Avaliação ED V DP UNIP

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	É o conceito mais básico e inerente ao marketing, e a partir dele percebemos um estado de privação ou limitação desencadeando a busca pela satisfação. Qual é esse conceito?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Necessidades.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Lucca Ltda. disponibilizou em seu site seu portfólio de produtos, para que os clientes pudessem visualizá-los, porém a compra só poderia ser realizada presencialmente em suas lojas. Para aprimorar seu atendimento e identificar os produtos mais procurados pelos consumidores, o diretor de marketing da empresa solicitou um relatório de produtos mais visualizados no site.
Essas informações são gerenciadas por qual sistema da empresa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
SIA – Sistema Inteligente de Acompanhamento.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os mercados são classificados de acordo com sua natureza, organização, atuação e público-alvo. Kotler e Keller (2006) descrevem quatro tipos de mercado. Verifique qual alternativa não é correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
No mercado organizacional, as ações de propaganda exercem forte influência no fechamento das vendas.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ciclo de vida de produto é formado por quatro estágios e são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Corresponde ao processo de pesquisa de mercado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Captação de novos consumidores.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Brandão S.A. identificou uma queda significativa em suas vendas nos últimos sete meses. Para identificar a causa desse problema buscou uma empresa especializada em pesquisa que buscará dados para atender os propósitos específicos, voltados para o projeto de pesquisa da empresa. Esses dados serão coletados no mercado, a partir de questionários aplicados aos clientes e prospects.
Podemos afirmar que os dados procurados pela empresa de pesquisa são classificados em pesquisa de mercado como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Dados primários.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas precisam estar atentas e conscientes das ameaças e oportunidades associadas às quatro tendências do ambiente natural. São elas (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Desorganização econômica.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Empresas classificam tradicionalmente os produtos em termos de três características: quanto a sua durabilidade, tangibilidade e uso (consumidor ou organização). A partir dessa classificação entende-se que para cada tipo de produto deve-se adotar uma estratégia diferente de Mix de Marketing.
Após a leitura da afirmação acima, observe os exemplos abaixo:
I – A empresa Gonçalves Ltda. comercializa os melhores tomates da região para a produção de extrato de tomate.
II – A empresa Benjamin S.A. oferece a seus clientes um sabão de qualidade a um preço médio cobrado pela concorrência e por isso deixa-o acessível em muitos pontos de vendas, tem uma pequena margem de lucro e anuncia maciçamente.
III – O sr. Claudionor tem a maior e melhor mecânica (para consertos de automóveis) de Santo André, isso porque mantém sempre um controle de qualidade rígido, adapta seu serviço às necessidades de cada proprietário do veículo e conquistou credibilidade no mercado.
 
A partir da leitura da afirmação e dos exemplos acima, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
A empresa Gonçalves classifica seus produtos como: bens duráveis, intangíveis e que atendem o mercado organizacional. A empresa Benjamin classifica seus produtos como: bens não duráveis, tangíveis e que atendem o mercado de consumo (consumidor final). A empresa do Sr. Claudionor classifica seus produtos como: serviços (intangíveis) inseparáveis, variáveis e perecíveis e atendem o mercado de consumo (consumidor final).
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Faz parte dos elementos do Sistema de Informações de Marketing – SIM:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pesquisa.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Embora as questões ambientais estejam há muito tempo influenciando as práticas de marketing, sua relevância aumentou substancialmente na última década. Muitas empresas tentaram e fracassaram em esforços de vendas de “produtos verdes” na última década. Que obstáculos foram encontrados?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Implementação ineficiente.
	
	
	
Avaliação ED V DP