Gestão da Comunicação e Informação

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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Simulado: GST0193_SM_201101577495 V.1 
Aluno(a): SERGIO JOSE MARINHO Matrícula: 201101577495 
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 04/12/2013 16:19:23 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 200482807725) Pontos:
Quando se trata de qualidade da informação, deve-se considerar:
I. A informação deve estar disponível e com a melhor precisão possível. 
II. A qualidade de um Sistema de Informação depende da correta dosagem entre precisão e velocidade das informações que 
transitam pelo sistema. 
III. As informações usadas nas empresas devem ser absolutamente precisas (Ex: folha de pagamento, contabilidade e 
outros). 
IV. As informações necessárias para tomadas de decisões necessitam de um elevado grau de precisão.
(Assinale a alternativa CORRETA).
Apenas I, III, IV.
Apenas II, III.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, IV.
Apenas I, II, III.
2a Questão (Ref.: 200482807573) Pontos:
Existem alguns estilos de gerenciamento de informações como, por exemplo, o Anarquia, que apresenta as seguintes 
características:
I. Ausência completa de uma gerência da informação que deixe a cargo dos indivíduos a tarefa de obter e gerenciar sua 
própria informação.
II. Tornou-se possível e, ao mesmo tempo, muito perigosa, com a introdução e rápido crescimento do computador pessoal.
III. As pessoas, individualmente, e pequenos departamentos são capazes de gerenciar, a custo mínimo, seus próprios 
bancos de dados, e gerar seus próprios relatórios para atenderem a suas necessidades.
IV. A longo prazo, os bancos de dados asseguram convergências nas informações.
Apenas I, III, IV.
Apenas I, III.
Apenas I, II, III.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, IV.
3a Questão (Ref.: 200482807652) Pontos:
Marta é sócia da empresa COISASDACASA e está preocupada com a concorrência por conta da globalização da economia e 
as facilidades que a TI dessas empresas pode proporcionar. Como não tem computador na sua empresa, ela toma suas 
decisões baseadas em anotações sobre os concorrentes e contas que faz num caderno que guarda num armário trancado. 
Percebendo o seu atraso, contratou Joaquim, profissional com muita experiência na gestão de TI, para estudar a sua 
empresa e informatizá-la. Para criar visibilidade e substituir os papéis que Marta utiliza, Joaquim pensou logo:
Vou criar um projeto de médio prazo para que em três anos comece a apresentar resultados.
Vou contratar uma empresa terceirizada para estudar a situação da COISASDACASA e em seguida fazer um 
contrato de vinte anos com essa empresa, para evitar aborrecimentos.
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Vou viajar pelo mundo durante seis meses para ver o que os concorrentes da COISASDACASA estão fazendo e em 
seguida volto para estudar alguma solução compatível. 
Vou treinar Marta na linguagem Java para que ela mesma possa desenvolver os seus programas, segundo as suas 
necessidades.
Vou adquirir um microcomputador para Marta e treiná-la em Excel.
4a Questão (Ref.: 200482807654) Pontos:
Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua empresa, e não a 
dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou melhor do que a oferta dos 
concorrentes.
O conceito que melhor define esta afirmação é:
Diferencial por localização.
Diferencial verde.
Vantagem localizada.
Diferencial Competitivo ou Vantagem Competitiva.
Conforto de compra.
5a Questão (Ref.: 200482807722) Pontos:
Sistema de informação é a integração de todos os recursos tecnológicos e organizacionais que manipulam as informações 
em uma organização (captura, processa e distribui) e inclui: (Assinale a alternativa CORRETA).
I. Tecnologias computacionais
II. Equipamentos
III. Telefone
IV. Vídeo
Apenas I, II, IV.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, III.
Todas.
Apenas I, III, IV.
6a Questão (Ref.: 200482807580) Pontos:
Existem alguns estilos de gerenciamento de informações como, por exemplo, o Federalismo, que apresenta as seguintes 
características:
I. O gerenciamento da informação é baseado no consenso e negociação de em nível estratégico.
II. A negociação é a chave para que as partes potencialmente concorrentes sejam reunidas.
III. Geralmente, as organizações possuem uma liderança central forte e uma mentalidade que estimula a cooperação e o 
aprendizado.
IV. Todos colaboram com o departamento de TI. 
Apenas I, IV.
Apenas I, II, III.
Apenas I, II, IV.
Apenas I, III, IV.
Apenas II, III, IV.
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7a Questão (Ref.: 200482807628) Pontos:
Avalie as seguintes afirmativas, segundo a relevância da informação:
I. O que é irrelevante hoje pode se tornar relevante amanhã.
II. Toda informação é relevante dependendo do objetivo que se tenha.
III. A informação retrata uma realidade que tem a ver com o gestor.
IV. A informação subsidia meu processo de tomada de decisão.
As afirmativas corretas são:
Apenas as afirmativas I, II e III.
Apenas as afirmativas I e II.
Apenas as afirmativas II, III e IV.
As afirmativas I, II, III e IV.
Apenas as afirmativas III e IV.
8a Questão (Ref.: 200482807620) Pontos:
Estudos realizados em diferentes empresas registram que muitos colaboradores mencionam a falta de 
______________________, como a maior fonte de desperdício de tempo.
A palavra que melhor preenche a lacuna da frase é:
Comunicação.
Respeito.
Entusiasmo.
Apoio.
Liderança.
9a Questão (Ref.: 200482777825)
Porque algumas empresas disponibilizam, por meio de seus sistemas, informações que frequentemente não atendem às 
necessidades dos seus usuários?
Sua Resposta: Por falta de ouvir seus funcionario de de baixo escalao, ea de nao aproxima o setor de estategico para 
tomador de descisao, o qual as informacaoes nao sao aproveitado para necessidades do usuarios dentro de organizacao.
Compare com a sua resposta: Possivelmente as empresas, ao definirem suas arquiteturas informacionais, não priorizam as 
perspectivas dos usuários, dando maior ênfase em questões técnicas durante o desenvolvimento e implantação de uma 
arquitetura de informação. De forma sintética, informação de qualidade é aquela que é útil aos seus usuários. 
10a Questão (Ref.: 200482777832)
Com frequência, a estratégia identifica a posição da empresa no ambiente competitivo e a forma como ela poderá continuar 
se mantendo ou, até mesmo, melhorar sua posição em relação a seus concorrentes? Identifique uma maneira de melhorar a 
posição de uma organização frente aos seus concorrentes. 
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Sua Resposta: Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua 
empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou melhor do 
que a oferta dos concorrentes
Compare com a sua resposta: Os gestores necessitam de informações sobre a organização e o ambiente externo da 
empresa, com vistas a identificar as ameaças e oportunidades, criando um cenário para uma resposta eficaz e competitiva. 
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