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Avaliação: GST0253_AV2_201301154181 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201301154181 - FABRICIO DA SILVA ALVES Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9019/S Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 26/11/2013 08:11:51 1a Questão (Ref.: 201301195901) Pontos: 0,0 / 0,5 Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta: A melhor motivação da mudança é o medo. É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. Funcionários com mais idade não mudam. Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. 2a Questão (Ref.: 201301221638) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual fase do desenvolvimento de equipes, segundo Baldwin, Rubin e Bommer, classificamos como 'gerenciamento de sugestões'? Determinando modelos de referências. Fazer autoavaliação à procura de padrões de consistência, para identificar forças e fraquezas do gerenciamento. Organizando o ambiente de trabalho para ajudar a mudança. Observando e colhendo informações sobre os comportamentos escolhidos para melhorar/desenvolver. Imaginando aplicações bem-sucedidas e praticando quando possível. 3a Questão (Ref.: 201301254532) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa INCORRETA sobre os Estilos de Liderança. ( ) O Líder orientado para a tarefa, é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo. ( ) O Líder orientado para as pessoas, é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso. ( ) Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( ) ( ) Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas. ( ) Na liderança liberal, há Liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. Página 1 de 3BDQ Prova 04/12/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4 a Questão (Ref.: 201301222204) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual a teoria contingencial que trata da liderança em que sua abordagem se concentra na quantidade de comportamento orientado à tarefa pelo líder, na quantidade de comportamento orientado aos relacionamentos pelos líderes e no nível de prontidão que os membros da organização exibem? Teoria contingencial de Fielder. Teoria imaturidade-maturidade. Abordagem sistêmica. Ciclo de vida da liderança. Caminho meta. 5 a Questão (Ref.: 201301222324) Pontos: 1,0 / 1,0 Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de: Perguntas. Gírias. Jargões. Autoridade. Hierarquia. 6 a Questão (Ref.: 201301222517) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando os grupos sociais se tornam grandes demais: Há um aumento na capacidade individual. Há uma melhoria da motivação Não há interação entre todos os membros. Há um aumento na produtividade. Há uma melhoria da interação entre os membros. 7 a Questão (Ref.: 201301192533) Pontos: 0,5 / 0,5 O Poder da posição hierárquica é baseado, como se sabe, nas coisas que o executivo pode oferecer às pessoas. Assim, podemos afirmar que tal posicionamento basicamente utiliza-se de três tipos de abordagem. São elas: Relacionamento, amor e ódio Sabedoria e referência A abordagem falsa, a psicologica e a natural Influência, recompensa e reconhecimento Recomepensas, a de coerção e a de legitimação Página 2 de 3BDQ Prova 04/12/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 8 a Questão (Ref.: 201301192900) Pontos: 0,5 / 0,5 Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: Forma de se relacionar, apenas Inteligência emocional Capacidade de cálculos Missão Visão 9a Questão (Ref.: 201301324781) Pontos: 0,0 / 1,5 Nas organizações modernas, pelo que os gerentes são responsáveis? Resposta: os gerentes são responsaveis de manter a coesão e a estabilidade do grupo, de prover metas mensuraveis, também é responsavel por garantir as metas e os objetivos tendo em vista a VISÃO, MISSÃO da Organização. Gabarito: Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira esteja diretamente ligado à performance dos seus subordinados. 10 a Questão (Ref.: 201301324788) Pontos: 0,5 / 1,5 Foi dada uma determinada tarefa para uma equipe de 3 membros, entretanto observamos que um destes integrantes encontra-se ocioso. Explique, de acordo como o texto Intervenção efetiva na equipe, sugere resolver este problema. Resposta: é necessario que o o ocioso receba um nova tarefa para que o mesmo venha participar e se sentir util- participante do grupo e ao final da tarefa/objetivo/finalidade o mesmo venha se sentir orgulhoso de ter ajudado a somar pro grupo. Gabarito: Ociosidade Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a questão antes que ela aconteça, criando normas orais para a equipe. Antes de estabelecer uma meta, atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros que não fizerem a sua parte. Esse tipo de contrato social pode ajudar a criar um nível mais alto de responsabilidade e permitirá um ponto de referência comum a que todos os membros podem se referir caso ocorra ociosidade. Período de não visualização da prova: desde 21/11/2013 até 03/12/2013. Página 3 de 3BDQ Prova 04/12/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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