Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Escalonamento: Gradações Não Comparativas Escalas Não Comparativas Tipo de técnica de escalas na qual cada objeto de estímulo é escalonado independentemente dos outros objetos no conjunto de estímulos. Classificam-se em: Escala Contínua Extensão de mensuração em que os entrevistados classificam os objetos fazendo uma marca no local em que julguem adequado em uma linha que vai de um extremo ao outro da variável-critério. Escala Itemizada Escala de mensuração que apresenta números e/ou breves descrições associadas a cada categoria. As categorias são ordenadas em termos de sua posição na escala. Escala Likert Formato de escala ordinal que pede aos respondentes que indiquem até que ponto eles concordam ou discordam de uma série de afirmações sobre um determinado objeto. Escala de Diferencial Semântico Formato de escala ordinal bipolar especial que captura as atitudes ou os sentimentos de um indivíduo em relação a um objeto. Escala Stapel Escala para medir atitudes que consiste em um único adjetivo no meio de um intervalo par de valores, de -5 a +5, sem um ponto neutro (zero). Decisões ao Construir Escalas Número de Categorias da Escala Numa escala de 1 a 5 qual o seu grau de concordância com cada uma das afirmações seguintes: O curso atende as minhas expectativas. Escala Balanceada versus Escala Não Balanceada Número Par ou Ímpar de Categorias Escolha Forçada versus Escolha Não Forçada Nas escalas forçadas, os entrevistados são forçados a emitir uma opinião, pois a opção “sem opinião” não é apresentada a eles. Natureza e Gradação da Descrição Verbal Formato de Escala Duas configurações especiais são a escala termométrica e a do sorriso. Essas escalas são particularmente úteis quando o público-alvo é composto por crianças. Desenvolvimento de Escala Multi-itens Avaliação de uma Escala Uma escala de multi-itens deve ser avaliada quanto a sua precisão e aplicabilidade. Isso envolve uma avaliação da confiabilidade, validade e capacidade de generalização da escala. Precisão da Mensuração Mensuração é um número que reflete alguma característica de um objeto. A mensuração não é o verdadeiro valor da característica de interesse, mas apenas uma observação daquele valor. Erro Sistemático e Aleatório Erro Sistemático: Afeta a mensuração de uma forma constante e representa fatores estáveis que influem da mesma forma no escore observado, cada vez que se faz a mensuração. Erro Aleatório: O erro decorre de variações ou diferenças aleatórias nos respondentes ou em situação de mensuração. Confiabilidade A extensão pela qual uma escala produz resultados consistentes quando são feitas repetidas mensurações das características. Validade Extensão pela qual as diferenças em escores observados na escala refletem as verdadeiras diferenças entre objetos quanto à característica que está sendo medida e não erros sistemáticos ou aleatórios. Relação entre confiabilidade e validade Capacidade de generalização Pesquisa de marketing internacional Ética em pesquisa de marketing
Compartilhar