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A Gestão Social na Perspectiva Democrática: O profissional de Serviço Social como Gestor.

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GESTÃO SOCIAL: O ASSISTENTE SOCIAL COMO GESTOR
Resumo do Artigo: A Gestão Social na Perspectiva Democrática: O profissional de Serviço Social como Gestor.
Contextualização
Esse resumo tem por objetivo a abordagem sobre a gestão social, esclarecendo o perfil do profissional do Serviço Social enquanto gestor e instrumentalizador das políticas sociais.
Em sua trajetória, o Serviço Social foi marcado pela reforma do Estado que tem negligenciado o atendimento das políticas públicas, fortalecendo a atuação das empresas privadas que realizam o que o Estado é incapaz de realizar, ou seja, o Estado mínimo que seria uma quase garantia de prestação de bons serviços é ausente e não atende às necessidades dos cidadãos como podemos ver na saúde pública, educação, déficit habitacional, etc. O surgimento do neoliberalismo, da reestruturação do modelo de produção e a redução da responsabilidade do Estado frente às mazelas da questão social, faz surgir novas refrações e com isso novas mudanças no mundo do trabalho, cobrando do Assistente Social um redimensionamento profissional. 
Desenvolvimento
A desigualdade social cresceu e faz-se necessário a expansão dos trabalhos sociais por grupos da sociedade civil na defesa de direitos a cidadania e melhores oportunidades e condições de vida á população menos favorecida, aumentando a busca pela responsabilidade social. A responsabilidade social nos negócios precisa andar de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentável entre ambiente e sociedade, não só garantindo a não escassez dos recursos, mas, fortalecendo parcerias duráveis. Devido às mudanças no plano político, econômico e social, o cotidiano de cada cidadão passou por transformações, principalmente para os trabalhadores assalariados, com o avanço tecnológico onde uma grande parte da população não tem acesso ficando cada vez mais as margens da sociedade e aumentando a exclusão social. É necessária uma gestão democrática que construa uma nova cultura política, organizacional e gerencial, envolvendo componentes como a participação, liberdade, controle, eficiência, eficácia e efetividade, uma gestão que combine o institucional com o compromisso, criatividade, ética e iniciativa do gestor, o profissional deve ter acesso aos direitos sociais tanto para si quanto para os usuários, com planejamento social e gerenciamento de ação pública através de programas, projetos, serviços, gestão coletiva, objetivo claro, direção social e sujeitos com conhecimentos de direitos. As informações precisam ser democratizadas para que os cidadãos possam opinar sobre questões de suas necessidades e cabe ao profissional utilizar instrumentos acessíveis possibilitando a participação, transparência e democracia. O Assistente Social tem a responsabilidade de analisar a realidade social e institucional, intervindo em melhores condições de vida do usuário, para isso, deve utilizar as normas contidas na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), no Projeto Ético Político do Serviço Social e também em seus instrumentos de trabalho como entrevistas, análises social, relatórios, levantamento de recursos, encaminhamentos, visitas domiciliares, dinâmicas de grupo, pareceres sociais, contatos institucionais, etc. O desafio do profissional é propor alternativas de gestão tanto na empresa privada quanto ONGs, preservando e efetivando os direitos. Sua atuação deve ser primordial na defesa de direitos humanos, combatendo toas as formas de preconceito, discriminação e autoritarismo.
Conclusão
Diante das metamorfoses do trabalho, surgem novas estratégias de controle de produtividade, onde os trabalhadores se veem ameaçados pelas novas tecnologias que tomam seus lugares nas empresas e o capitalismo impõe suas regras, gerando diversos conflitos entre as classes.
Nesse contexto, o profissional do Serviço Social em seu cotidiano tem várias demandas que exigem dele estratégias de atuação como planejamento de suas ações, estabelecimento de objetivos e metas que ofereçam qualidade aos serviços prestados.
O Assistente Social deve articular-se em rede, com outras categorias de profissionais para que possa alcançar as demandas, tendo uma postura crítica e principalmente, ética.

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