Apol 3 SIG e GME

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Muitos benefícios tangíveis e intangíveis são advindos da integração de sistemas de informações, portanto, quando possuímos sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta forma, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte afirmação: 
 
 “Quando possuímos diversas bases de dados, é comum que, em algumas, eles sejam repetidos, pois vários processos podem fazer uso do mesmo dado.”
	A	Redundância de dados
	B	Retrabalho
	C	Falta de integridade de informações
	D	Falta de recursos financeiros
Com relação aos fluxogramas estudados, existem algumas variações (ou tipos) que são utilizadas em função da necessidade daquilo que se quer mapear. Entre estes tipos de fluxograma, podemos citar:
	A	( ) Fluxograma simples, fluxograma funcional ou de raias e diagrama de blocos;
	B	( ) Fluxograma simples, fluxograma funcional e diagrama de fluxo padrão;
	C	( ) Fluxograma funcional ou de raias, sipoc e diagrama de blocos;
	D	( ) Diagrama vertical, diagrama de blocos e cadeia de valores;
Relacione os eventos históricos de sistemas de informação a seguir e depois marque a alternativa correta:
1 – Surgimento dos sistemas integrados de gestão (Enterprise Resource Planning - ERP)
2 – Surgimento dos primeiros computadores a válvula.
3 – Surgimento das redes locais e primeiros sistemas de apoio a decisão.
4 – Surgimento do e-commerce e i-commerce, serviços na WEB e integração com cadeia de suprimentos.
 
( 2 ) aproximadamente 1940
( 3 ) aproximadamente 1970
( 1 ) aproximadamente 1990
( 4 ) aproximadamente 2000
	A	( ) 2-1-3-4
	B	( ) 2-3-1-4
	C	( ) 3-2-1-4
	D	( ) 2-3-4-1
Uma empresa não fabrica produtos. A empresa produz e entrega valores. O que o cliente compra e recebe é um valor, e não somente um produto, portanto o que é valor para o cliente? Em resumo, valor é tudo aquilo que o cliente está disposto a pagar, o resto é desperdício (Silva, 2008). Para se enxergar e distinguir valor em um processo qualquer se faz uso de uma técnica denominada mapeamento do fluxo de valor. No que diz respeito ao mapeamento do fluxo de valor, pode-se afirmar que:
I- É uma técnica exclusiva para redução de custos.
II- É uma ferramenta para mapear fluxos produtivos e identificar desperdícios.
III- É uma ferramenta utilizada para mapear os fluxos de valores financeiros de uma empresa.
IV- É uma ferramenta da produção enxuta.
Assinale a alternativa correta:
	A	( ) I e II estão corretas
	B	( ) II e III estão corretas
	C	( ) IV está correta
	D	( ) II e IV estão corretas
A empresa de Luis trabalhava anteriormente com a infraestrutura de servidores mantida internamente pelo setor de TI. O novo sistema que foi implantado, em forma de locação de software, ficava instalado no servidor do fornecedor de software. Assim, os funcionários de Luis acessavam o sistema mediante uma conexão de banda larga, sendo desnecessário manter os servidores dentro da empresa, o que entrou também na negociação junto ao fornecedor do software. Este é um caso típico relativo ao fator crítico:
	A	( ) Habilidades para gerenciamento de projetos
	B	( ) Treinamento e capacitação
	C	( ) Obsolescência programada
	D	( ) Prestação de serviços e computação em nuvem