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Avaliação: CCE0245_AV2_201202317383 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO ROBERTO AMBROSIO RODRIGUES
	Turma: 9004/D
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 1        Data: 28/11/2013 15:59:19
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	 1a Questão (Ref.: 201202505983)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
	
	 
	Serviços Focados no Custo
	
	Serviços Focados na Manufatura
	
	Serviços Focados na Promoção
	
	Serviços Focados no Cliente
	
	Serviços Focados no Tempo
	
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	 2a Questão (Ref.: 201202489860)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considerando que o Controle de Estoques é fundamental para o sucesso financeiro do empreendimento, as ações mais adequadas para essa tarefa, são:
	
	
	atualização diária dos saldos de estoques e confronto com o Sistema
	
	realização do inventário físico e do inventário contábil
	 
	utilização de fichas de estoque e classificação ABC
	
	avaliação de vendas e determinação técnica das necessidades de compras
	
	atualização diária do estoque, exclusivamente de matéria-prima.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201202537266)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
	
	
	automatizada
	 
	mecanizada
	
	analógica
	
	mista
	
	manual
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201202507450)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
	
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
	
	Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
	
	Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
	 
	Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistas representantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201202439092)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Quais as características da produção para atender níveis de estoque?
	
	
Resposta: Transporte, material em estoque mínimo, layout, maquinarios, pessoal treinado e segurança.
	
Gabarito: A produção para atender níveis de estoque é caracterizada por atender previsões de venda, ter menor tempo de entrega, fluxo contínuo e vendas em volumes maiores, o que é feito com produtos como detergente, cremes dentais, cimento, etc.
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201202490532)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
	
	
	EDI
	 
	JUST IN TIME
	
	KANBAN
	
	SAP
	
	MRP
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201202540193)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Identifique nas alternativas abaixo aquelas que são falsas (F) e quais as verdadeiras (V): - No método TQC (Controle da Qualidade Total), a qualidade é vista como a superação das expectativas do cliente e da indústria - Técnicas como o benchmarking e 5S pertencem ao método TQC (Controle da Qualidade Total) - O método TQC (Controle da Qualidade Total) foi usado pela promeira vez na década de 80 - A gestão da qualidae é fundamental para a melhoria dos processos
	
	 
	FVFV
	
	FVFF
	
	VFVF
	
	VFFF
	 
	VFFV
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201202438966)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	"A Cadeia de Abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para a data (quando) que os clientes desejarem." Esta definição de Cadeia de Abastecimento contempla os elementos que a compõe. Cite-os e faça a correspondência com as palavras e/ou expressões que os referenciam.
	
	
Resposta: Varios produtos próximos ao cliente, facilitando o transporte, reduzindo o disperdício e agilizando o atendimento.
	
Gabarito: - Planejamento: "conjunto de processos"; - Compra: "obter"; - Produção: "agregar-lhes valor..."; e - Distribuição: "disponibilizar ..."
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201202439061)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
	
	
	Logística de saída
	
	Logística Interna
	
	Logística de entrada
	
	Trade Marketing
	 
	Logística Reversa
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201202439952)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Um dos grandes problemas observados no Brasil no tocante à multimodalidade
	
	
	Concorrência desleal
	 
	Custo final extremamente elevado
	 
	Incoerências na legislação
	
	Atuação ilegal da maioria dos operadores
	
	Falta de marco regulatório