PROINTER II Relatório Final, Logistica

Prévia do material em texto

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Logística
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER II): RELATÓRIO FINAL
Tutora a Distância: Silmara Couto
Nome dos Alunos: Alexandre Avilez Guimarães RA: 1045478378
Eder Tomassini Duarte Pereira Júnior RA: 1811537361
Carlos Henrique Leão Júnior RA: 1811558775
Jefferson Rodrigo Pinto RA: 1051525506
Jean Augusto Pereira RA: 1600358197
Bauru - SP
Data: 28/11/2015
Autores:
Alexandre Avilez Guimarães; Eder Tomassini Duarte Pereira Júnior; Carlos Henrique Leão Júnior; Jefferson Rodrigo Pinto; Jean Augusto Pereira.
Relatório Final
Projeto Experimental de Viabilidade para a Implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) no “Centro de Distribuição da Votorantim Cimentos” do ramo logístico.
Trabalho Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia – PROINTER II apresentado ao Curso de Tecnólogo em Logística para conclusão do 2º Semestre.
Tutora a Distancia: Silmara Couto.
Bauru
28/11/2015
Resumo
 O projeto tem como objetivo buscar uma implantação de um sistema de gestão ambiental após analise no centro de distribuição da Votorantim Cimentos na unidade de Bauru, São Paulo, membra do grupo Votorantim, onde foram levantados os dados de quadro do pessoal da empresa, instalações, politicas da empresa, se seguiam normas ou politicas ambientais com antecedência e riscos, ameaças e oportunidades que a empresa tem.
 Serão desenvolvidas ações de correção aos funcionários, como mudanças de cultura e hábitos, troca de equipamentos por equipamentos que reduzem o impacto ao meio ambiente, e implantação de um sistema de reaproveitamento de água.
 Essas ações serão complemento e correção da politica ambiental já existente no Grupo Votorantim, promovendo uma melhora continua e melhor desempenho na gestão do meio ambiente promovendo um crescimento sustentável á empresa e ao meio ambiente.
 Palavras-chave: Votorantim Cimentos. Sistema de Gestão Ambiental. Desenvolvimento Sustentável.
1.Introdução
 No cenário atual do mundo e a gradual destruição do meio ambiente e possivelmente no futuro esgotamento dos recursos naturais, existe uma pressões sociais e governamentais que fez as empresas criarem e aplicarem sistemas de gestão ambiental.
“A poluição das organizações afeta diretamente a natureza, sendo responsável pelo aquecimento global e causando vários impactos ambientais. Em razão disso , foram criadas leis por meio de vários encontros internacionais, em que se decidiu minimizar a poluição provocada pelas empresas” (FRANCO, Décio Henrique, RODRIGUES, Edna de Almeida e Cazela , Moisés Miguel (org’s). Tecnologias e Ferramentas de Gestão. – Ed. Especial – Campinas: Átomo/Alínea , 2011.)
 Então a empresa deve aplicar um sistema de gestão ambiental, conciliando suas demanda no mercado e se desenvolvendo de forma sustentável sem causar danos à natureza. 
 Aplicando esses sistemas poder conciliar as demandas do mercado e ter um desenvolvimento sustentável com o meio ambiente para poupar os recursos naturais. 
“Ficaram para trás os tempos de, primeiro, predomínio do econômico e indiferença em relação ao ambiental”
“Os futurologistas mais moderados previam o fim de recursos naturais não renováveis, como petróleo e cobre, em poucas décadas. Os mais radicais como os cientistas americanos Dennis e Donella Meadows, autores de um relatório que ficaria célebre - Limite do Crescimento, de 1972 -, diziam que o crescimento econômico exponencial abalaria os fundamentos naturais da vida.”
(ALMEIDA, Fernando. O bom negócio da sustentabilidade. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002.)
2. Apresentação do Alvo do Projeto
 A empresa alvo para implantação do sistema de gestão ambiental é a empresa Votorantim Cimentos que é membra da multinacional Grupo Votorantim, para ser exata uma unidade de centro de distribuição, abaixo os dados da organização. A empresa “Votorantim Cimentos” está presente no negócio de matérias de construção (cimento, concreto e argamassas), sua origem é desce 1933. O nome da empresa vem da cidade onde foi fundada, Votorantim interior de São Paulo. 
*Logo da empresa
2.1 Fundamentos de organização.
Missão:
 Ser uma fabrica e um distribuidor que proporcione serviços de qualidade aos nossos revendedores, e atendendo com eficiência as necessidades de nosso cliente.
Visão:
 Assegurar crescimento e perenidade como um grupo familiar de grande porte, respeitado e reconhecido na comunidade em que atua, com foco na criação de valor econômico, ambiental e social.
