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PlanejamentoEstrategico Diniz
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PlanejamentoEstrategico_Diniz.ppt Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO EMPRESARIAL: O PAPEL DA GESTÃO DE PROJETOS Alameda da Serra, 420 - Cj. 510 / 511 Vale do Sereno 34.000.000 - Nova Lima - MG Brasil Telefax : ( 031 ) 286-3405 Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO EMPRESARIAL: O PAPEL DA GESTÃO DE PROJETOS Lúcio J. Diniz * * * DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO EMPRESARIAL: O PAPEL DA GESTÃO DE PROJETOS 1. INTRODUÇÃO 2. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS: O PRINCIPAL DESAFIO 3. UM MODELO PARA A GESTÃO PROFISSIONAL DE PROJETOS EM EMPRESAS: UM CICLO DE VIDA TÍPICO 4. DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO ESTRATÉGICA 5. A NATUREZA DOS RESULTADOS EMPRESARIAIS * * * DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO EMPRESARIAL: O PAPEL DA GESTÃO DE PROJETOS 6. UM PROGRAMA EMPRESARIAL ESTRATÉGICO (ESQUEMÁTICO) 7. APLICANDO O CONCEITO DE CICLO DE VIDA DE PROJETO A PROCESSOS DE PENSAMENTO ESTRATÉGICO: AS FASES DE CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO 8. A FASE DE CONCEPÇÃO 9. A FASE DE DESENVOLVIMENTO 10. SUMÁRIO E CONCLUSÕES Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 1. INTRODUÇÃO * * * “ UM PROJETO É UMA CRIANÇA NO MEIO DE UMA MULTIDÃO DE PROCESSOS ADOLESCENTES E ADULTOS “ Bennet P. Lientz * * * 1. INTRODUÇÃO Estamos implementando os Projetos que realmente interessam? Gestão de Projetos = Desenvolvimento de Vantagem Competitiva e Crescimento? Estamos definindo soluções maravilhosas para os problemas errados? * * * 1. INTRODUÇÃO Qual é a relação entre projetos e estratégias empresariais? DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO EMPRESARIAL * * * * * * 2. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS: O PRINCIPAL DESAFIO Como podemos identificar Projetos que são consistentes com as Estratégias Empresariais e então gerenciar aqueles Projetos de uma Forma Profissional? Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 3. UM MODELO PARA GESTÃO PROFISSIONAL DE PROJETOS EM EMPRESAS: CICLO DE VIDA DE PROJETO TÍPICO * * * CICLO DE VIDA DE PROJETO * * * * * * * * * * * * * * * Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 4. DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO À GESTÃO ESTRATÉGICA * * * * * * AÇÃO EMPRESARIAL VISÃO (O “SONHO VIÁVEL”) DEFINIÇÕES EMPRESARIAIS INSTITUCIONAIS RESULTADOS EMPRESARIAIS DESEJADOS FINALIDADE/ MISSÃO ESTILO EMPRESARIAL E GERENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS NEGÓCIO BÁSICO/ ESCOPO DE ATUAÇÃO MODELO DEGESTÃO E ORGANIZAÇÃO BASES PARA ALCANÇAR RESULTADOS * Fatores Críticos * Ações Empresariais LONGO PRAZO CURTO PRAZO * * * 5. A NATUREZA DOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 6. UM PROGRAMA EMPRESARIAL ESTRATÉGICO ( ESQUEMÁTICO ) * * * PROJETOS EMPRESARIAIS E SUA RELAÇÃO COM OS RESULTADOS EMPRESARIAIS UM PROGRAMA EMPRESARIAL ESTRATÉGICO Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 7. APLICANDO O CONCEITO DE CICLO DE VIDA DE PROJETOS A PROCESSOS DE PENSAMENTO ESTRATÉGICO: AS FASES DE CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 8. A FASE DE CONCEPÇÃO RESULTADO PRINCIPAL: PROJETOS ESTRATÉGICOS IDENTIFICADOS * * * 8. A FASE DE CONCEPÇÃO A . IDENTIFICAÇÃO DE ESTRATÉGIAS B. CLASSIFICAÇÃO DE ESTRATÉGIAS C. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS D. PROJETOS ESTRATÉGICOS EM POTENCIAL Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * A . IDENTIFICAÇÃO DE ESTRATÉGIAS * * * * * * AÇÃO EMPRESARIAL VISÃO (O “SONHO VIÁVEL”) DEFINIÇÕES EMPRESARIAIS INSTITUCIONAIS RESULTADOS EMPRESARIAIS DESEJADOS FINALIDADE/ MISSÃO ESTILO EMPRESARIAL E GERENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS NEGÓCIO BÁSICO/ ESCOPO DE ATUAÇÃO MODELO DEGESTÃO E ORGANIZAÇÃO BASES PARA ALCANÇAR RESULTADOS * Fatores Críticos * Ações Empresariais LONGO PRAZO CURTO PRAZO Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * B. CLASSIFICAÇÃO DE ESTRATÉGIAS * * * * * * Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * C. