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EXERCÍCIO: GESTÃO DO CONHECIMENTO e ABNT – 20 pontos (EM DUPLA) NOMES : 1. Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), os quatro processos de conversão do conhecimento são dependentes, porém cada um possui características próprias. A alternativa que não representa um processo de conversão do conhecimento é: a) Socialização b) Externalização c) Internalização d) Convexão e) Combinação 2. “...é o processo de incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito. É intimamente relacionado ao “aprender fazendo”. Quando são internalizadas nas bases do conhecimento tácito dos indivíduos sob a forma de modelos mentais ou know-how técnico compartilhado, as experiências tornam-se ativos valiosos. Esse conhecimento tácito acumulado precisa ser compartilhado com outros membros da organização, iniciando assim uma nova espiral de criação do conhecimento”. A afirmação refere-se a: a) Socialização b) Externalização c) Internalização d) Convexão e) Combinação 3. A Gestão do Conhecimento (GC) tem sido foco dos estudiosos, principalmente das áreas de ciências sociais e das engenharias, todavia as pesquisas e aplicações geralmente acontecem no âmbito empresarial. Dessa forma, como facilitar a emergência de contextos favoráveis ao processo de criação e compartilhamento de conhecimento? a) Através de incentivo ao compartilhamento de informações e à inovação b) Através do estudo de métodos usados na era industrial c) Através da Tecnologia da Informação d) Nenhuma das opções acima 4. A respeito de CONHECIMENTO, podemos afirmar: a) É criado pelo fluxo de informações, porém, ancorado nas crenças e compromissos de seu detentor e está sempre relacionado à ação humana – conhecimento com algum fim. b) O conhecimento pode ser comparado a um sistema vivo que cresce, mas, não se modifica, pois, não é possível interagir com o meio ambiente c) É um dado que modifica algo ou alguém, seja inspirando ação, seja tornando uma pessoa (ou Instituição) capaz de agir de maneira diferente. d) O conhecimento é estático e, portanto só é útil para a organização que o detém 5. Material de nível simbólico, de codificação alfanumérica e móvel, que pode ser armazenado sem consideração quanto ao seu significado. Em uma organização: é o registro de um determinado evento para o sistema. Genericamente: “conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos” (Davenport & Prusak, 1998)”. As afirmações acima, definem: a) Dado b) Informação c) Conhecimento d) Gestão do Conhecimento 6. Gestão do conhecimento é, EXCETO: a) Conjunto de estratégias para: criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimentos; b) Estabelecer fluxos de dados para processadores c) Estabelecer fluxos a fim de auxiliar na geração de idéias, solução de problemas e tomada de decisões. d) Estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados 7. São problemas na implementação da Gestão do Conhecimento, EXCETO: a. Cultura de compartilhamento e descentralizadora b. Excesso de informações c. Carência de recursos d. Dificuldade de acesso 8. Analise a referência e responda a seguir: Valente, J. A. Formação de Profissionais na Área de Informática em Educação. In: J.A. Valente (org.), Computadores e Conhecimento: Repensando a Educação. 1ª ed., Campinas: NIED – Unicamp, 1993. p. 114-134. A respeito da referência acima são feitas as seguintes afirmações: I. Formação de Profissionais na Área de Informática em Educação é o livro escrito por J. Valente. II. Apenas J. A. Valente escreveu o livro Computadores e Conhecimento: Repensando a Educação III. Formação de Profissionais na Área de Informática em Educação refere-se a um capítulo do livro. IV. Computadores e Conhecimento: Repensando a Educação refere-se a um capítulo de livro. Está correto o que se afirma em: (a) Apenas I e II. (b) Apenas II e IV. (c) Apenas I, II e IV. (d) Apenas III. (e) Apenas I. 9. Assinale V para as citações/referências corretas e F para as erradas. No caso, das citações/referências erradas, elabore-as corretamente NO VERSO DA FOLHA. V/F Citação/Referência ( ) Silva, Mariana. Os efeitos de uma dieta vegetariana na população idosa da cidade de Viçosa Minas Gerais. 2011. 72 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Viçosa, Viçosa, MG, 2011. ( ) Para MINAYO, M. C e SANCHES, O. (1993) , “o desenvolvimento da linguagem é uma etapa fundamental na evolução do controle deliberado e consciente das circunstâncias ambientais” (p. 240). ( ) A realidade exige das organizações uma visão estratégica dos negócios, dos modelos gerenciais adotados e do capital humano, diferenciais competitivos em longo prazo. (LONGO, VERGUEIRO, 2003, p. 40) ( ) Segundo Vergueiro (1993, p. 14): Tradicionalmente, essas unidades de informação preocuparam-se com a melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, aprimorando a organização física e estrutural do trabalho ou buscando um fluxo organizacional que atendesse os objetivos pretendidos. (...), essa iniciativa em direção à qualidade parecia basear-se mais na visão dos profissionais sobre os serviços do que na opinião daqueles para quem os serviços eram disponibilizados. ( ) BOBBIO, Norberto. O positivismo jurídico: lições de Filosofia do Direito. Ed Ícone: São Paulo, 1995. ( ) (SEM AUTOR). A união européia. Luxemburgo: Serviço das Publicações Oficiais das Comunidades Européias, 1992 (Texto elaborado pela Comissão das Comunidades Européias). ( ) NOS CANAVIAIS, mutilação em vez de lazer e escola. O Globo, Rio de Janeiro, 16 jul. 1995. O País, p. 12. 10. Analise a referência abaixo e responda a seguir: GOMES, Rolfi Cintas et al . Teorias de aprendizagem: pré-concepções de alunos da área de exatas do ensino superior privado da cidade de São Paulo. Ciência e educação (Bauru), Bauru, v. 16, n. 3, 2010 . Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-73132010000300013&lng=en&nrm=iso>. access on 15 May 2012. A respeito da referência acima, analise as sentenças e assinale a alternativa correta. Sentença 01: A referência refere-se a um capítulo de livro publicado em meio eletrônico. Sentença 02: Ciência e Educação (Bauru) é o nome da revista eletrônica, onde o artigo foi publicado. Sentença 03: A referência, da forma que está escrita, não oferece condições de se afirmar nada a respeito dela. (a) Há uma sentença correta. Indique qual:______________ (b) Há duas sentenças corretas. Indique quais: ____________ (c) Há três sentenças corretas. Indique quais:________________ (d) Todas as sentenças são corretas. (e) Todas as sentenças são falsas.
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