Avaliação 8

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GST0034_A8_
	 
		
	 
	Lupa
	 
	Aluno: 
	Matrícula: 
	Disciplina: GST0034 - COMUNICA. NAS EMPRES 
	Período Acad.: 2016.2 (G) / EX
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		1. O processo de comunicação é próprio a qualquer ser vivente. Até mesmo os irracionais dispõem de um processo de comunicação, que lhes assegura a sobrevivência. Os seres racionais podem trabalhar livremente a comunicação de suas ideias, suas pretensões, suas descobertas e assim por diante. Por isso, não é possível haver sociedade, nem instituição sem comunicação. Assim sendo, a responsabilidade pela boa comunicação em uma organização é uma atribuição
		
	
	
	
	
	do departamento de marketing institucional.
	
	
	dos cargos de chefia em qualquer unidade.
	
	
	da área de Relações Humanas no Trabalho.
	
	
	de um departamento de comunicação.
	
	 
	de todos os integrantes da organização.
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		2.
		Existem três pilares fundamentais para a efetivação das estratégias empresariais, conforme se viu em nossa aula 8. Dentre eles, apenas UM podemos destacar a seguir:
		
	
	
	
	
	Interagir com as pessoas internamente.
	
	
	Ser interessado e engajado no trabalho.
	
	
	Buscar soluções para os problemas.
	
	 
	Avaliar objetivamente os recursos.
	
	
	Escrever bem o português.
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		3.
		A condição de sucesso da comunicação interna e externa de uma empresa não está só na sua capacidade de transmitir mensagens, mas também na sua habilidade em:
		
	
	
	
	
	Investir muito em propaganda televisiva
	
	
	Pressionar seus públicos a aceitar seus produtos
	
	
	Conseguir financiamento em bancos públicos
	
	
	Dividir sua propaganda com as empresas concorrentes
	
	 
	Escutar e considerar os interesses de seus públicos
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		4.
		Antigamente, as empresas concorrentes procuravam impedir o progresso uma das outras e ficar distantes entre si. Hoje as empresas concorrentes perceberam que se unindo em polos ou em shopping centers formam uma força atrativa irresistível de toda a clientela daquele produto ou serviço, assegurando bons resultado a todas elas. Essa união é fruto de uma:
		
	
	
	
	
	Propaganda Institucional
	
	
	Análise textual
	
	
	Capacidade financeira
	
	
	Produção inovadora
	
	 
	Comunicação empresarial
	
	
	
		5.
		Podemos considerar que os stakeholders são:
		
	
	
	
	
	Apenas aqueles que comandam a organização.
	
	
	Exclusivamente o grupo de investidores.
	
	
	Apenas aqueles que utilizam os serviços e/ou produtos de uma organização.
	
	 
	Públicos de interesse de uma organização.
	
	
	Todas as opções acima não estão corretas.
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		6.
		Na aula sobre o Processo de Comunicação nas Organizações afirma-se que: o sucesso de qualquer estratégia empresarial depende, substancialmente, de um bom desempenho da comunicação, principalmente da cultura de comunicação da empresa, ou seja, da função comunicação que é exercida por todos da organização, para que uma estratégia de negócios seja efetivamente implementada. Assim sendo, o processo de comunicação em uma organização envolve
		
	
	
	
	
	somente as áreas de comunicação, de relações humanas no trabalho e de marketing.
	
	 
	toda a diretoria, todas as gerências e todos os funcionários.
	
	
	apenas a alta direção estratégica.
	
	
	todas as diretorias e gerências operacionais.
	
	
	apenas as áreas de comunicação e de marketing.
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		7.
		Assinale a alternativa correta:
		
	
	
	
	
	A área de marketing determina as estratégias de comunicação empresarial.
	
	
	As publicações internas fornecem duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e o resultado das operações realizadas na empresa.
	
	
	Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas.
	
	 
	A Comunicação Empresarial é subdividida em : comunicação interna, comunicação externa, assessoria de imprensa, comunicação interpessoal, comunicação inter funcional e comunicação informal.
	
	
	Não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas, que o produto desperte a atenção e curiosidade do público.
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		8.
		"Esse não é um termo exclusivo de gerenciamento de projetos; é um termo comum de várias áreas da administração e refere-se a todas as pessoas, áreas ou organizações que podem estar envolvidas com o projeto. Estar envolvido no projeto significa, dentre muitas coisas, ser afetado pelos resultados do projeto ou ter a capacidade de influenciar o projeto, ter expectativas e interesses no projeto"(fonte: http://fabianabigao.com.br/o-que-ele-tem-a-ver-com-o-projeto).
 
Analisando-se o excerto acima e o fluxograma a seguir, conclui-se que as partes interessadas no projeto podem ser conhecidas pelo termo
 
		
	
	
	
	
	blackblocs.
	
	
	stateholders.
	
	 
	stakeholders.
	
	
	markholders.
	
	
	managements.
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