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS * * * FASE DE CONCEPÇÃO Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * D. PROJETOS ESTRATÉGICOS EM POTENCIAL * * * Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * O CONCEITO DE “WBS” E O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS * * * WBS: UMA ABORDAGEM “TOP-DOWN” PROJETO NÍVEL 1 2 3 4 * * * WBS: UMA ABORDAGEM “BOTTOM-UP” Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * 9. A FASE DE DESENVOLVIMENTO * * * * * * EXEMPLO 1. CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS IDENTIFICADAS 2. CURVA ABC: MATRIZ IMPACTO x COMPLEXIDADE 3. PROJETOS EM POTENCIAL x AÇÃO 4. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS 5. PROGRAMAS E PROJETOS ESTRATÉGICOS * * * 1. Classificação das Estratégias Identificadas LEGENDA: PH= PATRIMÔNIO HUMAN0 M / I = MERCADO / IMAGEM O / T = ORGANIZAÇÃO / TECNOLOGIA EF = ECONÔMICO - FINANCEIRO Identificação IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EXEMPLO Estratégias identificadas: 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) 03 Reter clientes industriais 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica 05 Adquirir " Parque Gerador " 06 Renegociar uso de infra-estrutura 07 Vender o produto " Operação de Usinas " 08 Expandir mercado além da atual área de atuação 09 Comercializar gás natural para indústria 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos 12 Implantar a Gestão Tecnológica 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres 14 Implantar Empresa de Serviços 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica 18 Capaciatar empregados e Gerentes 19 Estruturar Comercializadora 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX Classificação1 2o. PASSO: CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 1 ) No desenvolvimento desta metodologia, as estratégias devem ligadas a um dos seguintes campos de Resultados Empresariais: - Econômico-Financeiro ( EF ) - Mercado / Imagem ( M / I ) - Organização / Tecnologia ( O / T ) - Patrimônio Humano ( PH ) A satisfação dos clientes dos Resultados Empresariais é a razão de ser da Empresa como observamos na Figura 2: Assim, as estratégias identificadas no 1o. Passo estão conectadas aos respectivos campos de Resultados Empresariais, como vemos na Figura 3 a seguir: Estratégias identificadas: Resultado Empresarial 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF 2 ) Após a ligação Estratégia / Resultado Empresarial, faremos a classificação ABC das estratégias Utlilizaremos os "instrumentos" já mencionados na Figura 1: - Matriz Impacto x Complexidade - Curva ABC COMPLEXIDADE DA ESTRATÉGIA IMPACTO DA ESTRATÉGIA NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Alto Médio Pequeno Baixa Média Alta A A B A B C B C C Figura 3 - Matriz Impacto x Complexidade Figura 2 Classificação 2 Os dados são tabulados na Planilha Impacto x Compolexidade, mostrada a seguir: ESTRATÉGIAS RESULTADO IMPACTO NOS RESULTADOS COMPLEXIDADE CLASSIFICAÇÃO EMPRESARIAL EMPRESARIAIS ( 1 ) DA ESTRATÉGIA ( 2 ) ( 3 ) 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF Legenda: ( 1 ) P = Pequeno ( 2 ) B = Baixa ( 3 ) A M = Médio M = Média B G = Grande A = Alta C Ações 3o. PASSO: IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS Após a classificação das Estratégias, devemos verificar se estas são ações a se tomar ou projetos a se desenvolver. Sabe-se que " Projeto é uma conjunto de atividades temporárias para gerar um produto ou serviço singular". Apresenta as seguintes características: - Tem objetivo definido - É temporário ( ciclo de Vida ) - Frequentemente é inter-departamental - Modificação do "status-quo" - Os métodos e instrumentos utilizados variam em funçao da tipologia dos projetos 1) Dentre as estratégias identificadas, o primeiro passo é definir quais delas são ações e quais são Projetos. ESTRATÉGIAS RESULTADO CLASSIFICAÇÃO AÇÃO EMPRESARIAL ABC 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de engenharia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX E / F DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 1 FASE DE CONCEPÇÃO PROJETO P N IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS PROJETO P 2 PROJETO P 1 PROGRAMA PROJETOS IDENTIFICADOS DEFINIÇÃO DE