aula 3 MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0186_EX_A3_201101410345 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 22/09/2016 10:33:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102025422)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O ____________ pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos.
Complete a sentença com uma das opções abaixo:
 
		
	 
	Marketing holístico.
	
	Marketing de relacionamento.
	
	Marketing integrado.
	
	Marketing direto.
	
	Marketing socialmente responsável.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102028326)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Terceiro Setor é uma terminologia sociológica utilizada para designar uma parcela organizada da sociedade civil sem fins lucrativos que busca soluções para problemas e causas sociais, suprindo necessidades da população que o governo e empresas privadas não conseguem satisfazer. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/ Selecione a alternativa QUE NÃO se refere ao Terceiro Setor:
		
	 
	SA: Sociedade Anônima.
	
	OSCIP's : Organizações de Sociedade Civil de Interesse Público.
	
	ONG's : Organizações não Governamentais.
	
	OSC's : Organizações de Sociedade Civil.
	
	Fundações.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102025452)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas desenvolvem políticas socioambientais para seus processos produtivos.
Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é:
		
	 
	Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade.
	 
	Campanhas educacionais e ambientais.
	
	Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade.
	
	Desenvolvimento de campanha educativa.
	
	Desenvolvimento de programas de sensibilização.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102028522)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O _______________ pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que no marketing tudo é importante: o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada. Os profissionais de marketing devem lidar com uma variedade de questões e certificar-se de que as decisões em uma área são coerentes com as decisões em outras. (KOTLER e KELLER, 2006, p.15)
		
	
	Marketing de Relacionamento.
	 
	Marketing Holístico.
	
	Marketing Integrado.
	
	Marketing Interno.
	
	Marketing Socialmente Responsável.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201101695210)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função principal do Marketing é lidar com os clientes, construindo relacionamentos lucrativos. No que tange ao Terceiro Setor, embora de fundamental importância o conceito de lucro se atém ao financiamento de suas operações. Desta forma, podemos concluir que relacionamentos lucrativos com clientes podem ser entendidos como relacionamentos de valor.
Na visão de Kotler esses valores são, EXCETO:
		
	 
	Marketing de relacionamento
	
	Missão e visão
	
	Ética e responsabilidade
	 
	Credibilidade
	
	Gestão de custo transparente
	
	 Gabarito Comentado
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	 6a Questão (Ref.: 201102067655)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos estudos sobre organizações do terceiro setor, surge uma questão. Por que atuação em marketing, se a organização não visa lucros financeiros? A razão básica de uma organização que não visa lucros financeiros efetivar ações de marketing é que eles permitem que a ONG alcance mais rápido e com mais eficácia seus objetivos. Embora não vise lucro, a ONG tem objetivos bem definidos, como o atendimento às questões sociais locais, ou a melhoria do oferecimento da saúde. Ainda para uma ONG, existe a necessidade de atrair recursos, motivar os empregados e encontrar os clientes. Qual o cenário que afeta o funcionamento e o papel do consumidor nesse segmento?
		
	 
	Todos os fatores acima influem no marketing usado no terceiro setor de forma positiva ou negativamente
	
	Existem fatores psicológicos e motivacionais responsáveis pelo funcionamento positivo ou negativo do marketing no setor
	
	Existem fatores pessoais, onde a idade, ocupação e renda que afetam o consumidor
	
	Existem fatores culturais, cujas crenças provocam a decisão de compra em razão das necessidades e informações que possuem
	
	Existem fatores sociais que afetam o funcionamento do terceiro setor
	
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	 7a Questão (Ref.: 201102028517)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O mercado está cada dia mais competitivo e as empresas estão reformulando seus negócios, para atender suas demandas. Neste sentido, é de suma importância que as empresas se diferenciem, incorporando à responsabilidade social ao seu modelo de negócios, principalmente para atender as exigências _______________________.
		
	
	Dos investidores.
	
	Da imprensa.
	 
	Do mercado.
	 
	Do Consumidor cidadão.
	
	Dos funcionários.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201102028515)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma forma de captação interessante desenvolvida pela Casa Hope e que tem apresentado bons resultados, é o do Licenciamento, que é o desenvolvimento de produtos com a "marca" da instituição. A Hope mantém esse tipo de parceira com pelo menos 15 empresas. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.wooz.org.br/setor3fontes.htm De acordo com o texto, assinale a alternativa INCORRETA sobre os objetivos de Marketing aplicados ao Terceiro Setor:
		
	
	Construir uma imagem sólida no mercado.
	
	Aumentar a captação de recursos.
	
	Desenvolver ações promocionais compatíveis com as características do seu segmento de atuação.
	 
	Aumentar a visibilidade da marca.
	 
	Preservar uma linha de atuação amadora, assim como sua essência.
	
	 Gabarito Comentado
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