Negócios altamente competitivos;
Busca de solução criativa e inovadora;
Pessoas motivadas para alto desempenho.
Valores:
 Os valores permeiam todas as ações, decisões e relacionamento da Votorantim com seu público.
Solidez: busca crescimento sustentável com geração de valor 
Ética: atuar de forma responsável e transparente
Empreendedorismo: crescer com coragem para fazer, inovar e inverter.
União: o todo é mais forte.
Fatores críticos de sucesso,
Conhecimento do mercado,
Expertise no controle de custas,
Linhas de produtos e serviços,
Expertise nos canais de distribuição e logística.
2.2 Produto/Serviço
 Nome
 Logística CD (Centro de Distribuição)
Tecnologia de Produção
 Produtos para os segmentos de Construção, Siderúrgica, Agroindústria
Fonte de Tecnologia 
 Por meio da Votorantim Industrial (VID), opera em setores industriais  
Matérias primas necessárias à produção/prestação do serviço 
 Produtos adquiridos das fabricas próprias (cimento, metais, Siderúrgica, Energia ) e caminhões para o transporte do material
Infraestrutura e instalações
 Sua capacidade de armazenamento é relativa a cada CD implantado em determinadas cidades no caso do CD de Bauru possui uma capacidade pequena apenas para suprir as cidades próximas.
Nível de Capacidade do Pessoal
 A Votorantim Cimentos possui ao todo 15 mil funcionários pelo Brasil , mas na unidade pesquisada que é um centro de distribuição , possui um quadro pequeno de 4 funcionários contratados diretamente pela empresa sendo 2 administrativos e 2 operacionais e 1 funcionário terceirizado contratado para limpeza , os caminhoneiros que transportam os produtos do centro de distribuição são funcionários terceiros autônomos que não tem contratos fixos com a empresa.
Localização
 CD localizado na Rua Rio Branco, 2-26 Centro - CEP 17010-190 – Bauru - SP
Fonte: Google Maps
Máquinas e equipamentos necessários
 Os equipamentos utilizados para movimentação tais como Pallets, empilhadeiras e caminhões. A empresa possui frota própria para a mobilização do material das matrizes para o CD ( centro de distribuição) e para grandes entregas , também dispõe de frotas terceirizadas para entregas de pequeno porte 
Máquinas Administrativas 
 Centro de distribuição somente possui 2 computadores para os funcionários administrativos, da onde eles fazem suas planilhas de controle do centro de distribuição e repassam para seus superiores em outras unidades 
Habilidades
 A empresa possui profissionais especializados no ramo e conta com excelentes administradores em posições estratégicas da organização.
Clientes: 
 Lojas de material de construção e prefeituras da região de Bauru, Agudos, Lençóis Paulista , Piratininga, Botucatu.
2.3 Fluxo do Processo de Produção: 
Fonte: Elaborado pelos autores do Relatório.
3. Contextualização
 Com base no que foi analisado no centro de distribuição da Votorantim Cimentos levantamos os seguintes contextos de ameaças e oportunidades no âmbito externo e interno da empresa
3.1 Contexto Externo
Ameaças
Aumento da carga tributária 
Infraestrutura ruim do Estado, que prejudica o recebimento das matérias-primas e o envio do produto para os clientes. 
Atualcrise financeira que diminui a produtividade e o número de clientes
Falta de segurança pública, que aumenta as chances das cargas serem furtadas ou roubadas.
 Crescimento das pressões do meio ambiente, que graças a sua degradação vem aumentando o numero de desastres naturais que podem por em risco a infraestrutura do local.
Oportunidades
Apesar da crise financeira foi liberado pelo ministro das cidades Gilberto Kassab cinco milhões de reais de verba, para pavimentação das vias públicas das cidades do interior de São Paulo, o que pode aumentar o numero de pedidos de cimento pelas prefeituras, que pode gerar pedidos para empresa Votorantim e aumentar a produtividade dos centros de distribuição Votorantim da região do interior de São Paulo.
 O novo mercado de apps (aplicativos de smartphones) gerou uma oportunidade, no qual a empresa Votorantim criou um app chamado “Ajudante Votomassa” que ajuda engenheiros e balconistas de lojas de construção a escolher o produto ideal da Votorantim para a obras, que ajuda aumentar as vendas e a atividades no centro de distribuição.
 A Votorantim Cimentos faz parte do Grupo Votorantim que é um grupo forte com diversas áreas de atuação de materiais de construção a finanças, portanto é uma empresa robusta para enfrentar a crise atual no país.
3.2 Contexto Interno
 