PROJETOS PROJETOS DEFINIDOS 2 1. CLASSIFICAÇÃO DE RESULTADOS EMPRESARIAIS 1. WBS DE PROJETOS 2. "SOFTWARE EMPRESARIAL PARA ANÁLISE E DFINIÇÃO DE PROJETOS Figura 4 Projetos 1) Dentre as estratégias que correspondem são identificadas como Projetos, defini-se quais desenvolvimento de algo inédito e quais são melhorias de algo que já existe RESULTADO CLASSIFICAÇÃO PROJETO POTENCIAL AÇÃO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL ABC MELHORIA DE DESENVOLVER ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 03 Reter clientes industriais M / I X 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 19 Estruturar Comercializadora M / I X 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX X Projetos2 1) Então, identificamosquais as estratégias, sendo elas ações ou projetos, devem constar de um mesmo Projeto RESULTADO PROJETO POTENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL MELHORIA DE DESENVOLVER PROJETO ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 1 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 2 03 Reter clientes industriais M / I X 3 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 4 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 4 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 5 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 6 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 4 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 7 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 8 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 9 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 10 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 3 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 12 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 4 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 4 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 5 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 1 19 Estruturar Comercializadora M / I X 11 WBS 4o. PASSO: WBS ( WORK BREAKDOWN STRUCTURE ) DO PROJETO 4 Durante a definição do Projeto ( figura 4 - Fase de Concepção ), é definido o WBS do Projeto. Utilizando o Projeto 4 como exemplo, definiremos seu WBS. As estratégias definidas para este Projeto são parte do WBS, assim como muitas outras. A partir da definição do Projeto, inicia-se a fase de Desenvolvimento como podemos observar na Figura 6 DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 2 FASE DE DESENVOLVIMENTO FASE DE EXECUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESCOPO DO PROJETO DELIMITADO PLANO DO PROJETO 1. INSTRUMENTOS DE PLAMEJAMENTO/ PROGRAMAÇÃO E ORÇAMENTAÇÃO DE PROJETOS 2. INSTRUMENTOS PARA ANÁLISE DE VIABILIDADE "GO / NO GO DECISION" NOVOS MERCADOS PARQUE GERADOR EXPANSÃO FORA DA ÁREA DE ATUAÇÃO NOVAS USINAS DA EMPRESA XYZ INVESTIMENTOS EM OUTRAS USINAS NO BRASIL Figura 6 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 04 05 06 16 15 * * * 2. Curva ABC: Matriz Impacto x Complexidade Identificação IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EXEMPLO Estratégias identificadas: 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) 03 Reter clientes industriais 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica 05 Adquirir " Parque Gerador " 06 Renegociar uso de infra-estrutura 07 Vender o produto " Operação de Usinas " 08 Expandir mercado além da atual área de atuação 09 Comercializar gás natural para indústria 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos 12 Implantar a Gestão Tecnológica 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres 14 Implantar Empresa de Serviços 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica 18 Capaciatar empregados e Gerentes 19 Estruturar Comercializadora 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX Classificação1 2o. PASSO: CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 1 ) No desenvolvimento desta metodologia, as estratégias devem ligadas a um dos seguintes campos de Resultados Empresariais: - Econômico-Financeiro ( EF ) - Mercado / Imagem ( M / I ) - Organização / Tecnologia ( O / T ) - Patrimônio Humano ( PH ) A satisfação dos clientes dos Resultados Empresariais é a razão de ser da Empresa como observamos na