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Apol 1 Fundamentos de Sistemas de Informação 
Avaliação finalizada com sucesso. Anote o número do seu protocolo. 
Sua nota nesta tentativa foi: 100 
 
Questão 1/15 
Um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para o 
posicionamento sobre uma determinada questão é a característica de qual sistema abaixo relacionado? 
 
A Somente o SIG. 
 
B Somente o SAD. 
 
C Somente o CRM. 
 
D SPT e SIG. 
 
Questão 2/15 
A usabilidade deve garantir que: 
 
A Os sistemas sejam fáceis de usar e de aprender, flexíveis e que despertem nas pessoas uma boa atitude. 
 
B Os sistemas devem ser integrados. 
 
C Os sistemas podem fazer uso extensivo de tecnologias como ERM. 
 
D Os sistemas devem ser não adaptáveis. 
 
Questão 3/15 
Qual é a denominação que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente 
na Internet? 
 
A INTERNET 
 
B REDES DE COMPUTADORES 
 
C INFRAESTRUTURA 
 
D E-business (Electronic Business) 
 
Questão 4/15 
A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. 
Antigamente, essa área era denominada Centro de Processamento de Dados (CPD) e consistia 
em estruturas centralizadas em uma sala climatizada e protegida contra intrusos. Essa estrutura 
elitista era empregada devido ao fato dos computadores serem equipamentos muito caros, terem 
manutenção problemática, serem de grande complexidade em seu uso e causarem muitos 
transtornos a usuários. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa estrutura 
migrasse para um ambiente descentralizado. 
I - O surgimento do Personal Computer (PC) ou computador pessoal. 
II - O acesso às Redes de Computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares 
diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações. 
III – A dificuldade de acesso às Redes de Computadores, o que gerou um retardo na chamada 
geração Internet. 
A respeito da descentralização da informação, considere as afirmativas a seguir e assinale a 
resposta correta. 
 
A I e II. 
 
B I, II e III. 
 
C Apenas a afirmativa III. 
 
D Apenas a afirmativa I. 
 
Questão 5/15 
É estruturada por meio da junção dos principais processos de cada área de negócio. Para isso, os sistemas 
precisam ser modelados de acordo com a gestão e a cultura organizacional de cada empresa, essa é uma 
característica pertencente a qual dimensão que suporta os sistemas de informação? 
 
A Tecnológica. 
 
B Humana. 
 
C Organizacional. 
 
D Nenhuma das anteriores. 
Questão 6/15 
Sistemas disponibilizados gratuitamente, no entanto com algum tipo de limitação. Geralmente possuem 
funcionalidades ou tempo de uso limitados. Em ambos os casos, os usuários necessitam pagar para que 
tempo ou funcionalidades sejam aumentadas. Essa é a característica de qual tipo de software? 
 
A Pacote. 
 
B Shareware. 
 
C User-Friendly 
 
D Licença proprietária. 
Questão 7/15 
Dispositivos de entrada ou periféricos de entrada de microcomputadores são responsáveis pela 
introdução de dados, imagens ou sons. 
Analise as alternativas abaixo e marque aquela que apresenta apenas dispositivos/periféricos de 
entrada. 
 
A Teclado, mouse e óculos 3D. 
 
B Mouse, microfone e câmeras digitais. 
 
C Microfone, teclado e impressoras. 
 
D Monitores de vídeo, impressoras e óculos 3D. 
Questão 8/15 
Para Batista (2004), as informações são, ao mesmo tempo, a base para a tomada de decisões e o resultado 
direto de suas consequentes ações. 
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de informação a qual se 
refere. 
"São aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional, e adquiridas internamente, com 
finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações 
estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas." 
 
A Informações operacionais. 
 
B Dados rotineiros. 
 
C Dados restritos. 
 
D Informações gerenciais. 
Questão 9/15 
Datamining é: 
 
A Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da 
empresa. 
 
B Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. 
 
C Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. 
 
D Um processo de extração de informações desconhecidas de um datawarehouse ou de um datamarts. 
 
Questão 10/15 
É de fundamental importância para uma organização à qualidade da informação adquirida e/ou processada, 
pois esse aspecto reflete na efetividade do processo de tomada de decisões em uma empresa. Para Rezende e 
Abreu (2000), as informações de qualidade devem ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e 
no nível de detalhe adequado, além de possuir características bem definidas.Com base no estudo sobre as 
características da boa informação, considere as afirmativas a seguir e na sequência assinale a resposta 
correta. 
I - Deve-se considerar o custo da produção versus a importância da informação. 
II - A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades. 
III - A informação confiável independe da fonte da informação. 
 
 
A Apenas a afirmativa I. 
 
B Apenas a afirmativa II. 
 
C Apenas a afirmativa III. 
 
D I e II. 
Questão 11/15 
“Uma forma segura, flexível e integrada de fornecer um valor diferenciado na gestão administrativa, pela 
combinação de sistemas e processos para a administração e funcionamento de operações centrais, de forma 
simples, e eficiente, alavancada pela aplicação da tecnologia da Internet”. Essa é a definição para qual 
termo? 
 
A E-mail 
 
B Eletronic Mail 
 
C PSP 
 
D E-business 
Questão 12/15 
A TI verde tem por principal objetivo: 
 
A Uso de tecnologias como ERM. 
 
B Uso de tecnologias como Workflow 
 
C Permitir o gerenciamento inteligente da Tecnologia da Informação e comunicações como resposta para o clamor das 
empresas em redução aos danos causados ao meio ambiente. 
 
D Uso extremo da tecnologia afetiva. 
Questão 13/15 
É conhecido como um sistema integrado para gestão de recursos de empresas. Essa é a definição para qual 
tipo de sistema? 
 
A ERP 
 
B FDL 
 
C CRM 
 
D MRP 
Questão 14/15 
A terceira geração dos computadores é marcada por qual inovação? 
 
A Circuitos Integrados. 
 
B Larga escala. 
 
C Circuitos Integrados em larga escala. 
 
D Todas as alternativas estão corretas. 
Questão 15/15 
Das opções abaixo, qual pode ser considerada uma diretriz necessária para uma maior assertividade na 
implantação de um ERP: 
 
A Criação de um time de trabalho que não envolva os melhores profissionais da empresa. 
 
B Não criar uma parceria com os três principais atores do processo: consultores de implantação, fornecedor de software e 
fornecedor de hardware. 
 
C Não buscar constantemente o menor nível de personalização do sistema (customização); 
 
D Escolha do ERP tendo como prioridade a maior adaptação possível aos negócios da empresa.