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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Aula Revisão AV-2 - Administração Estratégica Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conteúdo Programático desta aula Revisão das aulas 6 a 10. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Fernandes e Berton (2005), destacam que os objetivos e estratégias gerais, servem de base para a elaboração mais detalhada das áreas funcionais da empresa, daí serem denominados objetivos e estratégias funcionais. As estratégias gerais devem estar em consonância com as estratégias de negócios ou às estratégias gerais da empresa. Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da empresa para formularem suas ações, para atingir os objetivos gerais da empresa. As principais estratégias funcionais normalmente elaboradas são aquelas que se relacionam às seguintes áreas da empresa: produção, finanças, recursos humanos, logística, marketing e pesquisa e desenvolvimento. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Estratégias Funcionais de: - Marketing: Estratégia de liderança teste; Desafiante; Seguidor; Nicho de mercado; Classificação genérica de Michael Porter (Liderança de custos; Diferenciação de produto; Segmentação de mercado); Estratégia de crescimento (Integração horizontal; Integração vertical; Diversificação (ou Conglomeração); Intensificação; Quanto à agressividade (Construir; Segurar; Ceifar ou colher). - Logística: vantagem competitiva através de valor acrescido e do serviço ao cliente . Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Estratégias Funcionais de: Produção: planejamento da utilização da capacidade instalada, com os processos de manufatura e produção e com as necessidades de estoques. Finanças: gerar informações aos demais setores da empresa, para que os mesmos possam conduzir ações em busca de resultados. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Estratégias Funcionais de: - Recursos Humanos: visam manter atualizada e reter o seu capital intelectual. - Pesquisa e Desenvolvimento: atua em duas frentes: de produtos/serviços e de processos. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Matriz de Portfólio: Avalia o perfil de produtos ou de serviços que uma empresa detém comparando sua taxa de crescimento e participação de mercado, assinalando o volume com que cada um contribui para a receita de vendas e demonstrando o perfil de investimento de caixa de cada um dos produtos ou serviços assinalados. Matriz de Objetivos de Produtos/Serviços e de Mercados: Avalia o perfil de produtos e serviços sob o ponto de vista de tecnologia (sem mudança, aprimorada e nova) comparando-o ao de mercado (sem mudança, fortalecido e novo). Dessa forma gera nove possibilidades para serem analisadas na tecnologia e mercado de um produto/serviço na empresa. Matriz de Ciclo de Vida: Teoricamente a de mais fácil compreensão, permite visualizar a inclinação da curva de um produto/serviço na introdução, crescimento, maturidade e declínio. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MATRIZ DE PORTFÓLIO (BCG) Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tecnologia Mercado Sem mudança Aprimorada Nova Sem mudança Fortalecido Novo ? ? ? ? ? ? ? ? ? MATRIZ DE OBJETIVOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS E DE MERCADOS Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MATRIZ DE OBJETIVOS DE PRODUTOS/SERVIÇOS E DE MERCADOS Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MATRIZ DE CICLO DE VIDA Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MATRIZ BCG Estrela Vaca leiteira Interrogação Abacaxi MATRIZ DE OBJETIVOS DE PRODUTOS/ SERVIÇOS E DE MERCADOS Nove combinações MATRIZ CVP Introdução Crescimento Maturidade Declínio COMBINANDO AS MATRIZES Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Oportuni// Pontos Fortes O1 O2 O...n PF 1 PF2 PF...n FCS ? ? ? ? ? ? ? ? MATRIZ SWOT Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Ao implementar estratégias, a empresa está mais do que planejando, mas executando aquilo que foi planejado. Aí se observa o quanto há de desvio entre o planejado e o executado. Portanto, não basta planejar, mas ter boas estratégias de implementação. Três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias: aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ● Aspectos Analíticos: se referem as análises e estudos necessários à implementação da estratégia. ● Aspectos Políticos: a mudança sempre provoca confronto com posições estabelecidas, provocando alteração de poder. A mudança deve ser bem planejada, para inibir a ação dessas forças, com relação a resistência à mudança. ● Aspectos Educacionais: se refere ao conhecimento e as idéias que vão surgindo durante o processo de implementação e que devem ser apreendidos e difundidos dentro da empresa. O aprendizado ocorre também durante a sua implementação. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS A implementação de estratégias é uma etapa tão importante como as demais, e constitui-se num dos maiores desafios da estratégia. Estudos mostram ser essa etapa uma das maiores causas do fracasso na área de estratégia. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA IMPLICAÇÕES DA ESTRATÉGIA NO DESENHO DE CARGOS Belmiro (2008), inicialmente destaca na sua abordagem os conflitos da Alta Administração para, então, verificar a influência da estratégia na definição do cargo de gerente. Os CEO’s de empresas como IBM e BOEING declararam que existe incerteza em seus projetos e em suas organizações. Muitas incertezas advêm de que Conselho de Administração e Alta Administração podem estar vivendo conflitos. A motivação da Alta Administração pode ser apenas uma questão de não querer ser demitida. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA IMPLICAÇÕES DA ESTRATÉGIA NO DESENHO DE CARGOS Mas, há outros conflitos entre grupos de interesse (stakeholders) nas empresas. São grupos de interesse: Acionistas Funcionários Fornecedores Clientes Credores Parceiros Sociedade Outros Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA IMPLICAÇÕES DA ESTRATÉGIA NO DESENHO DE CARGOS Portanto, o papel do gerente na solução de conflitos é figurar como árbitro e comunicar com precisão sobre o que acontece dentro de seus limites de atuação. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE RH As etapas do plano estratégico são: 1 - Instalação e treinamento de um grupo gestor 2 - Desenvolvimento de estudos exploratórios 3 - Implantação de base de dados e informações 4 - Seleção de variáveis de controle e construção de medidas de desempenho 5 - Implantação de um sistema de controle e treinamento de usuários 6 - Análise da Missão/ Política/ Objetivos/ Metas (da Organização Atual); 7 - Análise das trajetórias passadas e dos fatores causais internos e externos 8 - Explicitação do cenário de partida, construção do modelo atual e identificação dos fatores-chave 9 - Descrição das possíveis trajetórias futuras 10 - Descrição dos possíveis cenários de chegada e escolha da nova trajetória 11 - Reelaboração do Plano Estratégico e treinamento dos usuários 12 - Implantação de processos de administração estratégica Tema daApresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA SUSTENTABILIDADE A sustentabilidade sócio-econômico-político-ambiental deve ser a mola que gerará a nova energia potencial e cinética do mundo em que vivemos. Isso se aplica às empresas, micro-cosmos de uma sociedade em mudança, que gasta mais recursos do que o planeta pode suprir. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESPONSABILIDADE SOCIAL Ponto de vista clássico: sustenta que as empresas não devem assumir qualquer responsabilidade social além de dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores. Ponto de vista contemporâneo: argumenta que as empresas, como importantes e influentes membros da sociedade, são responsáveis por ajudar a manter e melhorar o bem-estar da sociedade como um todo. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESPONSABILIDADE SOCIAL O ponto de vista clássico considera as empresas como entidades econômicas, enquanto o ponto de vista contemporâneo considera as empresas como membros da sociedade. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESPONSABILIDADE SOCIAL DOS NEGÓCIOS As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são: LEGAL POLÍTICA CONCORRÊNCIA ÉTICA Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CONCEITO E ESTRUTURA DO PLANO ESTRATÉGICO O Plano Estratégico define o caminho a ser seguido para reforçar a legitimidade de uma organização ao longo do tempo. Pode-se caracterizá-lo, como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA MODELO DE ESTRUTURA DE PLANO ESTRATÉGICO Definição do Negócio/Segmentação Visão/Missão Políticas e Princípios Análise Ambiental Objetivos e Metas Estratégias Plano de Ação FEEDBACK Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios deve ser elaborado para identificar uma necessidade empresarial, mostrar a vantagem competitiva e captar recursos. Ele ajuda a definir o foco, ser mais realista, mapear o mercado como um todo, analisar todas as alternativas e expor os riscos do negócio. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PLANO DE NEGÓCIOS O plano de negócios ajuda o empreendedor, pois exige que ele defina primeiro a missão, o objetivo e as estratégias traçadas para a empresa conseguir atingir seus objetivos. Nele são descritas as diretrizes a serem seguidas, para gerenciamento de forma eficiente e eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de curto, médio e longo prazos. Deve conter a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeiros simulados, um plano estratégico e um plano operacional. Tema da Apresentação Revisão AV-2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA RESUMO DA AULA: Nesta aula foram abordados os seguintes assuntos: Revisão de alguns pontos das aulas 6 a 10. BOA PROVA! Tema da Apresentação
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