Figura 2: Assim, as estratégias identificadas no 1o. Passo estão conectadas aos respectivos campos de Resultados Empresariais, como vemos na Figura 3 a seguir: Estratégias identificadas: Resultado Empresarial 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF 2 ) Após a ligação Estratégia / Resultado Empresarial, faremos a classificação ABC das estratégias Utlilizaremos os "instrumentos" já mencionados na Figura 1: - Matriz Impacto x Complexidade - Curva ABC COMPLEXIDADE DA ESTRATÉGIA IMPACTO DA ESTRATÉGIA NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Alto Médio Pequeno Baixa Média Alta A A B A B C B C C Figura 3 - Matriz Impacto x Complexidade Figura 2 Classificação 2 Os dados são tabulados na Planilha Impacto x Compolexidade, mostrada a seguir: ESTRATÉGIAS RESULTADO IMPACTO NOS RESULTADOS COMPLEXIDADE CLASSIFICAÇÃO EMPRESARIAL EMPRESARIAIS ( 1 ) DA ESTRATÉGIA ( 2 ) ( 3 ) 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF Legenda: ( 1 ) P = Pequeno ( 2 ) B = Baixa ( 3 ) A M = Médio M = Média B G = Grande A = Alta C Ações 3o. PASSO: IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS Após a classificação das Estratégias, devemos verificar se estas são ações a se tomar ou projetos a se desenvolver. Sabe-se que " Projeto é uma conjunto de atividades temporárias para gerar um produto ou serviço singular". Apresenta as seguintes características: - Tem objetivo definido - É temporário ( ciclo de Vida ) - Frequentemente é inter-departamental - Modificação do "status-quo" - Os métodos e instrumentos utilizados variam em funçao da tipologia dos projetos 1) Dentre as estratégias identificadas, o primeiro passo é definir quais delas são ações e quais são Projetos. ESTRATÉGIAS RESULTADO CLASSIFICAÇÃO AÇÃO EMPRESARIAL ABC 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de engenharia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX E / F DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 1 FASE DE CONCEPÇÃO PROJETO P N IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS PROJETO P 2 PROJETO P 1 PROGRAMA PROJETOS IDENTIFICADOS DEFINIÇÃO DE PROJETOS PROJETOS DEFINIDOS 2 1. CLASSIFICAÇÃO DE RESULTADOS EMPRESARIAIS 1. WBS DE PROJETOS 2. "SOFTWARE EMPRESARIAL PARA ANÁLISE E DFINIÇÃO DE PROJETOS Figura 4 Projetos 1) Dentre as estratégias que correspondem são identificadas como Projetos, defini-se quais desenvolvimento de algo inédito e quais são melhorias de algo que já existe RESULTADO CLASSIFICAÇÃO PROJETO POTENCIAL AÇÃO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL ABC MELHORIA DE DESENVOLVER ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 03 Reter clientes industriais M / I X 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 19 Estruturar Comercializadora M / I X 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX X Projetos2 1) Então, identificamosquais as estratégias, sendo elas ações ou projetos, devem constar de um mesmo Projeto RESULTADO PROJETO POTENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL MELHORIA DE DESENVOLVER PROJETO ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 1 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 2 03 Reter clientes industriais M / I X 3 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 4 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 4 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 5 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 6 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 4 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 7 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 8 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 9 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 10 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 3 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 12 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 4 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 4 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 5 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 1 19 Estruturar Comercializadora M / I X 11 WBS 4o. PASSO: WBS ( WORK BREAKDOWN STRUCTURE ) DO PROJETO 4 Durante a definição do Projeto ( figura 4 - Fase de Concepção ), é