrão). 
Ela permite uma visualização do comportamento (dispersão) do processo analisado.
E Ferramenta utilizada para análise de dados, é determinada pela combinação das produtividades dos 
diferentes recursos usados para obter o output (resultado), ou seja, é a medida da razão entre o custo
dos insumos e o valor dos produtos.