Oportunidades
 A empresa trabalha com equipamentos atualizados e modernos
 Possui uma Marca/Imagem forte
 Mão de obra qualificada e bem treinada
Boa localização, a empresa esta localizada próxima a duas avenidas principais da cidade de Bauru que facilita o fluxo das cargas de entrada e saída do depósito. 
 O centro de distribuição utiliza frotas de terceiros para a saída dos produtos poupando gastos em manter veículos para esse trabalho.
 Ameaças
 Com a atual crise corre o risco de reduções salariais e demissões
Queda de pedidos devido à redução do mercado da construção civil.
4. Diagnóstico Empresarial
 O grupo da Votorantim possui uma política em relação ao meio ambiente, chamado “Regras Verdes”, como cita a cartilha da empresa: 
 “As Regras Verdes foram desenvolvidas com base nos princípios da Política Ambiental para facilitar o seu entendimento e disseminação a todos os nossos funcionários.”
“Para nós, sustentabilidade significa atingir nossas ambições de crescimento, da seguinte forma: levando em conta as necessidades presentes e futuras da sociedade; oferecendo materiais de construção ecoeficientes e inovadores, além de serviços, para nossos clientes; agindo de forma ética, transparente e de acordo com as leis e regulamentos; provendo um ambiente de trabalho inspirador, saudável e seguro para os nossos funcionários e contratados; apoiando nossas comunidades locais e estimulando seu progresso.”
(Politica Ambiental Global e Regras Verdes, http://www.votorantimcimentos.com/Shared%20Documents/Politica%20Ambiental%20e%20Regras%20Verdes.pdf)
 Essas regras pregam o respeito às legislações ambientais locais , aplicações de sistemas de gestão ambiental, reduzir emissões de carbono, minimizar criação de resíduos , usar tecnologias de redução de impacto ambiental, preservar fauna e flora , cavernas e sítios geológicos ou culturais e economizar matérias primas.
 
 Porem por ser um grupo de extensão multinacional com várias unidades é impossível que não haja pequenas falhas a serem corrigidas e a unidade pesquisada possui item a serem corrigidos com o sistema de gestão ambiental corretivo que foi elaborado nesse projeto.
5. Desenvolvimento e Implementação 
 Foi observado na empresa pesquisada, mesmo possuindo politicas ambientais vindas do Grupo empresarial, como separação de lixo redução de emissões, precisa ser corrigido ou implantado na unidade pesquisada, são mudanças culturais e hábitos dos funcionários, captação da água da chuva, mudança dos pallets utilizados na empresa e exigir relatórios sobre a manutenção dos veículos de terceiros que circulam pela unidade.
5.1 Ações para Mudanças Culturais de Funcionários
 Para mudar a cultura e hábitos dos funcionários para que possam seguir com melhor desempenho do sistema de gestão ambiental deverá ser aplicado o programa 5S,que é um programa educacional criado no Japão que atinge todos os níveis da hierárquicos empresa e visa organizar o ambiente de trabalho , o programa 5S segundo FRANCO(2011) tem como tópicos traduzido do japonês : 
Seiri(senso de utilização)
Seiton(senso de arrumação)
Seisoh(senso de limpeza)
Seiktsu(senso de saúde e higiene)
Shitsuke(senso de auto disciplina)
(FRANCO, Décio Henrique, RODRIGUES, Edna de Almeida e Cazela , Moisés Miguel (org’s). Tecnologias e Ferramentas de Gestão. – Ed. Especial – Campinas: Átomo/Alínea , 2011.)
 