definido o WBS do Projeto. Utilizando o Projeto 4 como exemplo, definiremos seu WBS. As estratégias definidas para este Projeto são parte do WBS, assim como muitas outras. A partir da definição do Projeto, inicia-se a fase de Desenvolvimento como podemos observar na Figura 6 DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 2 FASE DE DESENVOLVIMENTO FASE DE EXECUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESCOPO DO PROJETO DELIMITADO PLANO DO PROJETO 1. INSTRUMENTOS DE PLAMEJAMENTO/ PROGRAMAÇÃO E ORÇAMENTAÇÃO DE PROJETOS 2. INSTRUMENTOS PARA ANÁLISE DE VIABILIDADE "GO / NO GO DECISION" NOVOS MERCADOS PARQUE GERADOR EXPANSÃO FORA DA ÁREA DE ATUAÇÃO NOVAS USINAS DA EMPRESA XYZ INVESTIMENTOS EM OUTRAS USINAS NO BRASIL Figura 6 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 04 05 06 16 15 * * * 3. PROJETOS EM POTENCIAL x AÇÃO Identificação IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EXEMPLO Estratégias identificadas: 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) 03 Reter clientes industriais 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica 05 Adquirir " Parque Gerador " 06 Renegociar uso de infra-estrutura 07 Vender o produto " Operação de Usinas " 08 Expandir mercado além da atual área de atuação 09 Comercializar gás natural para indústria 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos 12 Implantar a Gestão Tecnológica 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres 14 Implantar Empresa de Serviços 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica 18 Capaciatar empregados e Gerentes 19 Estruturar Comercializadora 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX Classificação1 2o. PASSO: CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 1 ) No desenvolvimento desta metodologia, as estratégias devem ligadas a um dos seguintes campos de Resultados Empresariais: - Econômico-Financeiro ( EF ) - Mercado / Imagem ( M / I ) - Organização / Tecnologia ( O / T ) - Patrimônio Humano ( PH ) A satisfação dos clientes dos Resultados Empresariais é a razão de ser da Empresa como observamos na Figura 2: Assim, as estratégias identificadas no 1o. Passo estão conectadas aos respectivos campos de Resultados Empresariais, como vemos na Figura 3 a seguir: Estratégias identificadas: Resultado Empresarial 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF 2 ) Após a ligação Estratégia / Resultado Empresarial, faremos a classificação ABC das estratégias Utlilizaremos os "instrumentos" já mencionados na Figura 1: - Matriz Impacto x Complexidade - Curva ABC COMPLEXIDADE DA ESTRATÉGIA IMPACTO DA ESTRATÉGIA NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Alto Médio Pequeno Baixa Média Alta A A B A B C B C C Figura 3 - Matriz Impacto x Complexidade Figura 2 Classificação 2 Os dados são tabulados na Planilha Impacto x Compolexidade, mostrada a seguir: ESTRATÉGIAS RESULTADO IMPACTO NOS RESULTADOS COMPLEXIDADE CLASSIFICAÇÃO EMPRESARIAL EMPRESARIAIS ( 1 ) DA ESTRATÉGIA ( 2 ) ( 3 ) 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF Legenda: ( 1 ) P = Pequeno ( 2 ) B = Baixa ( 3 ) A M = Médio M = Média B G = Grande A = Alta C Ações 3o. PASSO: IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS Após a classificação das Estratégias, devemos verificar se estas são ações a se tomar ou projetos a se desenvolver. Sabe-se que " Projeto é uma conjunto de atividades temporárias para gerar um produto ou serviço singular". Apresenta as seguintes características: - Tem objetivo definido - É temporário ( ciclo de Vida ) - Frequentemente é inter-departamental - Modificação do "status-quo" - Os métodos e instrumentos utilizados variam em funçao da tipologia dos projetos 1) Dentre as estratégias identificadas, o primeiro passo é definir quais delas são ações e quais são Projetos. ESTRATÉGIAS RESULTADO CLASSIFICAÇÃO AÇÃO EMPRESARIAL ABC 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de engenharia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX E / F DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 1 FASE DE CONCEPÇÃO PROJETO P N IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS PROJETO P 2 PROJETO P 1 PROGRAMA PROJETOS IDENTIFICADOS DEFINIÇÃO DE PROJETOS PROJETOS