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MATERIAL DE ESTUDOS EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 1. De acordo com a Teoria da Burocracia, as organizações transitam entre dois pontos um continuum, exemplificado pelos graus de burocratização, mostrados na figura a seguir: Examine, agora as seguintes afirmações a respeito da burocracia: I – A burocracia exige controle para levar a organização à previsibilidade de comportamento dos participantes . Isso garante maior eficiência. II – No caso de ocorrer disfunções na burocracia, as consequências seriam imprevistas, levando à... III – As organizações podem ser classificadas em burocráticas ou totalmente desburocratizadas. IV – Tanto a escassez de burocratização quanto o seu excesso podem levar a disfunções da burocracia, descrita na teoria. Assim: A)Apenas uma das quatro afirmações acima é verdadeira B)Apenas duas das afirmações são verdadeiras C)Apenas três das afirmações são verdadeiras D)Todas as quatro afirmações são verdadeiras E)Nenhuma das afirmativas anteriores está correta. 2. A abordagem Neociássica é especialmente identificada como “a escola do processo administrativo” e produziu algumas decorrências importantes que marcaram duradouramente a prática da gestão nas organizações: Considere as seguintes decorrências para responder a esta questão: I – Tipos de organização II – Estudos e definições dos tipos de lideranças III – Estudos e definições sobre departamentalização IV – A Administração por Objetivos (APO) A)Apenas uma delas e decorrência da Abordagem Neociássia B)Apenas duas delas são decorrência dessa Abordagem C)Apenas três delas são decorrência dessa Abordagem D)Todas as quatro são decorrência a Abordagem Neociássia E) Nenhuma delas é decorrência da Abordagem Neociássia 3. Função planejamento: a organização periodicamente precisa preparar o seu planejamento para fazer frente ao seu futuro. Isso implica, a partir dos objetivos organizacionais, montar só planos que a organização deve executar. O processo de planejamento organizacional deve ser feito em dois tempo. Considere as seguintes afirmações para responder a esta questão: I – Num primeiro momento, a partir de sua visão (aquilo que a organização sonha ser), de sua missão (a sua razão de existir ou o seu negócio) e de suas politicas (orientações ou guias para a tomada de decisão futura) a organização prepara o seu planejamento tático para poder montar o estratégico (mais complexo, envolvendo incertezas, não estruturado e com visão de longo prazo). II – Num segundo momento, depois de pronto o planejamento tático operacional referente a cada um de seus departamentos, com os objetivos setoriais (subobjetivos ou metas) definidos e com os planos de ação até os menores níveis hierárquicos da empresa já montados e que a organização estabelece o seu planejamento estratégicos, finalizando esse processo organizacional. III – Esse planejamento estratégico é atribuição da cúpula da organização, pois exige visão ampla e grande conhecimento do ambiente. Determina os macro objetivos que deseja conseguir. IV – O planejamento estratégico é caracterizado por exige dois tipos de movimento por parte da organização 1) o 4. O conceito de “administrar” pode ser expresso de várias maneiras, por meio de definição própria de cada teórico que estude essa ciência. Nosso texto apresenta algumas dessas possibilidades. Considere as definições a seguir responde à questão: 1 – “Administrar é fazer as coisas através das pessoas”. 2 – “Administrar é saber manter uma organização”. 3 – “Administrar é ser eficiente com a maior eficiência possível “. 4 – „Administrar é resolver problemas”. De acordo como texto de nossa disciplina, escolha a alternativa correta: A) 1 e 2 são verdadeiras. B) 1 e 3 são verdadeiras. C) 1 e 4 são verdadeiras. D) 2 e 3 são verdadeiras. E) 3 e 4 são verdadeiras. 5. Conforme o texto da disciplina, em qualquer organização que seja, um administrador ... atingir os resultados esperados (metas) pela empresa, por meio de utilização dos recursos ..... disponíveis para tal. Esse equilíbrio entre o que deve ser conseguido na empresa e o que vai ser utilizado para tanto refere-se .. conceitos de eficiência e eficácia. Considerando esses conceitos apresentados no texto de nossa disciplina, leia as afirmações apa... a seguir, identificado cada uma delas com V (se verdadeira) ou com F (se falsa) para responder a questão: 1 – A eficiência administrativa é a parte do total dos recursos de uma empresa que contribui para produzir durante o processo de produção. 2 – As metas estão relacionadas exclusivamente com os prazos predefinidos. 3 – Os recursos da empresa se referem não apenas às matérias primas utilizadas na fabricação de produtos e serviços, mas também aos esforços humanos relacionadas a esses processo. 4 – Os recursos da empresa se referem principalmente às matérias primas utilizadas na fabricação de produtos e serviços e aos recursos financeiros. 