Apol 4 mapeamento nota 100

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Os módulos fundamentais para que um ERP cumpra sua finalidade como ferramenta de gestão empresarial são os responsáveis pelas atividades de backoffice. Portanto, independentemente
do fornecedor, esses módulos são contemplados nas diversas soluções disponíveis no mercado. Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no mercado enquadram-se em diversas categorizações. Porém, nesta disciplina estudamos os módulos mais comumente encontrados, sendo assim identifique dentre as opções abaixo a classificação correta:
	
	A
	Módulos elementares, verticais e horizontais.
	
	B
	Módulos básicos, horizontais e customizados.
	
	C
	Módulos básicos, específicos ou verticais e customizados.
	
	D
	Módulos elementares, específicos e verticais.
Paula faz análises de giro de estoque de matérias-primas no setor de PCP de uma fábrica, podendo acessar os dados necessários às suas tarefas no sistema integrado de gestão. Entretanto, os dados no ERP tem um atraso de dois dias, devido à entrada dos dados de compras ser feita de forma manual, não existindo integração com o sistema dos fornecedores. Para contornar isso, Paula mantém em sua estação de trabalho uma planilha de fornecimento de matérias-primas que ela digita a partir das notas fiscais de entrada, o que dá a ela mais segurança quanto à situação real dos estoques. Com isto, existem dois controles: um provido pelo sistema ERP, outro pela planilha. Quando Paula requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos afirmar que não é seguido qual princípio?
	
	A
	(     ) Inconsistência
	
	B
	(     ) Redundância
	
	C
	(     ) Integração
	
	D
	(     ) Interrupção
Escolha o conjunto de termos que dão significado ao conceito a seguir:
“O aspecto hierárquico envolvido na organização de um ____________, indo desde o ___, que se agrupa em ____ e que, por sua vez, constituem os ________; estes constituem, por sua vez, um registro, e vários registros compõem finalmente um _______.”
	
	A
	arquivo – bit – bytes – campos – banco de dados
	
	B
	banco de dados – byte – bits – campos – arquivo
	
	C
	banco de dados – bit – bytes – campos - arquivo
	
	D
	banco de dados – bit – campos – bytes - arquivo
Para se ter um ponto de partida na análise dos processos de negócio, é necessário que se analise os mesmos. Uma empresa, para controlar a qualidade, utiliza três ferramentas. A ferramenta X contém um conjunto de itens que podem aparecer em determinado processo e cuja ocorrência ou não ocorrência devem ser assinaladas, geralmente, em forma de tabelas. A ferramenta Y é um gráfico de barras que ordena as frequências de ocorrência. A ferramenta Z é um diagrama com o formato de espinha de peixe, que facilita a visualização das causas de determinado problema. Considerando o que foi descrito, avalie as seguintes afirmações:
I. A ferramenta X é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito;
II. A ferramenta Y é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais;
III. A ferramenta Z é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas).
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I, II e III
	
	C
	I e III, apenas
	
	D
	II e III, apenas
	
	E
	II, apenas
Grande parte dos fornecedores de sistemas ERP comercializa seus produtos em um pacote com os módulos básicos para a gestão do negócio e, adicionalmente, oferece módulos complementares que podem ser adquiridos individualmente, em função dos interesses e das estratégias da empresa. Todos eles são integrados, visando propiciar consistência e visibilidade para todas as atividades inerentes aos processos de negócios da organização. Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta os elementos que compõe os  módulos customizados de um ERP:
 
	
	A
	São módulos que não requerem melhores práticas.
	
	B
	São módulos que trabalham com adequações de acordo com a solicitação e necessidades do cliente e/ou com customizações, normalmente são caros e exigem um razoável tempo de desenvolvimento.
	
	C
	São os módulos que trabalham com FI – Finanças, PP – Planejamento da Produção, MM – Gerenciamento de Materiais e SD – Vendas e Distribuição.
	
	D
	São módulos que apresentam soluções especializadas por segmento.