DEFINIDOS 2 1. CLASSIFICAÇÃO DE RESULTADOS EMPRESARIAIS 1. WBS DE PROJETOS 2. "SOFTWARE EMPRESARIAL PARA ANÁLISE E DFINIÇÃO DE PROJETOS Figura 4 Projetos 1) Dentre as estratégias que correspondem são identificadas como Projetos, defini-se quais desenvolvimento de algo inédito e quais são melhorias de algo que já existe RESULTADO CLASSIFICAÇÃO PROJETO POTENCIAL AÇÃO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL ABC MELHORIA DE DESENVOLVER ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 03 Reter clientes industriais M / I X 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 19 Estruturar Comercializadora M / I X 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX X Projetos2 1) Então, identificamosquais as estratégias, sendo elas ações ou projetos, devem constar de um mesmo Projeto RESULTADO PROJETO POTENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL MELHORIA DE DESENVOLVER PROJETO ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 1 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 2 03 Reter clientes industriais M / I X 3 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 4 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 4 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 5 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 6 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 4 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 7 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 8 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 9 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 10 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 3 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 12 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 4 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 4 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 5 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 1 19 Estruturar Comercializadora M / I X 11 WBS 4o. PASSO: WBS ( WORK BREAKDOWN STRUCTURE ) DO PROJETO 4 Durante a definição do Projeto ( figura 4 - Fase de Concepção ), é definido o WBS do Projeto. Utilizando o Projeto 4 como exemplo, definiremos seu WBS. As estratégias definidas para este Projeto são parte do WBS, assim como muitas outras. A partir da definição do Projeto, inicia-se a fase de Desenvolvimento como podemos observar na Figura 6 DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 2 FASE DE DESENVOLVIMENTO FASE DE EXECUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESCOPO DO PROJETO DELIMITADO PLANO DO PROJETO 1. INSTRUMENTOS DE PLAMEJAMENTO/ PROGRAMAÇÃO E ORÇAMENTAÇÃO DE PROJETOS 2. INSTRUMENTOS PARA ANÁLISE DE VIABILIDADE "GO / NO GO DECISION" NOVOS MERCADOS PARQUE GERADOR EXPANSÃO FORA DA ÁREA DE ATUAÇÃO NOVAS USINAS DA EMPRESA XYZ INVESTIMENTOS EM OUTRAS USINAS NO BRASIL Figura 6 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 04 05 06 16 15 * * * 4. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS Identificação IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EXEMPLO Estratégias identificadas: 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) 03 Reter clientes industriais 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica 05 Adquirir " Parque Gerador " 06 Renegociar uso de infra-estrutura 07 Vender o produto " Operação de Usinas " 08 Expandir mercado além da atual área de atuação 09 Comercializar gás natural para indústria 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos 12 Implantar a Gestão Tecnológica 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres 14 Implantar Empresa de Serviços 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica 18 Capaciatar empregados e Gerentes 19 Estruturar Comercializadora 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX Classificação1 2o. PASSO: CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 1 ) No desenvolvimento desta metodologia, as estratégias devem ligadas a um dos seguintes campos de Resultados Empresariais: - Econômico-Financeiro ( EF ) - Mercado / Imagem ( M / I ) - Organização / Tecnologia ( O / T ) - Patrimônio Humano ( PH ) A satisfação dos clientes dos Resultados Empresariais é a razão de ser da Empresa como observamos na