Mediação de Conflitos AV1 2016 9

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02/10/2016 BDQ Prova
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     MEDIAÇÃO DE CONFLITOS   Lupa  
 
Exercício: CCJ0057_EX_A9_201202199216  Matrícula: 201202199216
Aluno(a): FRANCISCO DAS CHAGAS GOMES Data: 28/09/2016 11:15:59 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202457876)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Alguns autores, ao tratarem sobre mediação, conceituam este processo de resolução de conflitos e buscam
esclarecer o papel do profissional enquanto mediador.Leia com atenção as afirmativas abaixo:
 I. A mediação familiar tem por objetivo ajudar as partes em controvérsia ou disputa a alcançar a aceitação
mútua e concordância voluntária.
II. A mediação familiar é um processo preventivo que tenta evitar o divórcio, através da intervenção firme do
mediador que orienta as partes sobre as conseqüências jurídicas do divórcio.
III. O mediador é um profissional com capacitação especifica, que deve manter­se neutro em todo processo.
IV. A mediação não é uma arbitragem, na medida em que não tem como encargo descobrir e prover soluções
para as partes.
 Assinale a alternativa correta :
Somente a proposição III está correta.
  Somente as proposições I, IV e III estão corretas.
Somente a proposição I está correta.
Somente as proposições I e III estão corretas.
Somente as proposições I e II estão corretas.
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  2a Questão (Ref.: 201202795353)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Quais dos modelos abaixo representa o tipo de mediação que se vale dos conceitos do modelo da Escola de
Harvard e à estes agrega conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação,
entre outras teorias.
  Mediação circular narrativa
Resumo
  Mediação transformativa
Mediação satisfativa
Pré­mediação
02/10/2016 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201202964024)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
  Andrea é mãe de Igor, um menino de 5 anos que é portador de Sindrome de Asperger, e está enfrentando
algumas resistências na Instituição de Ensino em que seu filho está matriculado. A professora não está sabendo
conduzir a turma para ajudar a enfrentar as dificuldades de adaptação e sociabilidade de Igor e este a cada dia
tem se apresentado mais arredio. Andrea já conversou com a professora e com a diretora da escola, mas nada
mudou. Andrea lhe procura e relata tudo o que vem acontecendo, solicitando sua ajuda para uma melhor
administração dos conflitos que tem enfrentado, principalmente por querer manter o respeito e a harmonia no
ambiente escolar de forma que possa manter seu filho na Instituição de Ensino, melhorando assim a
comunicação com todos que estão envolvidos na adaptação de Igor na escola. Diante das solicitações de
Andrea, qual seria a sugestão ? . Assinale a opção correta:
Propor uma negociação.
Propor uma arbitragem.
Procurar uma outra escola .
Propor uma ação judicial.
  Propor uma mediação escolar.
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  4a Questão (Ref.: 201202787831)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no
bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a
observância de algumas situações. Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação.
  Se quer estabelecer precedente legal.
As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação.
Se quer resolver o conflito rapidamente.
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  5a Questão (Ref.: 201202374529)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
A mediação transformativa engloba conceitos, técnicas e procedimentos, tais como:
Elementos do modelo de ciência contemporânea, que são: complexidade, intersubjetividade e a
metodologia.
Identificação de posição e interesses, técnicas de determinação de opções e necessidade de observar os
dados descritos no processo.
Técnicas de entrevista satisfativa, aspectos da terapia sistêmica de família, investigação da veracidade
dos fatos.
  Prevalência dos aspectos intersubjetivos do conflito, resumos, interesses, opções, dados de realidade e
acordos subjacentes.
Destaca a importância da pré­mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta e
debate .
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02/10/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=938346500 3/3
  6a Questão (Ref.: 201202374528)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
As técnicas de criação de opções para a satisfação de interesses identificados, na mediação satisfativa são:
destinadas à resolução dos conflitos familiares utilizando a Teoria da Comunicação.
  destinadas para a contribuição da superação de constantes impasses entre países.
conceitos aplicados como técnicas de negociação, arbitragem e conciliação
princípios que regem o processo judicial.
elementos que priorizam o conflito subjetivo, visando um acordo negociado.
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  7a Questão (Ref.: 201202458967)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
A mediação circular­narrativa parte do reconhecimento da importância da conversa como o aprendizado mais
importante que praticamos. Abrange conceitos de três importantes teorias, a saber:
Teoria Geral dos Sistemas, Teoria do Conflito, Teoria Cibernética
Teoria Cibernética, Teoria da Motivação, Teoria da Comunicação
Teoria da Comunicação, Teoria Geral dos Sistemas, Teoria da Personalidade.
Teoria da Motivação, Teoria da Personalidade, Teoria Geral dos Sistemas.
  Teoria Geral dos Sistemas, Teoria Cibernética, Teoria da Comunicação
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  8a Questão (Ref.: 201202964027)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Considerando o aumento da atividade empresarial e a necessidade dos empresários resolverem seus conflitos
de maneira efetiva sem, contudo, romper as relações previamente estabelecidas, a mediação se apresenta
como o melhor instrumento a ser aplicado. Neste sentido, assinale a opção errada, considerando as vantagens
que esse meio alternativo de resolução de conflitos proporciona.
Redução de tempo
Sigilo
Redução de custos legais
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Eliminação de dúvidas
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