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Avaliação: GST0260_AV1_201308140241 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201308140241 - KAUAN FERREIRA TELES Professor: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA Turma: 9002/B Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 01/10/2013 17:03:54 1a Questão (Ref.: 201308201529) Pontos: 0,5 / 0,5 A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação. Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua. É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno. Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 2a Questão (Ref.: 201308199374) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: Estratégico, Tático e Operacional Estratégico, Tático e Chão de fábrica Cúpula, Técnico e Operacional cúpula, intermediáro e Operacional Estratégico, Técnico e Operacional 3a Questão (Ref.: 201308181794) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente: fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização. segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização. fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização. fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização. segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização. 4a Questão (Ref.: 201308190359) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas é a departamentalização, que pode ser entendida como: (C) a forma de delegação que envolve uma quantidade ilimitada de poder, conforme os objetivos organizacionais; A) o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz; (B) uma quantidade significativa de autoridade delegada aos níveis mais baixos de uma organização; (D) a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível; (E) um novo método de gerenciamento, com base na delegação, na centralização e nos padrões desempenho. 5a Questão (Ref.: 201308181820) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com os Estilos de Direção apresentados na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta uma característica da Teoria Y: Os trabalhadores buscam satisfazer a necessidade de segurança. Os trabalhadores não gostam do trabalho e tendem a evitá-lo. Os trabalhadores devem ser controlados de forma a alcançar as metas organizacionais. Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal. Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. 6a Questão (Ref.: 201308190365) Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os: (C) táticos. (B) operacionais. D) departamentais. (E) funcionais. (A) estratégicos 7a Questão (Ref.: 201308330170) Pontos: 0,0 / 1,0 Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de: Efetividade. Objetivo. Liderança. Eficácia. Eficiência. 8a Questão (Ref.: 201308167673) Pontos: 0,0 / 1,0 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão. Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos. Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade. Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas. Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa. Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante. 9a Questão (Ref.: 201308330231) Pontos: 0,0 / 1,0 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Teoria X e Motivacional. Motivacional e Teoria Y. Higiênico e Teoria Y. Teoria X e Higiênico. Teoria X e Teoria Y. 10a Questão (Ref.: 201308172807) Pontos: 1,0 / 1,0 I. O grau de centralização nas empresas que promove retenção do processo decisorial na cúpula da organização era uma forma de administrar muito utilizada anteriormente nas empresas. Hoje o foco e a agilidade no atendimento das necessidades do cliente têm levado muitas organizações a migrar para a descentralização. Porque II. O processo decisorial é compartilhado por todos os níveis hierárquicos. E tem como principal vantagem maior agilidade, criatividade e independência das pessoas dos níveis mais baixos. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas, e a segunda complementa a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
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