Figura 2: Assim, as estratégias identificadas no 1o. Passo estão conectadas aos respectivos campos de Resultados Empresariais, como vemos na Figura 3 a seguir: Estratégias identificadas: Resultado Empresarial 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF 2 ) Após a ligação Estratégia / Resultado Empresarial, faremos a classificação ABC das estratégias Utlilizaremos os "instrumentos" já mencionados na Figura 1: - Matriz Impacto x Complexidade - Curva ABC COMPLEXIDADE DA ESTRATÉGIA IMPACTO DA ESTRATÉGIA NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Alto Médio Pequeno Baixa Média Alta A A B A B C B C C Figura 3 - Matriz Impacto x Complexidade Figura 2 Classificação 2 Os dados são tabulados na Planilha Impacto x Compolexidade, mostrada a seguir: ESTRATÉGIAS RESULTADO IMPACTO NOS RESULTADOS COMPLEXIDADE CLASSIFICAÇÃO EMPRESARIAL EMPRESARIAIS ( 1 ) DA ESTRATÉGIA ( 2 ) ( 3 ) 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX EF Legenda: ( 1 ) P = Pequeno ( 2 ) B = Baixa ( 3 ) A M = Médio M = Média B G = Grande A = Alta C Ações 3o. PASSO: IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS Após a classificação das Estratégias, devemos verificar se estas são ações a se tomar ou projetos a se desenvolver. Sabe-se que " Projeto é uma conjunto de atividades temporárias para gerar um produto ou serviço singular". Apresenta as seguintes características: - Tem objetivo definido - É temporário ( ciclo de Vida ) - Frequentemente é inter-departamental - Modificação do "status-quo" - Os métodos e instrumentos utilizados variam em funçao da tipologia dos projetos 1) Dentre as estratégias identificadas, o primeiro passo é definir quais delas são ações e quais são Projetos. ESTRATÉGIAS RESULTADO CLASSIFICAÇÃO AÇÃO EMPRESARIAL ABC 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de engenharia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX E / F DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 1 FASE DE CONCEPÇÃO PROJETO P N IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS PROJETO P 2 PROJETO P 1 PROGRAMA PROJETOS IDENTIFICADOS DEFINIÇÃO DE PROJETOS PROJETOS DEFINIDOS 2 1. CLASSIFICAÇÃO DE RESULTADOS EMPRESARIAIS 1. WBS DE PROJETOS 2. "SOFTWARE EMPRESARIAL PARA ANÁLISE E DFINIÇÃO DE PROJETOS Figura 4 Projetos 1) Dentre as estratégias que correspondem são identificadas como Projetos, defini-se quais desenvolvimento de algo inédito e quais são melhorias de algo que já existe RESULTADO CLASSIFICAÇÃO PROJETO POTENCIAL AÇÃO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL ABC MELHORIA DE DESENVOLVER ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 03 Reter clientes industriais M / I X 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 19 Estruturar Comercializadora M / I X 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX X Projetos2 1) Então, identificamosquais as estratégias, sendo elas ações ou projetos, devem constar de um mesmo Projeto RESULTADO PROJETO POTENCIAL ESTRATÉGIAS EMPRESARIAL MELHORIA DE DESENVOLVER PROJETO ALGO EXISTENTE "ALGO NOVO" 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH X 1 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I X 2 03 Reter clientes industriais M / I X 3 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I X 4 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I X 4 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I X 5 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I X 6 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I X 4 09 Comercializar gás natural para indústria M / I X 7 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I X 8 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I X 9 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T X 10 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I X 3 14 Implantar Empresa de Serviços M / I X 12 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I X 4 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I X 4 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I X 5 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH X 1 19 Estruturar Comercializadora M / I X 11 WBS 4o. PASSO: WBS ( WORK BREAKDOWN STRUCTURE ) DO PROJETO 4 Durante a definição do Projeto ( figura 