5 – Os recursos da empresa também engloba esforços humanos relacionados a esses processo. Na mesma ordem em que aparecem, as afirmativas acima são: A) VVVVV B) VFVFV C) FVFVF D) FVVVF E) FVVFV 6. A respeito da Abordagem Neociássica, escola surgiu em 1954, nos estados Unidos da América do Norte e que enfocou as variáveis tarefas, estrutura organizacional e pessoas, para a qual a administração é vista como um técnica social, pode-se afirmar: I – Discutem-se amplamente os conceitos de centralização, que são a busca da definição sobre qual é o nível hierárquico em que as decisões devem ser tomadas. II – Criam-se nessa abordagem as funções administrativas III – Essas funções (P-O-D-C) são estudadas minuciosamente e enriquecidas com desenvolvimento de novos aspectos teóricos, dando a elas uma consistência notável, por meio das decorrências dessa abordagem. Com relação a essas afirmações, qual é a alternativa verdadeira? A)Apenas a I está correta. B)Apenas a II está correta. C)Apenas a III está correta. D)Duas delas estão corretas. E) Todas estão corretas. 7. I – De acordo com Maslow, essas necessidades eram classificadas como primárias, envolvendo as necessidades estima e de autorrealização, e secundárias, envolvendo as demais, representadas na figura acima. II – De acordo com Maslow, essas necessidades eram classificadas como primárias, envolvendo as necessidades sociais, de segurança e fisiológicas, e secundárias, envolvem as demais, representadas na figura acima. III – Maslow colocava a capacidade de motivar numa dessas cinco necessidades, Conforme fosse o estágio em cada pessoa se encontrasse. IV – Essas cinco necessidades aparecera, de forma aleatória e não hierárquica . A)Apenas I e III estão corretas. B)Apenas II e IV estão corretas. C)Apenas I e IV estão corretas D)Apenas II e III estão corretas E) Apenas três alternativas estão corretas. 8. A seguir aparece relacionamento conjunto de aspecto que estão relacionados a uma determinada fase de uma teoria administrativa: 1 – Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos 2 – Estudos da fadiga humana. 3 – Divisão do trabalho e especialização do operário. 4 – Desenho de cargos e de tarefas. 5 – Incentivos salariais e prêmios de produção. 6 – Conceito do homo economicus. 7 Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc. 8 – Padronização de métodos e de máquinas. 9 – Supervisão funcional.Foi um teórico da administração que desenvolveu estudos sobre esses aspectos, num período de sua teoria que os estudou. As alternativas abaixo relacionam, nesta ordem: um teórico, o nome da fase que envolve aspectos apresentados acima e o nome da teoria que estudou esses aspectos. Qual é a alternativa correta? A) Fayol – ORT – teoria Clássica. B) Fayol – ORT – Administração Cientifica. C) Taylor – Administração Cientifica – Controle do trabalho D) Taylor – ORT Administração Cientifica. E) Taylor – ORT Teoria Clássica. 9. A Teoria comportamental apresenta estudos de vários teóricos sobre várias áreas do comportamento humano nas organizações. Examine as afirmações a seguir para responder a esta questão: I – Frederick Herzberg buscou entender como a motivação se relacionava com o trabalho humano nas organizações e desenvolveu um modelo baseado em dois fatores: as Teorias X e Y II – Douglas McGregot realizou estudos motivacionais a partir de um modelo baseado em dois fatores: os higiênicos e os motivadores. III – Herbert Simon, o principal teórico da decisão nessa escola, adverte que há uma grande dose de subjetividade. Respeito dessa abordagem, qual das afirmações a segui está incorreta? A) Que, no inicio da década de 1950, houve uma grande remodelação nas teorias da administração em função de todo o quadro econômico, politico e social do mundo. B) O surgimento da abordagem neociássica é a retomada de uma série de conceitos da teoria clássica, que, embora criticados e renegados pela teoria clássica, que embora criticados e renegados pela teoria das relações humanas, nunca foram totalmente substituídos. C) Trata-se de uma visão pouco eclética 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. R: A 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. Discursivas 1) Conforme o texto da disciplina, o ato de administrar, como qualquer outra ação humana, é produto das influências que recebe do meio em que acontece. A longo da evolução histórica, a administração não teve comportamento diferente: mesmo antes de ser estudada como uma ciência, a sua pratica sempre foi resultado de como a humanidade percebeu o mundo ao seu redor e de como aplicou essa percepção. A administração influências dos filósofos, da organização eclesiástica, da organização militar, da Revolução Industrial, dos economistas liberais e dos pioneiros e empreendedores. Responda: A) O que representou a Revolução Industrial para o desenvolvimento da organização e da empresa moderna? R: Representa uma fase de grandes mudanças nas organizações e nas empresas, com o surgimento de fábrica aparecimento da Industria, provocando assim varias mudanças na época, como troca do serviço feito pelo homem de forma braçal, agora realizado pelas máquinas, crescimento das cidades, exploração do capital, participação da igreja de forma social. B) Cite um dos fatores que levaram a essa situação. R: a substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção 2) A Abordagem Comportamental da administração deu muito valor aos estudos dos estilos de administração, na qual são desenvolvidos os estilos de Douglas McGregor, por meio das Teorias X e Y, e de Rensis Linkert, sobre os sistemas organizacionais. Responda: A) Quais são os sistemas administrativos de Likert? B) Escolha um deles e explique no que consiste. C) a empresa deve se colocar necessariamente num desses estilos? Por quê? 3) 4) 5) R 6) 7) R 8) 9) 10) R 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19)
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