avaliando o conhecimento 2 T&D

Prévia do material em texto

Simulado: GST1135_SM_201607120241 V.1 
	Aluno(a): 
	
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 30/09/2016 08:28:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607768028)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A fim de minimizar esses conflitos funcionais, existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da empresas, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor, ora eles são clientes internos de algum outro. De acordo com o texto de Ricardo Luz, estimular essa parceria é :
		
	 
	desenvolver a integração funcional, aproximando as diferentes funções da empresa, dentro de uma perspectiva de cooperação.
	
	promover um agrupamento social, evitando conflitos e formas de cooperação.
	
	desenvolver o processo de socialização, cujo objetivo é integrar e acolher o funcionário.
	
	realizar o que é chamado de "ambientação".
	
	tornar os colaboradores mais próximos para que possam dar melhores resultados e minimizar antipatias gratuitas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607768302)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as opções e marque a resposta correta: A) Conexões (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade, as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas (low cost producer). B) Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações e os demais indicadores derivados do ambiente tecnológico. Tecnologia Industrial Básica (TBI). Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I). Infra-estrutura de Ciência e Tecnologia (C&T). C) Processos (gestão de negócios colaborativos): trata das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação, joint ventures, organizações virtuais e complexas, OEM, redes de valores, cadeias de negócios e todas as demais formas de conexões que fortalecem a competitividade dos sistemas abertos. D) Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. E) Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação, da gestão e do esforço das pessoas para aumentar a competitividade das organizações.
		
	
	A, B e D corretas
	
	B, C e E corretas
	 
	B, D e E corretas
	
	C, D e E corretas
	
	Todas respostas corretas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607768099)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Vários fatores influenciam o processo contínuo da aprendizagem: Escolha aquele que está registrado corretamente.
		
	
	Relativismo: o conhecimento é processual e cabe a cada um criticar e determinar soluções diante das informações.
	
	Multiplicidade: diante de tanta diversidade é impossível saber de tudo o que temos para aprender.
	
	Desenvolvimento intelectual: pode alternar de ano para ano e bloquear o conhecimento.
	 
	Experiências: o aluno traz vivências de educação e as aplica consciente ou inconscientemente.
	 
	Ambiente educacional: quando favorável leva todos a aprendizagem se não prejudica a construção do saber.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607768320)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As empresas, de forma geral, necessitam de pessoas para realizarem seus objetivos. É uma função de recursos humanos realisar pesquisa de mercado, assim como recrutar e selecionar as pessoas certas para cada cargo ou função, ou seja, a organização deve indicar aos funcionários o que farão na organização, trata-se de um subsistema básico da ARH. A empresa que Antônio gerencia, assim como muitas outras, não tem esse subsistema em sua estrutura. É ele quem realiza erradamente esta importante função. Indique qual, dentre os subsistemas indicados, antônio deve criar na empresa para efetivar a área de ARH na empresa. CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. S. Paulo: Editora Malone, 2009, p.4 (adaptado). O subsistema correto está indicado na letra. Marque a única correta:
		
	 
	b) Subsistema de aplicação
	 
	a) Susistema de provisão
	
	c) Subsistema de manutenção
	
	d) Subsistema de desenvolvimento
	
	e) Subsistema de monitoração.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607768271)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marque a questão que melhor traduz as técnicas para o levantamento das necessidades para a realização do treinamento em uma organização. I - Observação, Entrevistas e Questionário de pesquisa II - Observação, Entrevistas e Relatórios da empresa ou de produção III - Observação, Entrevistas e Avaliação de desempenho
		
	 
	I, II e III estão corretas
	
	I e II estão corretas
	
	III está Correta
	
	I está Correta
	
	II está Correta