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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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30/09/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
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Disciplina:  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Avaliação:  GST0315_AVS_201311021221 (AG)      Data: 05/04/2016 18:32:57 (F)      Critério: AVS
Aluno: 201311021221 ­ VINICIUS MOREIRA ANDRADE
Nota da Prova: 7,0      Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 1
  1a Questão (Ref.: 242969) Pontos: 1,5  / 1,5
A Plasteco Indústria de Reciclagem tem uma capacidade produtiva de 900 unidades de lixeiras por dia, em três
turnos de 8h. Roberval, funcionário da produção dessa indústria, produz 270 peças em seu turno de 8h. Qual a
taxa de utilização durante o período de trabalho de Roberval?
Resposta: Capacidade total produtiva= 900 unidade/ dia Utilizaçao total= Capacidade total / (horas * turno)
Utilidade total = 900/(3*8)= 37,5 Utililidade Roberval = unidade produzida/ horas do turno Utilidade Roberval =
270/8 = 33,75 Taxa = 33,75 * 100/ 37,5 Taxa = 90 %
Gabarito: 900/3 = 300 270/300*100 = 90%
  2a Questão (Ref.: 604027) Pontos: 0,5  / 1,5
Em relação ao Sistema Toyota de Produção, o princípio dos tempos alocados ou impostos, de acordo com a
escola Taylorista, é substituído pelo quê?
Resposta: Just­ in time
Gabarito: Por tarefas múltiplas realizadas em padrões de tempo e trabalho flexíveis.
  3a Questão (Ref.: 244775) Pontos: 0,5  / 0,5
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o
custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste
contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
avaliar constantemente a concorrência.
resolver os problemas operacionais do dia a dia.
motivar a sua equipe.
  buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva
na empresa e torná­la lucrativa e duradoura.
escalar os melhores profissionais disponíveis.
30/09/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 266407) Pontos: 0,5  / 0,5
Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
Trabalho X Capital (investimentos).
  Excesso de informação do cliente.
Mudanças na força de trabalho.
Qualidade no ambiente de trabalho.
Escassez de recursos.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 234358) Pontos: 0,5  / 0,5
Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da
demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou
novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O
problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio
ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:
Gargalo
Desaquecimento da Demanda
Ganho de Produtividade
Economia de Escala
  Deseconomia de Escala
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 668498) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação
ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis
¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de
produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
30/09/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
posicional
por processo
  celular
por processo, celular e por produto, simultaneamente.
por produto
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 617821) Pontos: 0,5  / 0,5
É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente,
pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo,
no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
Marca.
Preço.
  Layout
Transparência.
Imagem.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 72878) Pontos: 0,5  / 0,5
Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a
alocação de recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem­se a:
Somente as Pessoas
Somente os Equipamentos
  Equipamentos e habilidades humanas em um processo
Automação flexível
Automação fixa
30/09/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 244738) Pontos: 1,0  / 1,0
É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um
bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas
de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I ­ Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como
será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II ­ Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns
possuírem características exclusivas e muito particulares.
III ­ A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos
desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
somente II
  I, II e III
somente I
somente I e III
somente III
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 626113) Pontos: 1,0  / 1,0
Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e
obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa
corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é
moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo
deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem
a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro
pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de
produção.
5) E­C­E­C­C
3) C­E­C­C­C
1) E­C­C­E­C
2) C­E­C­C­E
  4) C­C­E­E­E

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