4 - Fase de Concepção ), é definido o WBS do Projeto. Utilizando o Projeto 4 como exemplo, definiremos seu WBS. As estratégias definidas para este Projeto são parte do WBS, assim como muitas outras. A partir da definição do Projeto, inicia-se a fase de Desenvolvimento como podemos observar na Figura 6 DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA OU "COMO COLOCAR O OVO EM PÉ" 2 FASE DE DESENVOLVIMENTO FASE DE EXECUÇÃO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESCOPO DO PROJETO DELIMITADO PLANO DO PROJETO 1. INSTRUMENTOS DE PLAMEJAMENTO/ PROGRAMAÇÃO E ORÇAMENTAÇÃO DE PROJETOS 2. INSTRUMENTOS PARA ANÁLISE DE VIABILIDADE "GO / NO GO DECISION" NOVOS MERCADOS PARQUE GERADOR EXPANSÃO FORA DA ÁREA DE ATUAÇÃO NOVAS USINAS DA EMPRESA XYZ INVESTIMENTOS EM OUTRAS USINAS NO BRASIL Figura 6 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 04 05 06 16 15 * * * 4. IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EMPREGO DO “WBS” COM ABORDAGEM “BOTTOM-UP” Identificação IDENTIFICAÇÃO DE PROJETOS EXEMPLO Estratégias identificadas: 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) 03 Reter clientes industriais 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica 05 Adquirir " Parque Gerador " 06 Renegociar uso de infra-estrutura 07 Vender o produto " Operação de Usinas " 08 Expandir mercado além da atual área de atuação 09 Comercializar gás natural para indústria 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos 12 Implantar a Gestão Tecnológica 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres 14 Implantar Empresa de Serviços 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica 18 Capaciatar empregados e Gerentes 19 Estruturar Comercializadora 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX Classificação1 2o. PASSO: CLASSIFICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS 1 ) No desenvolvimento desta metodologia, as estratégias devem ligadas a um dos seguintes campos de Resultados Empresariais: - Econômico-Financeiro ( EF ) - Mercado / Imagem ( M / I ) - Organização / Tecnologia ( O / T ) - Patrimônio Humano ( PH ) A satisfação dos clientes dos Resultados Empresariais é a razão de ser da Empresa como observamos na Figura 2: Assim, as estratégias identificadas no 1o. Passo estão conectadas aos respectivos campos de Resultados Empresariais, como vemos na Figura 3 a seguir: Estratégias identificadas: Resultado Empresarial 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de outras usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M / I 20 Aumentar Lucro para MR$ 800 em 19XX E / F 2 ) Após a ligação Estratégia / Resultado Empresarial, faremos a classificação ABC das estratégias Utlilizaremos os "instrumentos" já mencionados na Figura 1: - Matriz Impacto x Complexidade - Curva ABC COMPLEXIDADE DA ESTRATÉGIA IMPACTO DA ESTRATÉGIA NOS RESULTADOS EMPRESARIAIS Alto Médio Pequeno Baixa Média Alta A A B A B C B C C Figura 3 - Matriz Impacto x Complexidade Figura 2 Classificação 2 Os dados são tabulados na Planilha Impacto x Compolexidade, mostrada a seguir: ESTRATÉGIAS RESULTADO IMPACTO NOS RESULTADOS COMPLEXIDADE CLASSIFICAÇÃO EMPRESARIAL EMPRESARIAIS ( 1 ) DA ESTRATÉGIA ( 2 ) ( 3 ) 01 Capaciatar mão de obra em Marketing para um novo ambiente PH 02 Implantar termoelétrica em diferente área de atuação( Gás ) M / I 03 Reter clientes industriais M / I 04 Atuar em novos mercados na área de energia elétrica M / I 05 Adquirir " Parque Gerador " M / I 06 Renegociar uso de infra-estrutura M / I 07 Vender o produto " Operação de Usinas " M / I 08 Expandir mercado além da atual área de atuação M / I 09 Comercializar gás natural para indústria M / I 10 Criar empresas de empreendimentos e serviços M / I 11 Atuar em gerenciamento de empreendimentos M / I 12 Implantar a Gestão Tecnológica O / T 13 Conhecer usos finais dos consumidores industriais livres M / I 14 Implantar Empresa de Serviços M / I 15 Participar em Investimentos de novas usinas no Brasil M / I 16 Adquirir usinas da Empresa XYZ M / I 17 Explorar o sistema de telecomunicações com uso de fibra ótica M / I 18 Capaciatar empregados e Gerentes PH 19 Estruturar Comercializadora M
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