AV Parcial Tópicos Especiais em Administração

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13/9/2015 BDQ Prova 
 
TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
 
Simulado: GST0563 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 13/09/2015 14:24:38 (Finalizada) 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201202167631) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento 
explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como 
recuperá-lo; 
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e 
cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não 
meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global; 
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, 
internalização, combinação e socialização. 
 
Todas as sentenças estão corretas 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
Nenhuma das sentenças está correta 
Somente a sentença III está correta 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 201202718362) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa 
correta: 
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. 
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. 
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às 
organizações. 
 
Se somente a afirmativa II estiver correta. 
Se somente a afirmativa III estiver correta. 
Se somente a afirmativa I estiver correta. 
Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.: 201202339422) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, 
composto pelas seguintes fases: 
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; 
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que 
conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade; 
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento; 
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com 
 
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13/9/2015 BDQ Prova 
o conhecimento explícito existente; 
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional. 
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento: 
 
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um 
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um 
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de 
conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito 
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento 
do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo 
Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão 
interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo 
 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.: 201202165732) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do 
conhecimento organizacional? 
 
Um novo protótipo foi gerado. 
É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização. 
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. 
Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo. 
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.: 201202165741) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões 
porque: 
 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias 
atualizadas. 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento. 
gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado. 
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova 
empresa. 
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas. 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.: 201202669676) Pontos: 1,0 / 1,0 
Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o 
explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O 
modo de conversão descrito é denominado: 
 
Socialização 
Combinação 
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Semantização 
Internalização 
Externalização 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 201202335910) Pontos: 1,0 / 1,0 
Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de 
Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando 
interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. 
Este modelo é chamado: 
 
Interativos. 
Explorativos. 
Operativos. 
Apelativos. 
Coletivos. 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.: 201202674525) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir 
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade 
II. Inovar é ser 100% original. 
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade 
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial 
Com base em sua análise, assinale as alternativas 
 
Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV 
Estão corretas apenas as assertivas I e IV 
Está correta apenas a assertiva III 
Estão corretas apenas as assertivas III e IV 
Estão corretas apenas as assertivas II e III 
 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.: 201202727498) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes 
empreendedoras: 
1 - Introdução de novos produtos; 
2 - Introdução de novos métodos de produção; 
3 - Abertura de novos mercados; 
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos; 
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria. 
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados: 
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13/9/2015 BDQ Prova 
 
 
Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua 
elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos. 
Internet, telefonecelular. 
A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores 
permanecem parados em seus postos de trabalho. 
Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado 
brasileiro. 
O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a 
fragmentação de uma posição de monopólio. 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.: 201202166546) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque: 
 
São sócios da empresa que têm novas idéias 
São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas 
São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho 
São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam 
São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização 
 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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