 Então sendo aplicado esse programa educacional de organização será mais fácil os funcionários seguirem as regras do sistema de gestão no qual seguindo o programa as ações do sistema passarão a ser hábitos cotidianos.
 Os hábitos que deverão ser seguidos pelos funcionários: 
Apagar luzes ao sair de ambientes
Utilizar menos papel ao secar as mãos, de preferencia utilizar 2 folhas ou utilizar o secador de mãos. 
Desligar computadores e estabilizadores no final do expediente
Evitar fazer impressões desnecessárias.
Reaproveitar papeis para rascunhos.
Manter os banheiros limpos, para evitar gastos desnecessários de agua para limpa-los. 
Ao escovar os dentes no banheiro da empresa desligar as torneiras durante a escovação.
Separar o lixo reciclado, botando cada resíduo nas lixeiras indicadas.
5.2 Mudanças ou Instalação de Equipamentos
Pallets
 A empresa pesquisada utiliza pallets de madeira, que ao passar do tempo se desgastam e quebram gerando resíduos, fungos, bactérias e ploriferação pragas. Então será recomendado a troca dos pallets de madeira pelos de plástico , que não necessitam de manutenção ou troca constante e são resistentes a degradação e de fácil limpeza e transporte pelo seu peso que é reduzido comparado aos de madeira.
Fonte:(http://www.palletsdepaulla.com.br/img/informacoes/palete-plastico-01.jpg)
Torneiras
 Recomendamos a troca das torneiras de válvula do banheiro por torneiras automáticas que são mais eficientes para controlar o desperdício de água do que as de válvulas comum.
Fonte: www.sanconex.com.br
 
Secadores
 Também é recomendado que trocasse os secadores de papel dos banheiros ou os complementasse com secadores de ar para evitar o desperdício de papel ao utilizar o banheiro.
Fonte: www.toalheiroguarany.com.br
Equipamentos para captação de agua
 Seria ideal a empresa utilizar um sistema de calhas, reservatórios e cisterna, para captação de água da chuva para ser utilizado na limpeza da unidade e descargas dos banheiros. Abaixo um esquema simplificado que pode ser instalado na empresa para reaproveitar a agua da chuva:
Fonte : Água : O Insumo infinito (http://wwwo.metalica.com.br/images/stories/Id2579/maiores/agua-insumo-infinito-5-G.jpg).
5.3 Verificar Manutenção de Veículos Terceiros
 Uma recomendação é que a empresa passe a pedir relatórios de verificação de manutenção e idade das frotas de empresas terceiras que prestam o serviço de transporte do material ate o cliente, , isso deve ser feito além de razões de evitar emissões de gases mas também garantir a segurança do produto ao ser transportado ate o cliente.
6. Resultados Esperados
 Prevemos que obviamente haverá gastos na implantação do sistema, treinamento dos funcionários e troca e instalação de equipamentos indicados, porém ao longo prazo será proveitoso para empresa e funcionários os frutos do sistema aplicado podem prever resultados como:
Redução das contas de água. 
 
Diminuição de resíduos.
Redução do gasto de energia elétrica.
Melhora da educação e disciplina dos funcionários e cuidado ao meio ambiente, graças ao programa educacional 5S .Redução de gastos em compra de material de escritório como papel.
Melhor segurança dos produtos e menores riscos á saúde dos funcionários ,na questão se houver verificação de manutenção das frotas terceiras de transporte.
7.Considerações Finais
 Bem podemos concluir que toda empresa ao aplicar o sistema de gestão ambiental , apesar de haver certas despesas ao ser implantado , ao longo prazo além de preservar o meio ambiente ,ajuda também a empresa reduzir gastos em materiais , e recursos como energia e água , promovendo um crescimento sustentável, se a empresa Votorantim Cimentos seguirem os passos do sistema de gestão que indicamos estará cada vez mais rumo ao desenvolvimento sustentável conciliando suas demandas de mercado com a preservação ambiental.
8.Referencias Bibliográficas
FRANCO, Décio Henrique, RODRIGUES, Edna de Almeida e Cazela , Moisés Miguel (org’s). Tecnologias e Ferramentas de Gestão. – Ed. Especial – Campinas: Átomo/Alínea , 2011.
Politica Ambiental Global e Regras Verdes. Disponível em: <http://www.votorantimcimentos.com/Shared%20Documents/Politica%20Ambiental%20e%20Regras%20Verdes.pdf> Acesso em : 28 nov. 2015.
 Água: O Insumo infinito. Disponível em: <http://wwwo.metalica.com.br/images/stories/Id2579/maiores/agua-insumo-infinito-5-G.jpg> Acesso em : 28 nov. 2015.
ALMEIDA, Fernando. O bom negócio da sustentabilidade. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002.